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Steuerberater Lensing

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Was wir machen? Steuern...
Und alles drum herum. Und das schon seit mehr als 65 Jahren. Nein, natürlich nicht ich persönlich, in der dritten Generation.



"Was wir machen? Steuern...Und alles drum herum. Und das schon seit mehr als 70 Jahren. Natürlich nicht ich persönlich, aber bereits in der dritten Generation."
Adresse: Unnaer Strasse 24, 58706 Menden (Sauerland)
Telefonnummer: 02373/393060
Stadt: Menden
Postleitzahl: 58706


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 12:30
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 12:30

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Bewertungen
Wir waren vor Ort, haben Unterlagen von uns dort gelassen für die weitere Bearbeitung. Wollten eine Beratung bezüglich Steuerklassenwechsel wegen Elternzeit etc. Nach 2 Wochen wollte sich Frau Lensing per Mail oder telefonisch bei uns melden. Das ganze ist nun fast 3 Monate her. Ich habe 2 mal Tele. nachgefragt und habe bis heute keine Antwort.
Dieses Steuerbüro fertigt die Betriebssteuer und die Einkommensteuer für uns. Zu Beginn möchte ich erwähnen, jeder muss seine eigenen Erfahrungen sammeln, wir kamen auf Empfehlung zur Kanzlei Lensing. Nach anfänglich guter Beratung im ersten Jahr wurde es von Jahr zu Jahr schlechter. Steuer Unterlagen sind verschwunden , diese sind angeblich von einer gekündigten Mitarbeiterin geschreddert worden, diese Aussage wird aber nicht schriftlich bestätigt. Seid Corona erreicht man kaum Tel. Jemanden, Coronahilfsanträge werden unzureichend bearbeitet. Mehrfache Einkommens Nachfragen vom Finanzamt bleiben liegen, sodass man sich selber darum kümmern muss. Keine Antworten auf EMail Nachfragen. Tel. Wird man zu 98% von der Tel. Annahme vertröstet, man gebe es weiter, Frau Lensing würde sich melden. Das funktioniert weder Tel. noch per Mail in einem akzeptablen Zeitraum und dann nach ca 10 bis 14 Tagen auch nur bei wiederholten Anrufen und Mails mit der Bitte um Rückmeldung. Das einzige was pünktlich funktioniert ist das Abbuchen der Rechnung von der Kanzlei. Alles in Allem ist leider das Vertrauensverhältnis zerstört. Wir sind zu tiefst Entäuscht.Eine Steuer BERATUNG ist das nicht !
Nicht erbrachte Leistung verdient eigentlich 0 Sterne. Seit 3 Monaten warten wir auf eine Auskunft über einen evtl. Steuerklassenwechsel. Telefonisch wird man nur vertröstet. Nicht zu empfehlen.
Wir hatten im Zuge einer steuerlichen Optimierung eines Neubaus Kontakt mit Frau Lensing und sind rundum zufrieden! Das Gespräch verlief sehr professionell und angenehm. Danke!
Nach anfänglich gefühlt guter Beratung wurden unsere Unterlagen anschließend nur noch unzureichend bearbeitet und auch die telefonische Erreichbarkeit bei Fragen liess zu wünschen übrig. Schade.
Wir fühlen uns bei dem Steuerbüro von Frau Lensing mehr als gut aufgehoben und betreut. Jederzeit zu empfehlen!
Frau Lensing ist meine erste Wahl in Sachen kompetente Steuerberatung. Auch von ihrem Team wurde ich bisher immer freundlich beraten
So wie man sich einen Steuerberater/in wünscht: mitdenkend, kompetent und gewissenhaft.
Persönliche und individuelle Beratung. Super engagiert, einfach Top!
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