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Strahleninstitut-CDT Centrum für Diagonostik und Therapie

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Strahleninstitut-CDT Centrum für Diagonostik und Therapie Kontakt Informationen

"Bereits 1926 gegründet, sind wir seit über 20 Jahren das größte linksrheinische Centrum für Nuklearmedizin und Strahlentherapie in Köln. In unserer Radiologie in Kölns Innenstadt bieten wir neueste Technik, hohe medizinische Standards, schnelle Termine und kurze Wartezeiten für CT, MRT, Mammographie Screening, Biopsie, Röntgen, Ultraschall und Szintigraphie. Ein Schwerpunkt unseres Hauses ist die Mammographie, eine Besonderheit unser offenes MRT. Unser Team aus über 120 Mitarbeitern, darunter 30 Fachärzte, betreut Sie persönlich und umfassend. Modernste Geräte mit geringer Strahlenbelastung sorgen für Komfort bei Früherkennung, Diagnosestellung und einer eventuellen Therapie. Vereinbaren Sie telefonisch oder online einen Termin."
Adresse: Turiner Str. 2 , Köln 50668, NW, DE
Telefonnummer: 0221 9128500
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50668


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Bewertungen
Schnell einen Termin bekommen. Bringt mir nur nichts wenn ich 2 Wochen auf den Befund warten muss der bis heute noch nicht da ist. Am Telefon bekommt man immer einen anderen Grund genannt weshalb es noch dauern kann bis der Bericht da ist. Man sitzt zuhause mir schmerzen und wartet und wartet und wartet und es kommt Einfach nichts.
Beim Terminabsprache sagte die Dame am Tel sofort dass sie bis ende August keine Termine haben. Aber ich konnte nach Köln-Rodenkirchen ein Termin bekommen. Dann wollte sie wissen von wem die Überweisung kommt auf einmal war eine Termin frei wo sie gehört das es privat ist. Das ist leider nicht schön das wir zwei Klassen Gesellschaft haben , ansonsten alles sauber nett usw...............
Ich bin für 15 Minuten verspätet wegen Stau auf der Autobahn, ich habe versucht telefonisch jemanden zu erreichen aber doe Sprechstunde bis 16 Uhr nur sind. Die Dame in Empfang war sehr nett und hat die Zentrum angerufen. Sie gaben gesagt nein ich darf nicht meinen MRT wegen der Verspätung machen. Normalerweise in alle Orte einen Toleranz bis zum 15 Minuten gibt. Ich bin nit zu Frieden, da ich weit wohne ums muss ich einen neuen Termin machen und nochmal kommen.
Die Mitarbeiterin Elge sie wollte mich ihre vollständige Name geben hat sich aggressiv und rasistisch mir gegenüber als Patient verhalten. Sie hat das Telefon bei mir einfach aufgelegt und wollte mir nicht einen Termin für eine Röntgenaufnahme geben trotzt mehrere höffliche Bitten. Das hat dazu geführt, dass man den Termin Online aussuchen musste. Selbst beim Termin vor Ort wird man ungeschickt und unverschämt verhandelt. Es ist so als sie vor hätte, das Leben der Patienten noch schwieriger zu machen, anstatt uns zu unterstützen. Als Patient wird man die ganze Zeit diskutiert, was auf der Überweisung steht und in Frage alles zu stellen, anstatt einfach den Job hoch qualitativ und gut zu machen. Meine Befrüchtung ist, dass man als Ausländer anders behandelt wird. Daher kann ich nur Anderen empfehlen, in anderem Strahlenzentrum zu gehen. Ich komme auf keinen Fall dahin wieder!
