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Strickling-Seelze

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Strickling-Seelze Kontakt Informationen

Strickling-Seelze

Info

Werkskundendienst für Küchen- und Haushaltsgeräte in Seelze-Letter.
Service, Ersatzteile und Reparaturen aus einer Hand.
Strickling Tel. 0511-4003999



"Wir sind Ihr Smartphone- und KaffeemaschinenMacher in der Region Seelze, Hannover und Umgebung. Wir reparieren Ihre Smartphones z.B iPhone, Samsung, HTC, Motorola, Huawei Kaffeevollautomaten z.B. Saeco, Jura, Bosch, Phillips, Melitta, DeLonghi in unserer eigenen Werkstatt. Kontaktieren Sie uns hierzu und testen Sie unseren professionellen Service!"
Adresse: Lange-Feld-Str. 122, 30926 Letter, Niedersachsen, Germany
Telefonnummer: 0511-4003999
Stadt: Letter
Postleitzahl: 30926


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Leider haben wir eine sehr schlechte Erfahrung in diesem Laden gemacht. Wir wollten per GLS ein Paket nach Irland verschicken. Der erste junge Mann der uns begrüsst hat war sehr nett. Dann kam eine Frau nach vorn. Die erste unhöfliche Frage "Adresse noch nicht aufgeschrieben"? Wir hatten weder Stift noch Zettel bekommen. Den Zettel und Stift haben wir dann bekommen. Als wir unsere irische Adresse aufgeschrieben hatten kam noch eine unhõflchere Frage. "Was soll das"?!?!?!. Wir waren ein wenig verwirrt. Sie sagte die Adresse muss in deutsch sein. Unser Gesicht hätte ich in dem Moment gern gesehen. Sie sagte das geht alles nur in Deutsch nix englisch und sie kanns nicht verschicken. Dann haben wir unser Paket genommen und sind in einen GLS Laden in Seelze gegangen und siehe da wir konnten unser Paket mit irischer Adresse nach Irland verschicken. Unglaublich aber wahr
Ein Stern ist noch zuviel. Unter Wartung des Kaffeevollautomaten verstehe ich, dass das Gerät komplett überprüft wird und nicht nur gereinigt. Das kann ich selber. Keine überprüfung, ob Fehler vorhanden. Sehr unfreundliche und überhebliche Mitarbeiter.
Weil das Ceran-Kochfeld in meiner Küchenzeile einen Defekt- wie sich herausstellte vermutlich ein technischer- zeigte, sich der zuständige #Gorenje-Reparaturservice im telefonischen Kontakt wie auch im Mailaustausch mit mir als indiskutabel zeigte, hatte ich mit dem Go meiner Hausverwaltung dieses Unternehmen mir der technischen Überprüfung und ggf. Reparatur beauftragt. Heute Mittag 09.11.2022 besuchte mich sehr pünktlich zum vereinbarten Termin der Mitarbeiter #Herr Pohl. In einer positiven Bewertung geht eine Namensnennung für mich in Ordnung. Mein- zugegeben laienhaft- Eindruck: nicht 'nur' freundlich im 1:1-Kontakt, sondern- wichtiger!- Ahnung vom Metier= in kurzer Zeit wurde die vermutliche Ursache des Problems gefunden und behoben! Nicht weniger erfreulich für mich die Korrektness bezüglich der in Rechnung gestellten Arbeitszeit seitens Herrn Pohls: wurde doch lediglich eine Einheit =¼ Stunde im Formular eingetragen= inklusive Anfahrt unter 85€! Weil die Probleme in der Technik begründet lagen, komme ich "omme/lau" dabei raus= die Hausverwaltung wird die Rechnung begleichen. Ich hoffe, ohne Diskussionen... UPDATE 16.03.2023: Am vergangenen Montag hatte ich erneut einen Mitarbeiter im Zusammenhang mit meiner- passend zum Wochenende- streikenden Waschmaschine bei mir. Dem mir durchaus angenehme Mitarbeiter Herr Morales konnte es zu meiner Erleichterung und Freude gelingen, dass ich die Maschine wieder nutzen kann! Der Zeitaufwand war diesesmal zwar höher als bei der ersten Reparatur Herd- dementsprechend dürfte auch die Rechnung ausfallen- doch letztendlich zählt das Ergebnis.
Kaffeevollautomat wurde wie gewünscht gewartet und auch alles prima. Nur leider lässt die Freundlichkeit vor Ort sehr zu wünschen übrig ältere Dame
Ein Stern ist noch zuviel!!! Mitarbeiterin am Telefon ist frech und inkompetent. Habe meinen defekten Backofen dort abgegeben und sie wollte uns nach 7!Tagen einen Techniker vorbeischicken!? Fazit: Gerät konnte nicht repariert werden und wir haben einen Betrag von 29,90€ KVAbezahlen dürfen. Bei Elektro Weinert in Ronnenberg wurde er dann innerhalb eines Tages für 120€ repariert!!! Komisch......
Völlig überteuerten Reparaturpreis genannt, Daten erfasst und defektes Gerät dennoch dabehalten zur "Entsorgung". Wahrscheinlich wirt es demnächst im Verkaufsregal landen.
Geht ratz fatz alles, das Gerät ist wie neu. Große Klasse, da hat sich der Preis echt gelohnt, der übrigens mehr als fair ist!
Habe meinen Elektrorasierer zum Akkuwechsel abgegeben, dabei wurde die Elektronik kaputt gemacht und musste neu bestellt werden. Nach einer Woche fragte ich nach und musste mein Ladegerät mitbringen um die Funktionsfähigkeit des Rasierers zu prüfen. Habe noch 30 Euro fürs wechseln bezahlt.Schlechter Service und unfreundliche Mitarbeiter. Nicht zu empfehlen
Scheint Abzocke zu sein. 3 Jahre alter Krups Kaffeeautomat sollte die Reparatur mehr kosten als der Neupreis
Schnelle Reparatur, sehr freundlicher Service und kompetente Hilfe. Kann ich nur wärmstens empfehlen. Komme auf jeden Fall wieder.
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