Studio zwo

Studio zwo Kontakt Informationen

Adresse: Konrad-Wolf-Str. 29 , Berlin 13055, BE, DE

Telefonnummer: 0176 10413390

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 13055

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Bewertungen

Bei Groupon einen Gutschein erworben und waren sehr sehr positiv überrascht. Mein Partner und ich hatten zum 1 Mal ein Fotoshooting und die Erfahrungen waren wirklich toll und die Bilder auch. Sehr netter Fotograf Hab es auch gleich weiter empfohlen bei der besten Freundin

Habe über Groupon einem Gutschein erworben und leider erst danach die Bewertungen hier gelesen.  Aber man hat ja immer Hoffnung... Die erste Termin Vereinbarung war freundlich und problemlos.  Der Termin wurde einmal kurzfristig wenige Stunden zuvor abgesagt die Begründung kam mir irgendwie seltsam vor. Der Nachfolgetermin war ebenso chaotisch.  Der Fotograf - Basti - rief mehrfach vorher an, weil er zu spät komme. Als ich dann sagte, dass ich erstmal schauen muss, wie viele Bilder ich nehme, meinte er dann , er drehe jetzt wieder um. So ein Groupon Shooting werde nur zwischen geschoben und nur für mich komme er nicht extra. Ich habe aber einen Gutschein für ein 120 Minuten shooting erworben - unabhängig wie viele Bilder ich nehme! Kunde ist Kunde.  Nach einer Diskussion kam er dann doch. Das Shooting selber war ok. Ich hätte gerne Musik angemacht,  das wollte er aber nicht, da es ihn störe. Die Bilder sind ebenfalls okay . Sie kamen leider mehrere Wochen später als vereinbart und erst auf mehrfacher Nachfrage meinerseits. Begründung war diesmal, dass mit dem Email Server Probleme wären.  Die "Bearbeitung " der Bilder ist einfach nur furchtbar.  Lange Rede, kurzer Sinn: lasst die Finger davon.  Da gibt es genug andere Studios in Berlin, die ihren Job mit Herzblut ausüben und vor allem einen guten und professionellen Kundenservice bieten.

Ich habe über Groupon einen Gutschein erworben und für ein 9 Months-Shooting eingesetzt. Telefonisch konnte ich dann einen zeitnahen Termin vereinbaren und habe noch einige Informationen zum Shooting bekommen. Bastian war sehr sympathisch und hat sich viel Zeit genommen, wodurch die ersten Blockaden abgefallen sind.  Ich habe mich rundum wohlgefühlt und dazu noch tolle Fotos bekommen. :

Bin durch Groupon auf dieses Studio gekommen und sehr zufrieden! Bastian hat tolle Ideen für Posen, Settings und Mimiken und gibt für deren Umsetzung sehr gute, nachvollziehbare Anweisungen. Er versteht es, einem ein gutes Gefühl für das Shooting zu vermitteln, was sich wiederum in den Fotos widerspiegelt. Die Bilder sind toll geworden und auch bei der Nachbearbeitung wurden meine Wünsche berücksichtigt. Ich empfehle dieses Studio weiter!

Absolut schönes Studio , nett , freundlich , super sympathisch und einfach nur ein toller Fotograf , würde ich immer und immer wieder hingehen , danke Basti.

Wir hatten heute unser 9month Shooting bei Basti und hatten super viel Spaß und haben uns sehr wohl gefühlt. Die Fotos sahen so schon super aus und wir freuen uns auf die bearbeiteten Ergebnisse. Auf jeden Fall zu empfehlen!

Das Fotoshooting wurde mir von einer lieben Kita Mama empfohlen und durch sie habe ich auch einen Gutschein für das Studio bekommen. Terminabsprache war sehr einfach und auch relativ zeitnah. Der erste Eindruck war sehr gut. Auch der Shootingtag ansich war super, Basti hat es uns sehr leicht gemacht, auch wenn das Kind nicht immer mitmachen wollte! Leider kippte dann der erste Eindruck und wir haben länger als verabredet auf die Bilder warten müssen. Was ansich noch ok gewesen wäre, wenn man das Verzögern kommuniziert. Leider musste man vermehrt nachfragen und auch dann kam keine richtige Kommunikation zustande. Am Ende hatten wir die Fotos nach 15 Tagen, aber bestimmte versprochene Nacharbeiten wurden nicht oder nicht genügend umgesetzt!  Schade, es hätte eine super Zusammenarbeit werden können! Zum Glück hatte ich den Gutschein und habe nicht den kompletten Preis bezahlt, dann hätte ich mich noch mehr geärgert.

