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Steinweg GmbH Kontakt Informationen

Info

Steinweg GmbH
- Heizungsanlagen
- Solar
- Sanitär
- Gas- u. Ölfeuerungen
- Kundendienst

Geschichte

Steinweg GmbH - „Erfahrung und Fachwissen seit 50 Jahren!“

Wir stehen seit 1964, in der zweiten Generation, für meisterlichen und zuverlässigen Heizungsbau und Sanitäre Installationen. Den Grundstein für den Erfolg unserer Firma legten Theodor und Alfred Steinweg. Zuverlässigkeit, handwerkliches Können, Innovationskraft, Kundennähe und ein Team aus insgesamt 15 Mitarbeitern sichern den Erfolg unserer Firma auch heute, nach über 50 Jahren ab.

Adresse: Capeller Straße 68, 59368 Werne An Der Lippe, Nordrhein-Westfalen, Germany
Telefonnummer: 02389 2208
Stadt: Werne an der Lippe
Postleitzahl: 59368


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 17:00
Dienstag: 07:30 - 17:00
Mittwoch: 07:30 - 17:00
Donnerstag: 07:30 - 17:00
Freitag: 07:30 - 14:45

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Bewertungen
Leider wurde eine Rezension gelöscht. Da sich der Vorfall vor einiger Zeit aber genauso abgespielt hatte, muss ich die Rezension noch einmal aktivieren. "Wir benötigen einen neuen Durchlauferhitzer inkl. Einbau. Am Telefon wurde wenig Motivation gezeigt. Nach einiger Zeit sagte die Dame am Telefon allerdings einen Rückruf zu. Auf diesen Rückruf warten wir nun seit knapp zwei Wochen. Den Durchlauferhitzer hat zwischenzeitlich ganz unproblematisch eine andere, ortsansässigen Firma eingebaut". Ich sehe keine Veranlassung die Rezension, die von mir vor drei Jahren verfasst wurde, zu löschen, da sich der Vofall genau so zugetragen hat. Ganz im Gegenteil, wir warten noch immer auf einen Rückruf. :- Steinweg begründet die Löschung damit, mich als Kunden nicht zu kennen. Die Aussage ist richtig, da es die Firma Steinweg nicht für nötig erachtete, zurückzurufen. So konnte auch kein Vertrag zustande kommen, ändert aber nichts an einem telefonischen Kontakt.
Führen bei uns seit Jahren Heizungswartung und Reparaturen aus, Badezimmererneuerungen und vor 2 Jahren neue Heizung am Mietshaus. Mitarbeiter sind sehr freundlich, sauber und kompetent. Blitzschnell war auch mal der Notdienst am Wochenende unter der eingerichteten Notfallnummer. Abrechnung professionell zu fairen Preisen.
Haben im Juni eine Anfrage gestartet und einen Termin vereinbart, dieser Termin war im Juli und wurde von Fa. Steinweg einfach vergessen. Nach dem wir uns telefonisch mit der Fa. Steinweg in Verbindung gesetzt haben, wurde uns gesagt, "Denn Termin haben wir vergessen". Der nächste Termin wurde dann auf August verlegt, obwohl wir daraufhin gewiesen haben das, wir eine Küche bestellen wollen und dass das Wasser verlegt werden müsste, ohne dies müssten wir die Küche umplanen. Am Termin kam dann auch Herr Steinweg und sagte uns alles kein Problem. Die Arbeiten sollten dann im Oktober durchgeführt werden. Die Arbeiten im neuen Gäste-WC hätten dann Zeit bis November. Herr Steinweg wies uns daraufhin das der Preis für die Arbeiten erst im September bekannt gegeben werden kann. Was für uns auch kein Problem darstellte. Als wir Anfang Oktober immer noch kein Bescheid hatten, riefen wir wieder bei Steinweg an und bekamen direkt eine Antwort: " Wir sind bis Ende des Jahres ausgebucht". Wir erklärten der Dame am Telefon, dass wir mit Herrn Steinweg aber schon im August ausgemacht hätten, dass die Arbeiten durchzuführen sind, da am 05.11.2018 die Küche geliefert wird und die Planung auf Grund seiner Zusage erfolgte. Die Dame sagte uns dann, sie würde mit Herrn Steinweg sprechen, da der Auftrag ja noch auf seinem Schreibtisch liegt. Wir haben kein Rückruf erhalten und auch 3 weitere Anrufe liefen ins leere. Nun Stehen wir hier bekommen eine neue Küche die nicht passt und müssen zu sehen wie wir uns selber helfen. Steinweg nie, nie wieder!!!!!!
Ich hatte eine Anfrage für eine Heizungsmodernisierung im fünfstelligen Bereich. Der Besichtigungstermin war gut und schnell organisiert. Das Angebot solle in einer Woche folgen. Dies ist leider nie erfolgt. Wer in der Anbahnungsphase derart unmotiviert ist, hat keinen Auftrag verdient.
Heimann beste Firma
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