Straßenverkehrsamt

Straßenverkehrsamt Kontakt Informationen

Adresse: Valkenburger Straße 45, Heinsberg

Telefonnummer: +492452130

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Stadt: Heinsberg

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Wirklich super dort. Hatte um 11:30 einen Termin zum ummelden meines Fahrzeugs mit Halterwechsel. Schilder hatte ich bei. Um 11:24 bin ich zur Tür rein, angemeldet und um 11:36 hatte ich bereits bezahlt und alles war erledigt. Ich bin schwer begeistert, dass man sich auf seine Termine so verlassen kann. Super nette Bearbeiterin, bereit für kleinen smalltalk und sehr freundlich. Macht weiter so. Wenn doch jedes Amt so wäre!

Personal an der Information: arogant, unfreundlich, schon fast frech, unflexibel und ich hatte den Eindruck ein bisschen dumm. Personal im weiteren Verlauf: Feundlich, hilfsbereit, zuvorkommend.  Alles in allem finde ich das Konzept der Terminreservierung Müll, wenn die Vorlaufzeit2 Wochen beträgt. Das ist Rückschritt im Service und hilft nur bei der Bequemlichkeit der Mitarbeiter.!!!

Heute 20.3. das erste mal da gewesen - an Schalter 12 eine junge Frau mit Brille und Pferdeschwanz - freundlich, unkompliziert und schnell Das Ganze dauerte vllt 10 Minuten, also kann mich absolut nicht beschweren und war zufrieden

Wollte heute nur eine Unbedenklichkeitserklärung alle Unterlagen dabei man konnte mich nicht weiterhelfen nach 70 Minuten habe ich das Tahl der Ahnungslosen verlassen und eine andere Behörde aufgesucht mit den gleichen Unterlagen da dauerte der ganze Vorgang 3 Minuten bei freundlicher Bedienung  Die oben genannte Behörde wäre in der freien Wirtschaft nicht Überlebensfähig

Ich hatte heute einen Termin , die Dame an der Information und die Dame im  Servicebereich 7  waren sehr freundlich und es ging alles sehr zügig !

Die Dame am Schalter die sich um uns gekümmert hat war super, nett und verständnisvoll. Dafür könnte man aber bitte jemanden an den Empfang setzen, der weiss was er tut und der auch ein gewisses Maß an Freundlichkeit hat und nicht jeden anmault der rein kommt

Wir waren zum an - und abmelden dort. Mit Termin, lief alles reibungslos,  fast ohne Wartezeit. Alles top.

Leider kommt es hier immer dazu das man von oben herab behandelt wird. Freundlichkeit gibt es hier nicht. Jegliche Kleinigkeiten die seine Richtigkeit haben werden in Frage gestellt. Hier sollte das Personal überarbeitet werden. Hier sind einige fehl am Platz.

Wir haben heute unser Reisemobil zugelassen, im Vorfeld das Kennzeichen online reserviert und online einen Termin vereinbart.  Alles ging sehr reibungslos und fix. Danke für die freundliche Bedienung und den Service.

Frau an der Info und an der Kasse super nett! Bei der Zulassung fällige Inkompetenz! Keine Ahnung nach mehrmaligen erklären dann doch endlich verstanden was ich möchte ! Selbst der dazu geholte Kollege hatte keine Ahnung! Wenn man dort sitzt und wirklich alles vor sich liegen hat , alter Brief Schein … dann sollte man in der Lage sein alles daraus abzulesen ! Echt schade das nicht mal das klappt ! Wer lesen kann ist klar im Vorteil ! Nun nach langem reden und erklären hat es ja dann doch geklappt! Echt schade! Das ganze hätte in 5 Minuten  ich hatte alles dabei und es war alles ausgefüllt! erledigt sein können und so wurde daraus 45! Minuten

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