Steinway-Haus Düsseldorf

Steinway-Haus Düsseldorf Kontakt Informationen

"Steinway & Sons steht seit 1853 für Flügel und Klaviere, die Ansprüche von Weltmusikern erfüllen. Unser Store Steinway & Sons Düsseldorf befindet sich in der Immermannstraße in der Stadtmitte, nahe des japanischen Viertels. Ob Sie sich für einen unserer legendären Konzertflügel interessieren, einen Stutzflügel für Zuhause anspielen oder ein Klavier auch unserer Töchter Boston & Essex erwerben wollen – um einen Flügel in Düsseldorf zu kaufen, nehmen wir uns Zeit und beraten Sie ausführlich. Erleben Sie Ihr Spiel in einer neuen Qualität. Mit einem Steinway Flügel wählen Sie Exzellenz und Innovation: Spirio heißt unser hochauflösendes Selbstspielsystem. Wir freuen uns auf ein Kennenlernen bei Steinway in Düsseldorf."

Adresse: Immermannstr. 14-16 , Düsseldorf 40210, NW, DE

Telefonnummer: 0211 4939370

Zustand: NW

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40210

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-16:00

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Bewertungen

Hier findet sich ein großes Angebot an Klavieren und Flügeln. Ihr Klangcharakter ist sonor sowie ausdrucksstark und erreicht mühelos alle Schattierungen und Abtönungen. Hörenswert sind die Konzerte, die in diesen Räumen dargeboten werden.

Wir waren heute aus Interesse bei Steinway & Sons, da meine Tochter sich die Piaons ansehen wollte. Wir wurden sehr nett empfangen und durften auch die Instrumente testen. Es war ein tolles Erlebnis, für das ich mich hiermit bedanken möchte. Meine Tochter war unglaublich begeistert und würde sich ein solches Instrument wünschen.

Wir hatten gestern mit meinen Kindern einen kurzen und sehr schönen magischen Moment bei Ihnen am großen Konzertflügel. Danke nochmal für das freundliches Willkommen. Es sind paar kleine Herzen sehr hoch gehüpft. &lt;3  Irgendwie wollte ich mich in irgendeiner Form bedanken.

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, das Klavierhaus von Steinway & Sons zu besuchen. Die Verkäuferin war äußerst freundlich und kompetent, und die Klavierqualität war einfach herausragend. Auch die Auswahl an Bosten und Essex Modellen war sehr gut.

Sehr unfreundliches und diskriminierendes Personal. Nur, weil man nicht wie ‚ein potenzieller Käufer‘ aussieht, wird man wie Unnütz behandelt und soll am besten wieder direkt den Laden verlassen. Gehen Sie in jedes andere Geschäft aber nicht in dieses, denn so oberflächlich wurde ich noch nie behandelt. Sehr schade,  denn so tolle Instrumente sollten gespielt werden dürfen, vor allem wenn man sich einen Kauf überlegt!

Man meidet hier ganz strategisch den Kundenkontakt. Es kommt ein bisschen so rüber, als wäre man hier aus Corona-Gründen übervorsichtig und der Zugang ins Geschäft wird nur gestattet wenn man ein direktes Kaufanliegen hat. Eine Besichtigung/Probespiel der Instrumente ohne direktes Kaufanliegen wird nicht toleriert, was dazu führt, dass das Geschäft immer leer und unbesucht ist. Kleine Anregung an alle potentiellen Steinway-Kunden die nun gerade durch diese Steinway-Niederlassung selbst vergrault werden: Man bekommt Steinways auch in anderen Geschäften und via Ebay. Ein paar Meter weiter befindet sich übrigens Rehbock Pianos mit ebenfalls äusserst hochwertigen Instrumenten.

Außergewöhnlich freundliche Betreuung von der Geschäftsleitung, auch wenn man nicht mit konkretem Kaufinteresse kommt. Hat Spaß gemacht, ich komme sicherlich wieder!

Ich war gestern zum ersten Mal im Steinway & Sons Store Düsseldorf und wurde außerordentlich freundlich beraten und behandelt! Sehr gerne wieder!

Wie herablassend kann man bitte dort sein?  Situation: Man geht in das geschäft und wird von einer blonden Dame gefragt was man möchte?  Na Flügel antesten, was sonst?  Möchten Sie denn jetzt einen kaufen?  Nein, jetzt nicht.  Ja dann können wir Sie nicht herein lassen.  Wozu gibt es diesen Showroom dann, wenn die Flügel nicht angespielt werden dürfen?  So einer Arroganz bin ich noch nie im Leben begegnet.  Bloß weil ich nicht jetzt sofort einen Steinway kaufen möchte, heißt das nicht, dass ich mich nicht zu einem inspirieren lasse, geschweige denn mir keinen leisten könnte.  Keine Ahnung wer diese arrogante Dame angestellt hat - die sich offensichtlich für eingebildet genug hält mit ihren Augen zu denken und anhand der Erscheinung eines Menschen den Elitätsgrad ergo Kontostand bestimmen zu können - aber wenn man nicht mal die Möglichkeit bekommt, das ppp eines Steinways live zu spielen/hören, oder sich überhaupt physisch einem Instrument zu nähern, wie soll man dann über einen Kauf nachdenken? HaBeN SiE vOr zU kAuFeN? Allein diese direkte Frage ist schon unprofessionell, wenn man noch nicht einmal ins Geschäft gebeten wurde und noch im Eingang steht. Sind wir hier bei einem Drive-In Schalter?  Diese Einrichtung wird ab jetzt gemieden.

Nach zwei Besuchen im Abstand von ein halben Jahr ist mir ganz klar geworden, dass man nicht in dieses Geschäft kommen soll, wenn man kein Klavier/Flügel kaufen möchte. Ich bin kein professioneller Musiker und bin wegen rein Interesse fürs Instrument gekommen. Eigentlich hatte ich viel Respekt und Interesse für die Marke. Ich habe natürlich auch voll Verständnis dafür, dass man wegen COVID nicht lang und nicht jedes Instrument spielen darf. Aber nachdem ich keine Kaufinteresse gezeigt habe war die Atmosphäre leider komisch und unangenehm geworden.  Also Vielen Dank für die tolle Instrumente aber nie wieder!

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