Steam Time Rathenow

Steam Time Rathenow Kontakt Informationen

Info

Shop für hochwertige E Zigaretten , Liquids & mehr

Adresse: Goethestr. 6, 14712 Rathenow

Telefonnummer: 033855820325

Stadt: Rathenow

Postleitzahl: 14712

Öffnungszeiten

Montag: 10:30 - 18:30
Dienstag: 10:30 - 18:30
Mittwoch: 10:30 - 18:30
Donnerstag: 10:30 - 18:30
Freitag: 10:30 - 18:30
Samstag: 10:00 - 14:00

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Bewertungen

Super online Shop, ich kaufe seit einigen Jahren dort ein. Die Flaschen werden hervorragend verpackt und sehr schnell versendet. Danke und weiterhin auf Erfolgskurs.

Super Service. Ich war tatsächlich noch nicht in einer Steam Time Filiale, jedoch habe ich nur gutes von Bekannten gehört. Ich bestelle meine benötigten Dinge immer Online bei Steam Time und der Service ist exzellent. Rechtzeitig vormittags bestellt ist die Lieferung meist am darauffolgenden Tag da. Der Telefonkontakt ist bis jetzt immer Klasse gewesen. Weiter so

Der letzte Laden...  Via Ebay einen Akkuträger bestellt. Der Akkuträger hatte optische mängel sowie ein halbseitiges Displayproblem.  Artikel musste erstmal auf eigene Kosten zurückgeschickt werden... obwohl dem Verkäufer Bilder vorlagen!  Statt einen Umtausch gab es einfach das Geld zurück... mit der Begründung, der Artikel sei nicht mehr vorrätig. Jetzt muss man seine Kunden noch anlügen.  Im Shop Ebay / Amazon wird er weiterhin angeboten und ist bestellbar. Klar bei einer Neubestellung zahle ich drauf, da der Gutschein bei Ebay ausgelaufen ist.  Engegenkommen des Shop = 0  Lieber zahle ich das Geld einem anderen Shop statt diesem hier!

Es wurde ein Longfill mit einem MHD 02/2022 geliefert damit ist es seit einem Jahr abgelaufen. Mir wurde lediglich eine Preisminderung angeboten. Das Gewährleistungsrecht scheint mir hier bewusst ignoriert zu werden. Mein Wunsch nach Ersatzlieferung wird ignoriert. Keine Reaktion des Verkäufers. Ich werde hier nicht mehr kaufen und kann dies auch anderen nicht empfehlen.

Einfach nur Tip Top. Hatte Base, Nikotin Shots, Aroma und zwei Geräte bestellt.  Leider war bei der ganzen Menge ein ganz kleiner Teil der Nikotin Shots defekt gewesen. Eine Anfrage an den Suport gestellt, was man in so einem Fall macht. Ohne großes hin und her wurde sich für den Mangel entschuldigt Was meiner Meinung nach echt mal passieren kann und es wurde sofort ersatz geliefert. KOSTENFREI.... Hat zwar etwas gedauert, aber ich hatte ja genug und hatte den Ersatz nicht so dringend benötigt. Jungs und Mädels, bitte behaltet diese Art bei. Ich werde auf jedenfall wieder dort bestellen und wenn ich mal in der Nähe von Stendal oder Rathenow bin, werde ich den Shop besuchen.  Danke für alles.....  Gruß aus Hannover Erol

Mit Vorsicht zu genießen! Bewirbt und verkauft auf Amazon "Diplomático RESERVA EXCLUSIVA Ron Antiguo" und verschickt "Botucal Reserva Exclusiva Rum, 700ml". Auf Anfrage mitgeteilt bekommen, "dass das ja der selbe Rum sei" laut meinen Recherchen auch korrekt wegen eines Markenstreits mit Aldi. &gt; Obwohl ich mir diesem Umstand als Händler also bewusst bin, vertreibe ich das Produkt in Deutschland doch unter dem Namen "Diplomático RESERVA EXCLUSIVA Ron Antiguo"? Wenn der Botucal Reserva Exclusiva für fast 30% weniger von Amazon Prime angeboten wird, gibt einem das schon zu denken... Naja ich kann ja von meinem Wiederuf Gebrauch machen, wenn ich mich an den "anderen" Kollegen wende. Ich habe mein Lehrgeld gezahlt...