Uns wurde das Shooting von einer Arbeitskollegin empfohlen. Bei ihr gab es nie Probleme. Es verlief erst alles soweit ganz gut. Im Nachhinein sind uns viele Dinge aufgestoßen. Das Shooting wurde vorab über Groupon gebucht. Es wurde ein Termin vereinbart, der einmal von ihm abgesagt bzw. dann verschoben wurde der Grund kam mir im Nachhinein geschwindelt vor. Als wir zum Shooting kamen, wurde vorab geklärt wie viele Bilder wir nehmen möchten, da es nur Paketpreise gibt. Da ich noch nie bei einem „professionellen“ Shooting war, war ich damit gleich überfordert. Die Bilder wurden geschossen, ein paar davon haben mir nicht so gut gefallen, aber man musste sie ja nehmen, da man ein Paket vorher festgelegt hatte. Es wurde auch nicht ! angeboten, nochmals zu Shooten, da wir uns erst ganz zum Schluss die Bilder angeschaut haben, wo wir bereits angezogen waren. Irgendwie hätte ich erwartet, wenn man Psychologie studiert hat, wie uns erzählt wurde dass man bemerkt wenn den Kunden etwas nicht gefällt. Bis dahin, für den Preis soweit aber ok… von 10 Bildern waren bis dahin 7 Bilder in Ordnung. Ach so : es gab keine Rechnung. Es wurde uns versichert, die Bilder seien in 10 Tagen fertig bearbeitet. Nun daraus wurden viele Wochen, unzählige Nachrichten, die nicht beantwortet wurden, bis ich mit unbekannter Nummer angerufen habe, etliche Male wurden wir vertröstet, dann bekamen wir die Bilder…  extrem bearbeitet und nein ich habe keine Ahnung von Bearbeitungsprogrammen, aber selbst als Laie völlig indiskutabel. Mehrere Freunde bestätigten mir dies. Die Fotos wurden zudem so schlecht bearbeitet, dass Körperteile verzerrt wurden. Wahrscheinlich dann husch, husch weil ich irgendwann Druck ausübte. Ich habe ihn mehrmals gebeten, die Fotos erneut zu bearbeiten, aber es wurden mir daraufhin genau die gleichen Bilder zurück geschickt. Ich habe ihn dann ein letztes Mal darauf hingewiesen, die Bilder ordentlich zu bearbeiten und habe bis heute keine Antwort bekommen. Letzte Nachricht 27.04.! Ich bin kein anderes Unternehmen, was wegen Wettbewerb andere schlecht macht, sondern eine Privatperson. Ich rate vom Fotoshooting wirklich ab!

Vorab muss ich sagen, dass ich einige Kommentare nachvollziehen kann, andere allerdings nicht. Die Terminvereinbarung war für uns überhaupt kein Problem und es wurde überall darauf hingewiesen, dass dies nur telefonisch möglich ist. Im Telefonat wurde auch darauf hingewiesen, dass noch zusätzliche Kosten entstünden, wenn man mehr als die zuvor vereinbarten Bilder nehmen würde.  Das Shooting selbst hat uns Spaß gemacht und wir fühlten uns sehr wohl. Bastian hat auch eine sehr offene und freundliche Art. Natürlich hat er ein grobes Repertoire und weiß, wie er seine Routine umsetzt und wie er diese vermittelt. Zum Ende wurden uns die Bilder präsentiert, wir konnten uns hier 12 Bilder aussuchen, eines war dabei gratis. Negativ zu bemerken ist hier der zeitliche Rahmen der Nachbearbeitung, bzw. die Einhaltung der selbstgesetzten Fristen.  Die Bearbeitung sollte zunächst ca. 10 Werktage dauern, sollten wir nach Ablauf dieser Zeit nichts erhalten haben, bat uns Bastian um ein kurze Meldung Nach 13 Werktagen war die Auskunft, dass die Bilder fertig seien, aber aufgrund von Abwesenheit im Studio noch nicht verschickt seien. Nach 21 Werktagen waren die Bilder noch immer nicht versandt, ich bin gespannt, wann der Link bei uns ankommt. Bei allem Verständnis für volle Kalender und Auftragsbücher ist es aber doch unschön, die eigenen Bilder erst Wochen nach dem angekündigten Termin und vielfacher Nachfrage zu erhalten.  Agneta

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