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STYEICÔNE Online Fashion Store for women & men - based in Wiesbaden, Germany - shipping worldwide

Geschichte

Entdecke Fashion Highlights bei Styleicône – ausgesuchte Items, Schuhe & Accessoires aus aktuellen Kollektionen angesagter Brands und Designer!

Adresse: Rheingaustr.53, 65201 Wiesbaden
Telefonnummer: 004961194585555
Stadt: Wiesbaden
Postleitzahl: 65201


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 17:00
Dienstag: 08:30 - 17:00
Mittwoch: 08:30 - 17:00
Donnerstag: 08:30 - 17:00
Freitag: 08:30 - 17:00

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Bewertungen
Vorsicht bei diesem Online-Shop! Hierzu, kurze Erläuterung: Ich habe in diesem Shop "Converse chucks" bestellt. Zuvor habe ich mich an der Größentabelle des Shops orientiert. Die Schuhe wurden geliefert, leider viel, viel zu groß. Dies habe ich dem Shop mitgeteilt, mit der Bitte um kostenfreie Rücksendung. Reaktion: absolut kundenfeindlich, so meine Interpretation. Man bestand auf eine kostenpflichtige Rücksendung. Begründung sinngemäß und jetzt wird es bizarr: ""Die Größentabelle ist eine allgemeine Größenangabe". Fazit: Als Kunde dieses Shops sollte man sich nicht auf die Größtentabelle des Shops verlassen, die sind ja nur allgemein. Welche Funktion erfüllt dann diese Tabelle? Klar aus Aussage war: "Sie haben einen Fehler gemacht, wir nicht!" Wenn ich etwas in diesem Shop bestelle, muss ich schon ein wenig Glück haben, damit ich die richtige Größe erwische, denn die Größentabelle des Shops trifft keinerlei Aussagen über die Größe der Produkte. Alles klar? Sollte den Kunden das Glück hinsichtlich der Größenauswahl verlassen, so ist klar, dass man draufzahlen muss. Empfehlung: Einfach einen anderen Shop auswählen, gib es ja wie Sand am Meer. Außerdem sollten die Herren von "Styleicone" ein weiteres Modul "Kundenorientierung" belegen, damit der Shop nicht bald wieder von der Bildfläche verschwunden ist. Aktualisierung: Ich habe festgestellt, dass der Shop nun einen kleinen Passus in seine Größentabelle aufgenommen hat, der auf die "Allgemeinheit" der Tabelle hinweist. Spannend, weil der Shop ja zuvor damit arugmentierte, der Kunde müsse doch wissen, dass es sich um eine allgemeine Angabe handele. Dementsprechend liege der Fehler beim Kunden, die Kosten habe er zu tragen. Nun die Rückwärtsrolle! Es mache sich jeder sein eigenes Bild über die Zuverlässigkeit und Kundenorientierung dieses Shops!
Übersetzt von Google Ich habe kürzlich ein Zubehör bestellt, das im Online-Shop im Angebot war. Als ich das Zubehör erhielt, bemerkte ich einen sichtbaren Kratzer an der Seite, also schickte ich es zurück und vermerkte auf dem Rücksendeformular, dass das Produkt beschädigt war. Der Shop hat mir das Porto, das ich bezahlt habe ca. 5 EUR, nicht erstattet. Bei der Behebung dieses Problems bestritt der Kundendienst, dass das Zubehör beschädigt war. Vielleicht haben sie gar nicht nachgeschaut, vielleicht kannten sie den Schaden, haben ihn aber nicht offengelegt... Ich rate zu Vorsicht bei diesem Shop und vor allem bei der Qualität der Sachen, die sie versenden. Dies war definitiv eines der schlechtesten Einkaufserlebnisse, die ich in letzter Zeit hatte. Original I recently ordered an accessory that was in sale from the online shop. When I received the accessory, I noticed a visible scratch on the side, so I sent it back noting on the returns form that the product was damaged. The shop didn't refund me for the postage I have paid around 5 EUR. When addressing this issue, the customer service denied that the accessory was damaged. Maybe they didn't have a look at all, maybe they knew the damage but didn't disclose it... I suggest cautiousness with that shop and especially with the quality of the things they send out. This was definitely one of the worst shopping experiences I had recently.
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