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Studiosus Reisen München

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Studiosus Reisen München Kontakt Informationen

Adresse: Riesstr. 25 , München 80992, BY, DE
Telefonnummer: 089 500600
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80992


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Bewertungen
Preise werden immer teurer bei abnehmenden Leistungen im Reiseprogramm. Und man weiß ja auch aus erster Hand, das Studiosus immer die billigsten Zimmer in den Hotels nimmt. Ich musste sogar einmal im Keller schlafen, war eigentlich ein Personalzimmer des Hotels
Moin MarcoPolo-Community, leider muss ich heute Kritik an MP äußern. Meine letzte Reise nach Israel war sehr enttäuschend und das Geld und der Urlaub waren es nicht wert. Unsere Reiseleitung war unorganisiert und unprofessionell. Das Programm war entweder schlecht geplant oder schlecht umgesetzt oder beides... Dadurch entstanden bei der Mehrzahl der Teilnehmer Verwirrung und Frustration. Konkret sind jeden Tag lange Wartezeiten aufgrund von fehlender Kommunikation entstanden. Das Programm in der Wüste wurde zu einer "einfachen" Übernachtung im Zelt. Das Abschlussessen in Israel ! hat beim schlechten Italiener stattgefunden. Um nur wenige Kritikpunkte zu äußern. Mein Feedback an MP wurde leider unangemessen beantwortet, sodass ich davon ausgehen muss, dass auch zukünftig Reisende diese Qualität erwarten können. Gruß Tobias
Betrifft die Reise "Afrika Feeling": eine Reise durch Namibia als entspannte Reise zu verkaufen ist ein Affront. Die Unterkünfte Etjo Lodge, Safari Camp Gondwana sind wohl eine Zumutung und nein, die Zustände können nicht als Afrika Feeling schön geredet werden! Der Guide wäre gut beraten die überflüssigen sexistischen Bemerkungen zu unterlassen. Fazit: Preis/ Leistung ist nicht stimmig insbesondere dann wenn wie im Programm beschrieben eine 4,5* Lodge gegen ein 2,5* Camp getauscht wird. Positive Punkte sind die gute Organisation vor Ort, sowie der freundliche und kompetenter Driver.
Studiosus ist nicht vergleichbar mit vielen Anbietern, denn die fachliche Kompetenz der Reiseleitungen ist mehr als überdurchschnittlich gut! Hier wird an dieser und vielen anderen Stellen nicht gespart.
Sehr gute Reiseleitung mit umfassendem breitgefächertem Wissen; die Reiseziele werden aus unterschiedlichen Aspekten ausführlich dargestellt, Zusammenhänge unterschiedlicher Epochen und Regionen werden erläutert. Angenehme und interessierte Reisegäste.
Ich machte im September 21 die Reise smart & small nach Teneriffa, El Hierro & La Gomera. Ich war sehr enttäuscht mit der Leistung, die dem Preisnivau nicht entsprochen hat. So bekamen wir im Hotewl Laguna Nivaria Teneriffa nur die schlechtesten Zimmer. Bei den Abendessen im Parador El Hierro und Parador La Gomera konnten wir garnichts aussuchen, sondern mussten essen was uns vorgesetzt wurde. Das war vor allem im Parador El Hierro eine Zumutung. Somit werde ich nicht mehr mit Studiosus reisen.
