Strickstudio Knoller - Christine Knoller

Strickstudio Knoller - Christine Knoller Kontakt Informationen

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Strickstudio Knoller alles rund um Islandwolle und Socken

Geschichte

Verkauf von Islandwolle in verschiedenen Wollstärken, Sockenwolle, Herstellung von Islandpullovern und Islandjacken sowie Socken

"Onlinefachhandel für Islandwolle, norwegische Wolle und Sockenwolle.Strickwaren aus Islandwolle, norwegischer Wolle und Socken"

Adresse: Kaufbeurer Str. 12, 86807 Buchloe

Telefonnummer: 4982415078615

Webseite

Stadt: Buchloe

Postleitzahl: 86807

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen

Ich habe bereits mehrfach bestellt, immer schnelle Lieferung und die beste Wolle!

Einfach super. Hab jetzt schon paar mal bestellt und es war immer super. Diesmal ging es sogar super schnell. Gestern bestellt und jetzt sitze ich schon mit der Wolle da und stricke. Da folgen bestimmt noch einige Bestellungen.

Ich habe schon öfter bei Frau Knoller Wolle bestellt und immer kam die Ware verspätet an. Sie ist sehr wortkarg, man wird nicht aufgeklärt dass die Ware erst Wochen später versendet wird. Vielleicht ist sie mit dem Online Business etwas überfordert?..dachte ich. Mails: Antworten auf Fragen über den Verbleib meiner Ware bekam ich nie. Ich nahm es hin, aber nun ist meine Freundin aus unserer Island-Strickgruppe mit der selben Geschichte gekommen, nur noch unverschämter: Sie befragte Frau Knoller nach dem Verbleib der Wolle per Mail weil meine Freundin Island Pullover Gutscheine zu Weihnachten verschenkt hatte und mir und einem Herr aus unserer Strickgruppe einige Knäul mitbestellt hatte. Sie hatte Mitte Dezember bestellt. Anfang Januar kontaktierte sie Frau Knoller, aber erhielt keine Antwort. Zu den angegebenen Telefonzeiten war Frau Knoller nicht zu erreichen berichtet sie. Daraufhin eröffnete meine Freundin bei Paypal einen Fall um eine Sendungsnummer zu erhalten. Dort erhielt sie sofort eine Antwort: "Warum sie sie denn nicht kontaktiere sondern einen Fall öffne!?" Wie unverschämt. Meine Freundin schrieb ihr sofort erneut eine freundliche Mail aber die wurde nie beantwortet, stattdessen wortlos die gesamte Bestellung, die meine Freundin in mehrstündiger Arbeit es handelte sich um eine Großbestellung, auch für mich waren 2 Knäul dabei aufgegeben hatte. Das ist wirklich unverschämt. Unsere ganze Island Strickgruppe Oberbayern möchte nun nicht mehr bei Frau Knoller bestellen, das ist doch kein Umgang mit guten Kunden!

Weiterhin super begeistert, auch nach vielen Male bestellen. Die Kommunikation war einfach super und sehr hilfsbereit. Sowohl telefonisch habe ich Knäuel hinzugefügt als auch per Email Bestellung halbiert, sodass man vorrätiges schon losschicken kann. Es wurde einfach alles möglich gemacht worum ich bat. Vielen Dank dafür. Allgemein finde ich die Homepage super Aktuell und ausführlich!! Und ganz lieben Dank für die zahlreichen Videos auf Facebook, die Frau Knoller in ihrer Freizeit für uns dreht und uns daran teilhaben lässt. Alle Daumen hoch an das gesamte Team

Habe schon mehrmals bei Frau Knoller Wolle bestellt, da der Preis dort unschlagbar ist. Kam immer alles superschnell und bestens verpackt. Meine 1. Adresse für Islandwolle!

Super nett, super hilfsbereit, man kann Fragen zu jedem noch so banalen Thema stellen, wenn man mal nicht weiter kommt und man bekommt immer eine hilfreiche und freundliche Antwort. Man hat nicht das Gefühl, nur eine Nummer zu sein, sondern es ist eher familiär, gerade bei den verschiedenen Projekten bekommt man tolle Unterstützung. Lieferung erfolgt immer schnell und unkompliziert, so kostengünstig wie bei Christine ist die Wolle auf dem Kontinent sonst auch nicht zu bekommen...

Ich habe beim Strickstudio Christine Knoller ein Strickpaket für einen Pullover gekauft. Die Bestellung kam schnell und gut verpackt, doch trotz exakt mit der Anleitung übereinstimmender Maschenprobe und exakter Einhaltung der Anleitung ging mir 20 Runden vor dem Ende die Wolle für beide verwendete Farben aus ich habe sogar die Maschenprobe wieder aufgeribbelt. Das ist sehr ärgerlich und darf meiner Meinung nach nicht passieren. Es wäre mir noch nicht einmal möglich gewesen, prophylaktisch jeweils ein Knäuel mehr zu bestellen, weil es die eine Farbe zu dem Zeitpunkt nicht einzeln zu bestellen gab, im Strickpaket war sie aber verfügbar.  Die Antwort vom Strickstudio auf mein Problem, es würde nunmal jeder unterschiedlich stricken und ich könne die Farben ja nun nachbestellen halte ich für unbefriedigend, da für die zwei Knäuel dann auch nochmal 5 € Versand anfällt.  Die Anleitung empfand ich als Anfänger zudem unzureichend. Ich musste mehrfach in einem Strickforum nachfragen, wie sie zu verstehen ist, bspw. beim Stricken der Erhöhung am Rücken. Eine einfache Zeichnung in der Anleitung würde hier weiterhelfen, um es unmissverständlich darzustellen.  Ich habe nun zwar nachbestellt, aber bei einem anderen Online-Shop und dort gleich auch die Wolle für einen zweiten Pullover dazu. Da ich begeisterte Strickanfängerin bin, hätte das Strickstudio bestimmt noch mit einigen Bestellungen von mir rechnen können, aber so unkulant leider nicht!

Mein erster Kontakt war vor 6 Jahren, Strickpaket. Fertig in 3 Tagen, weiter ging es. Das Team Knoller ist immer für Fragen und Anregungen zu erreichen.Das Woll Lager scheint schier unendlich zu sein, alle Farben und Wollarten immer vorrätig. Tolles, nette, kompetentes Team, weiter so

Vor über einem Jahr das erste Mal bei Frau Knoller bestellt , seitdem bin ich süchtig . Immer prompter Versand, immer Hilfestellung , telefonisch oder per Mail. Für mich die Nr. 1 in Sachen Islandwolle. Danke an Frau Knoller und ihr tolles Team !

Ich habe eine Anleitung für Handschuhe übers Internet bestellt. Diese hat anders als bei anderen Anbietern nicht 5 Minuten, sondern 3 Tage gebraucht, um bei mir einzugehen. Ich habe 3 Word-Seiten vorgefunden die erste nur mit dem Bild des Handschuhes, alles Text, keine Zeichnungen, die schwierigen Stellen so gut wie gar nicht erklärt. Wenn man wenig Erfahrung hat, ist die Anleitung nicht hilfreich und für 5 Euro definitiv zu teuer - hier kaufe ich nicht mehr ein.

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