Schneller Termin … das ist aber das einzig positive, was man berichten kann. Unfreundliche Mitarbeiter, schlechte Erklärungen, lange Wartezeit und vergessen, die Zugangsdaten zum Patienten Portal auszuhändigen. Seit knapp 2 Wochen jetzt warten auf den Befund … erst hieß es, er wäre nur noch nicht unterschrieben, jetzt hat man sich im vierten Telefonat verplappert, dass er noch gar nicht geschrieben ist. Unmöglich, als Schmerz Patient mit Verdacht auf Bandscheibenvorfall so lange auf seinen Befund warten zu müssen! Diese schlechte Bewertung bezieht sich auf den Hauptstandort in der Turiner Straße, mein Mann war eine Woche später zum MRT in Sankt Antonius Krankenhaus und hatte den Befund zwei Tage später.
Bisher kam ich gerne hierher, aber nach diesem Vorfall nicht mehr: Bei telefonischer Terminvereinbarung habe ich 2x nachgefragt, ob eine RSO im Hause gemacht wird. Heute morgen erfahre ich nach 2 Monaten mit einer von Schmerzen und Schmerztherapie gefüllten Wartezeit, dass diese Behandlung nicht gemacht wird, aber gerne ein Vorgespräch geführt werden könne... Das mache ich aber doch lieber mit dem Arzt, der die RSO durchführt.
Unglaublich schnell einen MRT-Termin bekommen, sehr freundliches Personal, super Öffnungszeiten für Berufstätige. Ich hoffe, ich brauche es so schnell nicht wieder, aber wenn, dann im CDT Strahleninstitut.
Ich habe am selben Tag noch einen Termin für das CT erhalten. Alle waren sehr freundlich und es lief problemlos. Befunde erhält man direkt digital, mein Endbefund war am nächsten Tag direkt vorhanden. Also ich kann es nur empfehlen und bin absolut begeistert. Gesamtdauer des Aufenthalts war nur 1h.
Schnellen MRT-Termin bekommen und die MitarbeiterInnen vor Ort sind freundlich. Allerdings warte ich jetzt bereits seit fast 4 Wochen auf den Befund! Aussage damals: "In einer Woche liegt der Befund vor." So ist den Patienten mit Schmerzen definitiv nicht geholfen.. erst nach der Befundung kann und will der Orthopäde mit der Therapie starten.
Ich war am 13.06.22 im Strahleninstitut zum MRT der LWS. Wenn man wie ich einen Termin nach 18 Uhr hat, muss man eine Treppe nach unten gehen, da der Haupteingang bereits geschlossen ist. Dies war für mich mit starken Schmerzen sehr anstrengend. Leider saß am Abend eine wirklich sehr unfreundliche Dame am Empfang. Fragen und Unsicherheiten beantwortete sie äußerst ungern und kam regelrecht genervt rüber. Als ich fragte wann ich mit dem Befund rechnen könnte sagte sie nur tierisch sauer dass die Woche Feiertag ist und der mindestens 1-2 Wochen dauern würde… diese Mitarbeiterin sollte wirklich kein Kundenkontakt haben. Oben im Wartezimmer wartete ich ziemlich lange bis ich dran kam. Auch die Mitarbeiterin am MRT war sehr genervt. Da ich aufgrund der Schmerzen starke Medikamente nehme, ging es mir an dem Tag sehr schlecht. Mir war übel und schwindelig. Deswegen brauchte ich für alles einen kleinen Moment länger. Alle waren sehr genervt und haben keine Rücksicht genommen geschweige denn Hilfe angeboten. Zumal ich auf Krücken laufe… gut das mein Partner mich unterstützt hat. Nach dem MRT wartete ich noch 40 Minuten auf die CD bis uns jemand sagte, dass der CD Brenner nicht mehr funktioniert. Wir würden die CD per Post erhalten. Ist nicht so ein tolles Gefühl ohne Bilder und Befund zu gehen. Der Befund war zum Glück am nächsten Tag bei meinem Arzt. Die CD kam nach mehreren Anrufen von mir und hinterfragen eine Woche später… Ich gebe 2 Sterne , da ich schnell einen Termin bekommen habe. Aber das war leider das einzige positive. Ich verstehe diese Unfreundlichkeit nicht. Ich werde das nächste Mal wahrscheinlich wieder woanders hingehen.
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