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Steiff

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Steiff Kontakt Informationen

Steiff
Adresse: Neumarkt 18 - 20 , Köln 50667, NW, DE
Telefonnummer: 0221 25899100
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50667


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen
Über den Preis darf man sich nicht beschweren - man weiß, worauf man sich bei Steiff einlässt. Qualität kostet nunmal! Tolle Auswahl an allen möglichen Stofftieren und viele niedliche andere Accessoires für Babys. Die Kassiererin war sehr freundlich und der Laden ist zwar klein, aber gemütlich.
Wir waren Fretag Abend um 18:30 im Laden um eine Winterjacke für unseren Sohn zu kaufen. 10 Minuten lang haben wir uns umgeschaut und auf Beratung gewartet, aber die Mitarbeiterin hielt uns nicht für wichtig genug und konnte ihre Augen nicht vom Bildschirm der Kasse nehmen. Beim rausgehen wurden wir natürlich nicht verabschiedet, was wir auch nicht erwartet haben. Kein Mitarbeiter muss den Kunden im Geschäft hinterher laufen, allerdings darf man eine nette Begrüßung & ein „wenn sie Hilfe brauchen, dann melden sie sich“ erwarten, oder?
Wir waren das erste Mal im Steiff Shop in Köln, etwas versteckt, aber dann doch gefunden. Mein Tochter hat einen schönen Schneeanzug gefunden, mein Sohn ein tolles Kuscheltier bekommen. Die Produkte sind einfach Klasse! Die Damen waren sehr freundlich und haben uns bei beiden Artikeln gut beraten.
Wir haben selten so eine unfreundliche und desinteressierte Verkäuferin erlebt, wie in dem Steiff Geschäft in Köln. Schon als wir am Eingang des Ladens standen, um herein gelassen zu werden, standen zwei Verkäuferinnen, die Corona Masken runtergezogen, an den Kassentisch gelehnt und unterhielten sich. Im Laden waren keine Kunden. Uns haben sie erst mal stehen lassen, bis sich eine davon langsam in Bewegung setzte, um uns rein zu lassen. Man merkte sofort, „Kunde stört“! Wir hatten nicht das Gefühl, dass man Interesse daran hatte, uns zu bedienen. Wir haben eine Kinderjacke für 90,-€ ausgesucht und sind damit zur Kasse. Besagte Verkäuferin, stand hinter der Kasse und hat irgendwelche Listen bearbeitet. Wir standen da und mussten warten, bis sie sich bequemte, uns bezahlen zu lassen. Ich bat darum, die Jacke als Geschenk einzupacken… und dann kam die Krönung! Dafür wollte sie noch 2,-€ zusätzlich haben! Das ist ein absolutes No-Go !!! Wir werden den Laden sicherlich nicht mehr betreten.
Kinderunfreundlicher Spielzeugladen: Wir sind hingegangen, damit unser Sohn 2 Jahre sich ein Kuscheltier aussuchen darf. Die Kuscheltiere anfassen sei nicht im Sinne des Erfinders hat uns die Verkäuferin dann mitgeteilt und man könne seine Kinder auch so erziehen, dass sie die Tiere nicht anfassen….
Absolut verdiente 5 Sterne Plus !!! Ich konnte nicht vor Ort einkaufen und die Verkäuferinnen haben mir so toll weitergeholfen und schicken mir die gewünschten Steiff Tiere zu ! Vielen lieben Dank
Hallo, ich war letzte Woche im Shop um eine Kleinigkeit zu kaufen, selten wurde ich so gut und kompetent beraten, süßer kleiner Laden mit hohem Niveau , ganz lieben Dank an die Verkäuferin
Tolles Geschäft,mit reichlicher Auswahl an Steifftieren!
Steiff hat auch in Köln einen Store etwas versteckt in der Neumarktpassage. Hier kann man wirklich wieder Kind werden. Habe bei meinem letzten Besuch in Köln beim bummeln diesen kleinen Laden entdeckt und war richtig begeistert. Natürlich habe ich auch für meinen kleinen Neffen ein Kuscheltier mitgenommen.
Steiff ist toll, der Shop auch. Und mein Teddy ist so alt wie ich! Dann hab ich noch ein Wildschwein Bora und neuerdings ne Menge Schlüsselanhänger zum Verschenken!
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