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Steigenberger MAXX Hotel

  1. Jena
  2. Jena Hotel

Steigenberger MAXX Hotel Kontakt Informationen

Adresse: Stauffenbergstr. 59, 07747 Jena
Telefonnummer: +4936413000
Stadt: Jena
Postleitzahl: 07747


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Bewertungen
Das Personal war sehr freundlich Das Frühstück war hervorragend Das Bett war sehr bequem. . Die Lobby des Hotels ist in dunklem Holz gehalten und war zu Zeiten des Neubaus sicher edel. Die Zimmer waren sauber was am wichtigsten ist und das Bett wirklich sehr bequem. Leider ist das Bad schon in die Jahre gekommen. Der Abzug funktioniert nicht, die Tapete löst sich im unteren Bereich und die Zarge der Tür war unten kaputt. Würde man die Bäder renovieren wäre alles super. So bleibt dieser Wehmutstropfen
Nicht ganz neu, aber gepflegt. Etwas rustikale Zimmer. Ein schöner Empfang und das wichtigste: Tolles Personal. Freundlich, hilfsbereit, aufmerksam und immer mit einem Lächeln. Da kann man über die dezentrale Lage gut hinwegsehen.Zimmer: 4/5
Das Zimmer war sauber, die Toilette müsste aber mal ausgetauscht werden. Der Check-in dauerte ewig, es reisten gerade viele an und die Rezeption war nur mit einem Mitarbeiter besetzt. Der hätte ich mir einen zweiten Mitarbeiter gewünscht. Das Frühstück war sehr gut, eine riesige Auswahl und das Personal war sehr nett. Die Minibar war es etwas dürftig ausgestattet.
Personal unfreundlich Schimmel, Dreck und Haare in der Dusche Kleine Glasscherben auf dem Teppich, welche zu einem Glassplitter im Fuß geführt haben Spinnenweben im Zimmer Zimmer war kalt, da die Heizung nicht warm wurde war auf der höchsten Stufe Stark sichtbare Flecken auf der Bettwäsche Betten waren sehr unbequem Restaurant war Abends nicht geöffnet was uns beim einchecken nicht erzählt wurde. 1 Stern, da das Frühstück relativ gut war jedoch insgesamt etwas teuer für die Leistung
Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen und es besteht hier und da Renovierungsbedarf, aber für den Preis ist es okay. Es gibt Wochenendtage, an denen es keinen Zimmerservice gibt. Darüber wäre eine Information gut gewesen. Erstens bekommt man keinen Schreck, wenn man zurück auf das Zimmer kommt. Zweitens kann man seine Handtücher zum Trocknen aufhängen und wechselt nicht gerade an einem solchen Tag. Das Frühstück war gut und ausreichend. Die Küche hat gut nachgelegt. Lob an die Küche.
Standort und Erreichbarkeit ist sehr gut. Tiefgarage auch vorhanden. Die Zimmer sind schon, aber leider ohne Klimaanlage. Es war ein Deckenventilator da, der aber laut war. Also nicht Jedermanns Sache vor allem nachts im Sommer. Einrichtung super und bequem. Was mich gestört hat, der Müll war beim Einchecken nicht gelehrt. Auch nicht die Tage danach. Es wäre ja nicht schlimm, wenn es Papier oder Plastik gewesen wäre, aber ich war ein Damenbinde drin. Das ist nicht so schön. Frühstück ist reichlich und gut. In der früh kann es voll werden, da Gruppen im Hotel absteigen. Was ich sehr toll fand, das Hotel bietet kostenlose Tickets mit öffentlichen Verkehrsmitteln während der Zeit. Das Auto kann in der Garage bleiben und zur nächsten Station ist es nur 3min. Von dort aus zum Stadtzentrum oder wo anders in Jena. Auch in Laufnähe ein Cafe und Einkaufsmöglichkeiten.
Hotel zwar in die Jahre gekommen, aber alles war sauber. Personal sehr freundlich. Betten sind recht klein und Heizung war nach meinem Empfinden viel zu warm eingestellt. Parkhaus vorhanden - 12EUR/Tag. Restaurant und Bar kann ich wärmstens empfehlen. Gegend nicht - man findet sich im Tal einer 11-stöckigen Plattenbausiedlung wieder.Zimmer: 3/5
Das nette Hotel liegt mitten eines Plattenbautebviertels. Geräuscharm auf jeden Fall, dennoch der Ausblick gewöhnungsbedürftig. Eingang als auch der Frühstücksbereich wirkten recht ansehnlich. Für den Hund gab es ein Begrüßungstütchen. Das Frühstück war ausreichend und okay. Ob es den 17 Euro angemessen war, überlege ich noch. Was ich weniger schön fand ist die Tatsache, dass an einem Freitagabend das Rest zu war und im unteren Bereich eine geschlossene Veranstaltung. Auch für das Parken muss man 10 Euro pro Tag einplanen. Parkplätze außerhalb fast nicht findbar. Das Zimmer an sich war ok. Leicht abgeranzt und minimal schmutzig. 4 Sterne sollte es haben, ich bin mir nicht sicher, ob es die verdient hat. Wir kommen leider nicht wieder.
Dreckiges Hotelzimmer, denn überall war Staub, Flecken auf dem Sessel und Haare auf dem Bettlaken. Schon der bloße Gedanken daran, löst Juckreiz auf der Haut aus. Erst nach Kontaktaufnahme zur Rezeption wurde es am anderen Tag behoben. Der Mann an der Rezeption war sehr unfreundlich.Zimmer: 2/5
Wir mußten eine Std auf den verfrühten Check in warten, weil wir den Dientwechsel an der Rezeption abwarten mußten? ‍ Ganz offensichtlich waren die Zimmer bereit, der Kollege an der Rezeption nicht überlastet kein einziger Anruf oder Gast während unserer Wartezeit Und das Angebot von einem Glas Wasser oder eines Kaffees hätte die unnötige Wartezeit angenehmer gemacht
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