STOLLE Sanitätshaus Henstedt-Ulzburg

Am 13.12.17 wollte ich meine Orthese abholen, auf die ich 8 !!!!! Tage habe warten müssen und dann war sie auch noch für die falsche Hand bestellt! Ich hatte Schmerzen und war auf eine Ruhigstellung angewiesen! Die Auszubildende war bemüht das Teil zusammenzustecken, hatte aber ihre Schwierigkeiten damit( Es war noch nicht ganz klar, ob es wirklich der falsche Arm war) . Direkt neben uns stand eine ältere Verkäuferin, die so tat, als ginge sie das alles nichts an. Hier erwarte ich eine unaufgeforderte Hilfe seitens der 2. Angestellten! Diese verschwand im Nebenraum. Auf meine Frage hin, ob die Azubine sich vielleicht Rat bei der Kollegin holen möchte, fragte diese nach. Die ältere Angestellte kam , so schien es mir, widerwillig nach vorne und guckte nur mal so im Vorübergehen auf die Schiene und lies einen kurzen Kommentar los. Jedenfalls war es die Schiene für die falsche Hand und ich habe 8!!!!!!!! Tage umsonst gewartet. Normalerweise wird so etwas in 2 Tagen geliefert! Unverrichteter Dinge verlies ich das Geschäft! Nie wieder diesen Laden, wo die Angestellte derart desinteressiert ist. Von Service und Kundenbindung keine Spur! Die Azubine ist NICHT gemeint!
1 vor 7 jahren (18-12-2017)