Straßenverkehrsamt Viersen

Straßenverkehrsamt Viersen Kontakt Informationen

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Bei Fragen zur Kfz-Zulassung ist die Zulassungsstelle des Kreises Viersen für Sie da: Telefon 0049-2162/39-1566, E-Mail: [email protected]

Adresse: Rathausmarkt 3, 41747 Viersen

Telefonnummer: +49 (0) 21 62 / 39-0

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Stadt: Viersen

Postleitzahl: 41747

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Ich bin sehr zweigeteilt. Positiv: empfinde ich den Service vor Ort. Es ging sehr schnell und reibungslos. Negativ: für jemanden, der sich nicht vor Ort auskennt muss erstmal den richtigen Eingang finden. Mehr Beschilderung würde helfen. Als Katastrophe empfinde ich die totale Unterbesetzung und somit überhaupt einen zeitnahen Termin zu bekommen. Ich als Bürger erwarte hier eine deutliche Verbesserungen!!!

Ich muss sagen ich bin mit meiner Frau nach Brüggen gezogen und wollte meine Autos ummelden. Da das einige waren und wir auch Sonderwünsche hatten Habe ich schon gedacht es wird schwer. Habe online eine. Termin eingestellt was sehr gut funktioniert. Vor Ort waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Die Sonderfälle würden alle durchgeführt ohne was zu beanstanden. Kann nur sagen Top. Immer wieder gerne

Es betrifft nicht nur das Straßenverkehrsamt. Seit Corona ist in der Kreisverwaltung das Bewusstsein für Bürgerservice verloren gegangen. Bei Wahrnehmung einer Serviceleistung wurde ich von einem grobschlächtigen Rausschmeißer bedroht weil ich keine 5 Stellige Nummer zum Termin erhalten hatte. Es ist wirklich traurig wie wenig manche Menschen über den Sinn ihres Jobs wissen.

Eine Zumutung! Falsches/faules Vorgehen von den Mitarbeitern führt zu eigenen Nachteilen mit dem Führerschein! Der alte wird nicht - wie vorgeschrieben - gelocht und befristet bis der Neue kommt, ausgehändigt, sondern umständlich per Post OHNE Zustellungsurkunde nach 6!! Tagen zurückgeschickt. Poststempel war 1 Tag vorher, er lag also 5!! Tage ohne Bearbeitung in der Führerscheinstelle!! Unmöglich & ein vorläufiger Führerschein reicht bei Besuchen in die Niederlande z.B. nicht aus! Man muss sich sogar noch rechtfertigen, wann man gedenkt ins Ausland zu fahren, die Grenze ist 20 km entfernt, das passiert öfter, ihr Pappnasen!  VORSICHT: SELBST DIE POLIZEI IST BEI DIESEN MACHENSCHAFTEN DER FÜHRERSCHEINSTELLE MACHTLOS, DA DIE VERWALTUNG EINE EIGENE BEHÖRDE IST & NICHT ERMITTELT/VERMITTELT WERDEN KANN BEI POLIZEIBEHÖRDEN GEGEN BEHÖRDEN!  DIE FÜHRERSCHEINSTELLE BZW. KREIS- UND STADTVERWALTUNG KÖNNEN ALSO ALLES OHNE JEMALS KONSEQUENZEN ZU BEKOMMEN - IHRE EIGENEN GESETZE ERFINDEN!!! UNFASSBAR

Sehr freundlich, unheimlich hilfsbereit und total unkompliziert. Die Dame und der Herr vom Vormittag des 04.05.2023 an Schalter 8 und 9 sind der Hammer. Besten Dank.

Ich habe hier durchweg positive Erfahrungen gemacht. Mir wurde immer mit Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit begegnet. Ich bedanke mich recht herzlich dafür.

Man muss auch mal loben und nicht immer nur meckern. Von der Terminvergabe für einen neuen Führerschein  graue Fleppe zu Scheckkartenformat  bis zum erhalt des neuen Führerscheins sind gerade einmal,und das ist unfassbar, 9 Werktage vergangen.Das nenne ich erstklassigen Kundenservice.Großes Lob und Dankeschön an die Mitarbeiter der Führerscheinstelle Viersen.

Habe meinen Führerschein- Tausch online beantragt. Hat alles problemlos geklappt, habe heute meinen neuen Führerschein per Post erhalten. Vielen Dank für diesen Service

Nicht schön, aber effizient. Bin ein paar Minuten vor meinem Termin dran gekommen und wurde freundlich bedient.

Zulassungsstelle Ich kann mich nur lobend ausdrücken: sehr freundlicher Herr am Empfang und ausgesprochen kompetente, freundliche Dame bei der Zulassung. Mein Termin wurde pünktlich eingehalten und ich wurde gut bedient!

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