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Adresse: Martin-Luther-Str. 3a, 97688 Bad Kissingen

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Ich bin restlos begeistert vom Service, Material und Ausführung. Küchenarbeitsplatte mit eingelassenem Ausschnitt  Steinzeit ist kein Baumarkt, in den man kurz geht um ein paar Steinplatten im Zuschnitt zu kaufen... wer seine Projekte selbst plant, wird hier digital mit guten Erfahrungswerten beraten und man bekommt ein gut abgestimmtes Ergebnis.  Wegen eines kleinen aber essentiellen Mangels wurde umgehend reagiert, die Platte nochmal abgeholt und korrigiert.

Ich hätte vor dem Besuch besser die Google-Rezensionen lesen sollen. Der Name ist hier Programm: Beratung vor Ort ist offenbar gar nicht vorgesehen. Um eine Preisauskunft für einen einfachen Zuschnitt zu bekommen wird erwartet, dass man ein Kundenkonto beantragt und ein A4-Formular ausfüllt, da man gerade mit anderen Dingen beschäftigt ist. Wahrscheinlich kommt das dann irgendwann schriftlich, jedenfalls war sehr klar, dass keine Absicht bestand die gewünschte Auskunft direkt zu erteilen. Ich habe auf die Prozedur verzichtet. Dann doch lieber zum Online-Anbieter.

Großer Ärger, nicht zu empfehlen. Wir haben hier Schieferplatten für unser neues Badezimmer für etwa 2000€ gekauft.  Die Platten wiesen beim Auspacken einige Verschmutzungen auf. Wir - ebenso wie das ausführende Sanitärfachunternehmen - haben uns dabei aber erst einmal nichts gedacht. Wir sind von nur oberflächlichen Verschmutzungen ausgegangen, vermuteten eine Lagerung im Außenbereich. Erst als die Platten dann an der Wand waren und wir diese gereinigt hatten, trat das Problem ganz deutlich hervor: Die Verschmutzungen traten systematisch entlang der Schnittkanten auf, so dass sich ein hässliches Muster und sehr auffälliges Muster im Fliesenbild zeigt siehe Bild unten. Leider ließen sich die Verschmutzungen auch durch ein Fachunternehmen für Natursteinreinigung nicht entfernen. Wie die Firma Steinzeit uns dann mitteilte, war dies ein Materialfehler, der beim Zuschneiden der Platten durch die Verwendung von verunreinigtem Wasser entstanden ist. Die gesamte Tranche des Zulieferunternehmens war betroffen.  Das muss man sich mal vorstellen: dies wurde uns erst mitgeteilt, als die Fliesen schon von uns bezahlt wurden und verbaut waren. Steinzeit hat die Ware also offenbar überhaupt nicht geprüft, sondern einfach ungesehen verkauft. Komplett versaute Fliesen wollen wir natürlich nicht in unserem Badezimmer haben. Der Kauf neuer Fliesen und der Rück- und Wiedereinbau werden wohl an die 10.000 Euro kosten. Die Firma Steinzeit hat uns unverschämte 500€ Entschädigung angeboten, auch das nur telefonisch. Die Geschäftsführung ist für uns nicht zu sprechen, obwohl wir uns seit über einem Jahr um eine Einigung bemühen. Auch auf zwei anwaltliche Schreiben gab es keinerlei Reaktion. Nun werden wir klagen müssen, obwohl wir trotz allen Ärgers das konstruktive Gespräch mit dem Unternehmen gesucht haben. Einfach sehr unanständig.

Alles Super schnell Freundliches Team immer Hilfsbereit beste Material kann man nur weiter empfehlen.

Riesige Auswahl. Sehr nettes und hilfsbereites Team. Professionelle Verkaufsberatung. Und dann auch noch pünktliche Bereitstellung. Leider brauche ich nicht so oft Marmor. Aber Steinzeit werde ich bestimmt weiter empfehlen.

Nur faule und unhöfliche Leute. obwohl eine Beratungsstelle vor Ort vorhanden ist, muss man seine Anfrage  per email schicken, da sie sich nicht bewegen wollen.Steinzeit aus der Steinzeit

Ich habe gestern versucht, dort eine Granit-Arbeitsplatte für meine Küche zu kaufen. Mein Budget war 1500 €. "Bei dem kleinen Budget können wir die aber nicht liefern." Danke, das ist ein Monatslohn, soll ich sie in meine Handtasche packen? Bei dem "Minipreis" kam natürlich der Mitarbeiter auch nicht in die Ausstellung und hat mir die preislich infrage  kommenden Platten gezeigt. Preise standen nicht dran. Ich habe heute meine Platte woanders gekauft. Wer weniger als 1500€ ausgeben möchte, darf wahrscheinlich nicht mal parken :-.

Wir sind sehr glücklich mit dem Ergebnis - einer Marmor-Tischplatte. Haben erst per Mail und dann persönlich eine sehr gute Beratung erfahren. Vor Ort hat man die Qual der Wahl zwischen sehr schönen, besonderen Steinen. Es gibt rund um nichts zu bemängeln! Danke an Frau Heydebreck :

Zuverlässig, Präzise, Freundlich. Seid Jahren kaufen wir Schiefer bei Steinzeit und nicht einmal kann ich etwas beanstanden. Für mich ist Steinzeit als zuverlässiger Partner unentbehrlich. Alles präzise wie gewünscht, und falls mal ein Missverständnis zwischen Bestellung und Ware aufgetaucht ist, haben wir immer eine schnelle, unkomplizierte Lösung gefunden. Und das ist in 6 Jahren nur einmal vorgekommen. Und ich habe in all den Jahren nur höfliche, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter dort getroffen, ob im Verkauf, bei der Abholung oder in der Warenausgabe. An dieser Stelle mein Dank an das Team!

Ich bin zu Steinzeit ins Internet gestoßen ich habe eine Granitstein für meine Küche gesucht dass war Preislich für mich ausschlaggebend und habe ich bestellt, Hervorragendes Qualität ich bin sehr gut beraten nettes Personal,ich kann nur weiter empfehlen.  STEINZEIT

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