Storz

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Adresse: Hauptstr. 41, 78628 Rottweil

Telefonnummer: +49 741 9423848

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Stadt: Rottweil

Postleitzahl: 78628

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Bewertungen

Übersetzt von Google Endoskop ist nach zwei Jahren kaputt gegangen. Inkompetenter Kundendienst. Unnötige Reparaturen vorschlagen und nicht in der Lage sind, die auf dem Kostenvoranschlag vermerkten Reparaturen mehrere Tausend Euro zu erklären oder zu versichern, dass das Endoskop danach wieder funktioniert. Das Endoskop ist seit 6 Monaten bei ihnen, sie reagieren nur auf die Empfehlungen und haben das Gerät trotz Ablehnung der Reparatur immer noch nicht zurückgegeben. Ich werde sie in jedem Fall verfolgen.  Original Endoscope tombé en panne au bout de deux ans. Service après vente incompétent. Proposent des réparations inutiles et ne sont pas capables d'expliquer les réparations notées sur le devis de plusieurs milliers d'euros ni d'affirmer que l'endoscope remarchera après. Cela fait 6 mois que l'endoscope est chez eux, ils ne répondent qu'aux recommandés et n'ont toujours pas rendu l'appareil même après refus des réparations. En tout cas, je vais les poursuivre.

Übersetzt von Google Die Produktpräsentation ist ansprechend. Leider einmal empfangen, ist es nicht die gleiche Bildqualität. Nach mehreren Einstellversuchen durch den Außendienstmitarbeiter wird das Videoskop zum Kundendienst geschickt. Der After-Sales-Service bewahrt es über 6 Monate auf und kündigt nach Ablauf der Garantie natürlich eine Reparatur zur besseren Bildqualität für 5800€ bei Komplettgerät für 5000€ an. Völlig wahnhaft. Rechtsdienste sind auch heute noch hart am Werk. Es ist eine Firma, die man meiden sollte.  Original La présentation du produit est alléchante. Hélas une fois reçu, il ne s'agit pas de la même qualité d'image. Après plusieurs tentatives de réglages par le commercial, le videoscope est réparti au SAV. Le SAV le garde plus de 6 mois et annonce, une fois la garantie passée, bien-sûr, une réparation pour avoir une meilleure qualité d'image à 5800€ pour un équipement complet acheté à 5000€. Complètement délirant. Les services juridiques sont toujours à pied d'oeuvre aujourd'hui. C'est une société à fuir.

Übersetzt von Google Das sehr freundliche und kompetente Personal konnte mich zu den richtigen Produkten führen, die ich sehr empfehlen kann. Das Beste aus der Endoskopie!  Original Le personnel très sympathique et compétent a su me guider vers les produits adéquats, je recommande chaudement. Le top de l'endoscopie !

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