Achtung! Wer sich einen schmorenden Akkuträger in diesem Laden kaufen möchte, und diesen nicht ersetzt bekommen mag...ist hier genau richtig!  Hintergrund: Der Händler verkauft seine Waren auch über Amazon. Hier erwarb ich den Vaporessa Polar 220w. Anfänglich auch sehr zufrieden mit dem Gerät. Nach 7 Monaten löste sich wohl ein Magnet innerhalb der Abdeckung und kam mit einer Batterie in Berührung. Nach einiger Zeit bemerkte ich einen Schmorgeruch und musste feststellen dass der Magnet innerhalb der Abdeckung einen Kurzschluss verursachte. Endergebnis: Gott sei Dank kein Brand, aber der Akkuträger ist kaputt.  Nun zur größten Frechheit. Nach Schilderung der Sachlage erklärte mir der Verkäufer dass die 6 Monate Gewährleistung abgelaufen sind und ich beweisen müsste dass der Fehler von Anfang an bestanden hätte. Es waren 7 Monate! Also wenn die Magnete nicht richtig verklebt sind, dann ist dies von Anfang an so gewesen, oder meint der Verkäufer dass ich diese absichtlich löse? Der Verkäufer hat jedoch keinerlei Interesse daran irgendwelchen Gewährleistungsansprüchen gerecht zu werden. Den verschmorten Akkuträger bekam ich auch erst auf mehrmalige Anfrage wieder zurückgesendet. Den Versand zum Verkäufer habe natürlich auch ich tragen müssen.  Also Achtung. Wer hier kauft, kann sich sicher sein dass jede Reklamation versucht wird abzuwehren. Der Verkäufer hat kein Interesse an Reklamationen. Ich werde den Akkuträger zum Verbraucherschutz senden und prüfen lassen ob dies nicht in Bezug Feuergefahr geprüft werden sollte. Dies hat aber der Hersteller zu verantworten.  Also lieber da kaufen wo der Kunde noch respektiert wird und nicht nur versucht wird schnell zu verkaufen und keinen Service zu bieten!

Sehr gute Beratung im Laden erhalten. Es wurde sich viel Zeit genommen und man wurde sehr gut aufgeklärt. Wir kommen gerne wieder und werden auch den Online Shop nutzen, wenn wir nicht vor Ort sind. :

Ich bin durch die unfassbar fixen Lieferzeiten hier inzwischen so verwöhnt, dass mich alle anderen Onlineshops ganz schnell nerven.  Habe nie ein Problem mit der bestellten Ware gehabt und bin wirklich jedesmal überrascht wie schnell und akkurat sie sind egal wieviele Mini-Flässchen und Teile in der Bestellung sind. Mega gut! Weiter so

Online eine I-Priv von Smok bestellt, Ware kam mega schnell an. Leider war dieses Gerät ein Montag‘s Modell. KopfVerdampfer ins Gewinde gedreht und gespürt das Widerstand entsteht, wobei noch 1 mm Luft zwischen Kopf und Mod war. Vorsichtig weiter gedreht, bis Kopf bündig mit Mod. Alles wieder rausgeschraubt und gesehen das der Mod Gold Kontakt nun schräg und defekt war. Email an den Support von PB-Vigoods und Rücksendelabel erhalten, 2-3 Tage später war ein neuer Artikel da, und dieser ist perfekt, ohne Probleme lies sich alles zusammen bauen und eindrehen. Tip-Top! Vielen lieben dank!  Ein großes Lob an Frau Lea-Marie Kadach Customer Service Agent da sie mir sehr geholfen hat

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