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Stephan Koch

  1. Hamburg
  2. Hamburg Augenarzt

Stephan Koch Kontakt Informationen

Adresse: Max-Brauer-Allee 52 , Hamburg 22765, HH, DE
Telefonnummer: 040 38610170
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22765


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-11:00
Montag: 15:00-17:00
Dienstag: 09:00-11:00
Dienstag: 15:00-17:00
Mittwoch: 09:00-11:00
Donnerstag: 09:00-11:00
Donnerstag: 15:00-17:00

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Bewertungen
Ich war als kleines Kind in der Praxis wo ich falsche Stärken verschrieben bekommen habe und somit meine Augen sich noch viel schlimmer verschlechtert haben absolut nicht nach zu empfehlen ich würde den Arzt heute im jetzigen Alter am liebsten pieken für diese Nummer. Ich hätte ihn anzeigen müssen meine Augen haben wegen ihn für immer bleibende Schäden ! Ich bin mitlerweile 21 und hab jetzt die Nachteile davon getragen damals als 9 jähriges Kind so eine schlimme Fehleinschätzung von einem Arzt geht überhaupt nicht obwohl damals meine Augen rot angelaufen waren von den Test und erschöpft wollte er das schnell hinter sich bringen und eine falsch Diagnose aufstellen statt ein neuen Termin zu machen um ein weiteren Augen Test anzuordnen ohne gereizte Augen zu machen. Ich würd dich am liebenden aufsuchen kommen du *******
Sehr herzlicher Empfang und immer hilfsbereit. Die Atmosphäre ist fast familiär und man fühlt sich hier gut aufgehoben. Nicht zu vergessen ist die fachliche Kompetenz, die überzeugt.
Schlechtester Arzt in ganz HH, Hat mich grob untersucht und kein Rezept bekommen, obwohl mir eins zu steht.. Bei Nachfrage schrie der Arzt mich an. total Aggro.
Die Damen am Empfang sind freundlich und hilfsbereit und der Arzt ist sehr sorgfältig. Bin sehr zufrieden
Ich rief an, da ich spontan einen Termin wollte da ich akute Probleme mit einer Hornhautentzündung hatte und bei einem anderem Arzt ein paar Wochen zuvor war, mir dieser aber gar nicht geholfen hatte. Bevor ich überhaupt mein Anliegen schildern konnte, wurde nur gesagt „Äh, ja sie sind ja gar nicht bei uns? Dann müssen sie wieder zu ihrem Arzt wo sie waren, der kann dann nur wieder ihre Behandlung durchführen.“ Da ich so von der schnellen Abweisung überrumpelt war, war das Gespräch auch relativ schnell beendet. Ein bisschen mehr Interesse am Kunden wäre doch schon ganz nett, Vorallem da es mir ja gerade darum ging einen anderen Arzt zu finden der mir mit meinen Augen hilft. Vermutlich sind neue Patienten nicht gewünscht oder einfach nicht machtbar was man ja zur Not auch nett sagen kann.
Sehr irritierend wie sich nicht an die Sicherheitskonzepte anderer Praxen orientiert wird. Das Wartezimmer wird voll besetzt. Die Maske wird von den Helferinnen entweder nicht oder nur halb getragen und der Arzt hatte gar keine Maske auf. Ich war leider nicht in der Verfassung das anzusprechen. Ärgere mich, dass ich nicht einfach gegangen bin. Gegen die Behandlung an sich kann ich nichts sagen.
Für mich der beste Augenarzt, der seine Patienten ernst nimmt und mit Sorgfalt behandelt
Das einzig gute war der schnelle Termin und eine von 2 Sprechstundenhilfen war nett. Unfreundlich und ungeduldig im Umgang mit Kindern. Der Arzt guckt einen nicht an wenn er etwas fragt und gibt beim Sehtest ständig negative Bemerkungen von sich zudem augen verdrehen bei falschen Antworten. Zudem nuschelt er bei Erklärungen und rattert seinen Text runter . Auch eine Mund Nasen Bedeckung war nicht vorhanden, weder bei Arzt noch bei Sprechstundenhelferinnen da wurde sie eher als halsschmuck oder kinnabdeckung genutzt. Grobes umgehen und keinerlei Menschlichkeit, musste mich sehr zusammenreißen nicht völlig aus der haut zu fahren. Nie wieder ,jetzt ist mir auch klar warum der Arzt noch Termine frei hatte :D
Eine Unverschämtheit wie hier mit Patienten bereits am Telefon umgegangen wird. Eine total überforderte, gestresste und unfreundliche Sprechstundenhilfe, die nicht in der Lage ist mit dem Anrufer einen Termin zu finden...und absolutes Unverständnis in Form von Genervtheit zeigt, dass man vielleicht nicht an jedem von ihr vorgeschlagenen Termin kann. Unglaublich so jemanden an den Empfang zu setzen. Nachdem ich Sie auf ihre Gereizt- und Gestresstheit hinwies, reagiert sie noch unhöflicher und schmiss den Hörer auf. So etwas ist mir noch nie passiert. Über die Kompetenz des Arztes kann ich dementsprechend nichts sagen.
Ich habe gerade in der Praxis angerufen, weil ich seit circa einer Woche Beschwerden mit dem einen Auge habe. Die Frau Eckebrecht am Telefon war extrem unfreundlich. Als sie sagte sie hätte keinen Termin diese Woche mehr, fragte ich wie es in der nächsten Woche aussehe, sie sagt nur:“ ne da auch nicht und die Woche darauf auch nicht, ich muss jetzt auch auflegen.“. Sorry aber sowas unverschämtes hab ich auch noch nicht gesehen. Ich glaube diese Praxis sollte sich Ihre Mitarbeiter besser aussuchen. Das tut mir leid für die Kompetenz des Arztes über die ich nicht urteilen kann, aber das erste Erscheinungsbild ist schon mal sehr schlecht. Versucht es garnicht bei dieser Praxis.
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