Zum Positiven: Der Reiseleiter war sehr gut und gehört sicherlich zu den Top 3, was wir bisher an Reiseleitern hatten. Hohe Fachkompetenz und immer freundlich. Die Organisation war gut und auch die Zusätzlichen Ausflugsmöglichkeiten sind sehr Objektiv beschrieben worden, so das man genau wußte, was einen erwartet. Es war keine Verkaufsveranstaltung. Die Reiseroute war sehr gut gewählt und hat wirklich einen guten Eindruck vom Land vermittelt und auch die Besichtigungen sind gut organisiert gewesen. Der Erlebniswert und das Land an sich ist sehr hoch, wobei dies dem Land und nicht Studiosus geschuldet ist. Zum Negativen: Die Hotels sind teilweise sehr schlecht und alt gewesen. Was überhaupt nicht geht sind der Schimmel, das dreckige Bettzeug, schmutziges Bad und ein klebriges Softgetränk was an den Schrank gespritzt war. Was wir bisher auch noch nie im Urlaub hatten, dass wir von dem inkludierten Essen nicht einmal satt geworden sind. Im Hotel am 3. Tag hatte ich nach einem Nachschlag gefragt da war die Antwort dann „for sure but we have to charge it on your room“. Der Busfahrer war der Gipfel der Frechheit. Man hat gegrüßt und es wurde nicht einmal erwiedert, dann haben wir es nach dem Dritten mal auch sein lassen. Beim Fotografieren hat er mich BEWUSST zur Seite geschoben um selber bessere Fotos zu machen. Motzt mich an, weil ich meinen Koffer schon in den Kofferraum gestellt hatte. Hat sich beim Personal im Restaurant so schlecht verhalten, dass ich erfahren habe, was es bedeutet sich fremd zu schämen. Kommt zu spät zum Bus. Kommunikation gleich null und keine Lust auf Menschen - Obacht bei der Berufswahl kann ich da nur sagen. Mein Fazit ist, dass Studiosus was die Leistungen angeht im Vergleich zu anderen deutlich schlechter abschneidet ausgenommen der Reiseleiter, beim Preis aber in der oberen Liga spielt. Es sei noch gesagt, wir reden hier über 9.000,- Euro für 14 Tage, also kein günstiges Vergnügen. Reiseleiter 5 Sterne / Tour 4 Sterne / Hotel 1 Stern / Essen 1 Stern / Preis-Leistung 1 Stern = 2 Sterne
Man sollte glauben, dass nach zwei Jahren Corona mit allerlei Reiseabsagen und Beschränkungen gerade in der Anfangszeit, die Reiseveranstalter etwas toleranter und fairer hinsichtlich "ihrer" AGB´s gegenüber ihren Kunden auftreten. Forderten gerade die Veranstalter diese Toleranz und Geduld zu Hauf von ihren Kunden ein.
Wir waren in der Woche vom 29.5. in Apulien - Trulli und Castel dem Monte. Die Masseria ein Traum, der Busfahrer wunderbar. Aber leider war unsere Reiseleiterin zu wenig mit uns in typischen schmalen Gassen. Es war wie schnell durch hier. In Bari wurden wir zB nicht durch die Nudelstraße geführt, wo die Frauen die Orecchiette fertigten, wo man bummeln kann und kaufen. Dazu war insgesamt leider keine Zeit. Mittags was essen und weiter geht’s. Schade!
Nie wieder mit Studiosus! Viel Geld für eine Reise ausgegeben, aber der Service absolut unterteste Schublade. Kann hier nicht alles aufzählen, aber nur ein Beispiel: Morgens kommt man am Urlaubsort um ca. 9.00 Uhr im Hotel an - dort wird einem gesagt, dass das Zimmer erst ab 15.00 Uhr bezogen werden kann. Wie kann das sein, dass Studiosus solche Hotels auswählt, die dann die Gäste sehr viele Stunden in der Hotellounge auf das Zimmer warten lassen. Ich habe schon andere sehr "preiswerte" Pauschalreisen z.B. nach Mallorca oder in die Türkei gebucht, hier war das nie ein Problem. Zimmer konnten immer unverzüglich bezogen werden. Aber Studiosus bietet Reisen für einige Tausend Euro an, hier soll das auf alle Fälle vorher mit den Hotels im Vorfeld geklärt werden, damit die Gäste auch nach Ankunft ihr Hotelzimmer beziehen können. Aber so - Nein! Nie wieder Studiosus!!!!
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