Steigenberger Hotel Bad Neuenahr

Steigenberger Hotel Bad Neuenahr Kontakt Informationen

Adresse: Kurgartenstraße 1, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Deutschland

Telefonnummer: 02641 9410

Webseite

Zustand: Rheinland-Pfalz

Stadt: Bad Neuenahr-Ahrweiler

Postleitzahl: 53474

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Bewertungen

Sehr schönes, teilweise renoviertes  nach der Flut Hotel. Sehr gutes Frühstück,  toller Service. Und am Geburtstag gab es einen geschmückten Tisch und Kuchen zum Frühstück.nLeider war das Publikum am Sonntag beim Frühstück nicht so toll. Sehr laut, teilweise in Fußballtrikots und für ein solches Hotel am falschen Platz.nGott sei Dank war das ab Montag wieder besser.nDas Zimmer  Juniorsuite und das Bad waren sehr großzügig.

Nach der Flutkatastrophe vor 4 Jahren ist zu erkennen, dass es aufwärts geht. Das Hotel ist sehr schön renoviert und das Frühstücks-Angebot lässt keine Wünsche offen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Wenn die umliegenden Baustellen ihre Arbeiten beendet haben und die Parkplätze besser zu erreichen sind, ist schon einiges leichter. Beim Empfang fehlt noch Personal. Oft muss man lange warten bis man am Schalter ist. Eine Person an der Rezeption ist zu wenig.nEs wird eine Bereicherung sein, wenn man auf der Terrasse wieder essen kann und genügend Personal zur Verfügung steht. Dann wird der 5* wieder seine Berechtigung haben.

Zentral gelegen. Top.nIm Zimmer waren die Mülleimer nicht geleert und die Bademäntel fehlten...nDas Personal, zumindest an der Rezeption, ist schnell gestresst und von anderen Hotels bin ich auch mehr Freundlichkeit gewohnt.nDie Grundlautstärke im Schwimmbad ist sehr hoch. Auch wenn niemand drin ist! Die Lüftung, die Wasserpumpen o.ä. sorgen für einen Lärmpegel, so dass  man nicht richtig entspannen kann.

Das Hotel hat einen fantastischen Standort. Schöner Empfangsbereich. Das Personal an der Rezeption ist leider nicht besonders freundlich. Parkplätze sind zu wenige und es wird auf das öffentliche Parkhaus verwiesen.nnDie Zimmer sind sehr schön. Sehr sauber und das Bett ist sehr bequem.nnDas Personal an der Hotelbar ist super freundlich und zackig mit den Drinks.

Man sieht im Hotel, dass sich das Personal enorm viel Mühe gibt den Wiederaufbau, der den gesamten Ort prägt, zu begleiten und voran zu treiben. Der neue Spa-Bereich ist großartig, die Lage sehr gut, das Frühstück angemessen. Unser Zimmer war nicht so überzeugend, die Ausstattung dem Preis nicht angemessen und es war enorm laut Lüftung und Rauschen wenn die Nachbarn duschen/Toilettenspülung benutzen. Aber auch dieses Problem haben die MA an der Rezeption sehr konstruktiv und Verständnisvoll aufgenommen. Hier ein großes Lob!

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