Subway

Drei Sterne nicht wegen der Speisen, die waren okey, wobei die Cookies zu etwa 1 Euro das Stück am besten geschmeckt haben. Die Kaffee-Maschine war leider kaputt. Was mich aber stört ist das Unpersönliche von Subway im Ambiente und bei der Bedienung. Liegt wohl am billigen Konzept von Subway. Dass es auch anders geht sieht man gegenüber bei Pizza XXL - tolles Team, persönliche Ansprache nach Berliner Art, der Kaffee-Automat immer an und gut und es schmeckt ebenso.

Leider wird der Sub sehr sehr spärlich belegt und man darf sich keine 0,5l Flasche zu seinem Menü nehmen, obwohl dies so auf den Tafeln steht. Auf Nachfrage sagte man mir, die Flaschen sind zu teuer im Einkauf und daher müssen ich dann drauf zahlen. Als ich den Mitarbeiter auf die Tafel hinwies, durfte ich dann doch eine Flasche nehmen. In diesen Subway gehe ich nicht nochmal. Der Mitarbeiter war nett, dafür gibt es den 2ten Stern.

Das Sub hat zwar lecker geschmeckt, aber ich saß dann die halbe Nacht mit Durchfall auf der Toilette, niemals wieder dort! Eine andere Ursache ist ausgeschlossen! Außerdem finde ich nur englisch sprechende Angestellte nicht in Ordnung, da gerade bei Subway bei der Bestellung viel kommuniziert werden muss und ich nunmal kein englisch spreche.

Aber schade das der Laden als geschlossen angegeben wird, er ist immer noch geöffnet und ich liebe diesen Subway. Das Personal ist super freundlich und schnell! Ich esse hier alle 3 Tage, ich würde mich freuen wenn dieser Laden nicht geschlossen wird!!! Nur zu empfehlen!

Super freundlicher Mitarbeiter, welcher einen kompetent berät. Der Laden war gut besucht & er hat 120% gegen, damit alle ihr Sub bekommen. Alles Top!

Ein wirklich schönes Erlebnis. Die Leute, die dort arbeiten, sind super freundlich und hilfsbereit. Tische waren sauber. Ich habe ein Chicken Teriyaki mit vielen Toppings bekommen . Es war wirklich super, sehr zu empfehlen!!

Eine absolute Frechheit dieser Laden und seine Mitarbeiter! Wir haben bei Subway über Lieferando bestellt und eine komplett falsche Lieferung erhalten. Die beiden Sandwiches waren falsch belegt worden und die ausgewählten Cookies entsprachen ebenfalls nicht den bestellten. Das Telefonat mit den Mitarbeitern an diesem Standort war unakzeptabel. Es wurde frech geantwortet und am Ende das Gespräch einfach beendet, indem aufgelegt wurde. Nachdem ich darum gebeten hatte, rief mich der Chef dieses Standortes an und zeigte ebenfalls keine Einsicht. Ich bat ihnen an die falsch gelieferte Ware zurück zu bringen, damit sie sich vergewissern können, dass die Bestellung komplett falsch war und bat darum eine richtige Bestellung zu erhalten. Der Chef und die Mitarbeiter zeigten keine Einsicht, bestanden darauf das die Bestellung korrekt sei und wollten keine neue Bestellung liefern. Man musste sich ständig wiederholen und laut werden am Telefon, weil einem nicht zugehört und geglaubt wurde. Es wurde kein Schritt auf einen zugemacht, so geht man einfach nicht mit Kunden um. Nachdem Lieferando über den Vorfall informiert wurde setzen sie sich ebenfalls mit dem Chef in Verbindung, um um Rückerstattung des Geldes zu fordern. Doch auch hier wurde keine Einsicht gezeigt. Schlussendlich verbrachte ich den ganzen Nachmittag damit, unzufrieden stellende Telefonate zu führen mit sehr unfreundlichen Menschen, die im Service Geschäft nichts zu suchen haben. Meine Rechnung wurde nicht erstattet und eine richtige Lieferung traf auch nie ein. Es wurden Fotos von der Bestellung und der falsch gelieferten Ware gemacht & nochmals an Lieferando weitergeleitet. Über die Frechheit und Dreistigkeit der Mitarbeiter habe ich mich ebenfalls beschwert und darum gebeten, dass solche Läden nicht bei Lieferando aufgenommen werden. Das man so eine Dreistigkeit gegenüber Kunden entgegen bringt ist mit ein Rätsel und ich hoffe das es Konsequenzen haben wird. Im Anhang können sie die Bilder sehen. Die Bestellung und die subs die ankamen! Eine absolute Frechheit das wir diese falsche Bestellung bezahlen mussten und keine richtige bekommen haben. Das man bestimmte Sachen nicht auf seinen sub haben möchte hat vielleicht auch Gründe, weil man auf etwas allergisch reagiert. Wenn sie dies falsch machen, kann man den sub nicht mehr essen. Selbst wenn man die falschen Sachen vom Sandwich nimmt. Somit ist die Bestellung und das Geld hin! Das sie behaupten es sei richtig gelieferten worden ist eine Frechheit. Schauen sie sich die Bilder an! Fehler können immer passieren, anscheinend auch beim Sandwich belegen, aber es kommt darauf an wie man mit diesen Fehlern umgeht. Eine Entschuldigung wäre schonmal ein guter Anfang gewesen. Aber stattdessen bekommt man freche Antworten und die Unterstellung das man bezüglich seiner gelieferten Ware lügt. Sobald die Mitarbeiter nicht mehr weiter wusste , wurde einfach aufgelegt. Das ist kein Kundenorientierte Umgang und macht einen wirklich sehr wütend. Eigentlich wollte man nur ein Sandwich essen und durfte sich am Ende mit mehren Menschen darum streiten, dass das Geld zurück erstattet wird. Eine wirkliche Frechheit dieser Laden! Ich kann nur empfehlen nicht in diesem Subway laden essen zu bestellen oder zu kaufen, sondern lieber den Subway in der storkower Straße zu wählen wenn man schon bei Subway essen bestellen möchte. Denn dieser ist vom Service deutlich besser. Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend und beenden das Gespräch nicht einfach indem sie auflegen.

Kann die schlechten Bewertungen kein Stück nachvollziehen... Für mich der einzige Subway bei dem alles stimmt. Mitarbeiter immer superfreundlich und-fähig, können sich meine Lieblingssubs teilweise nach Wochen ohne Besuch bis auf die letzte Zutat merken. Ware frisch und so warm das ichs schaffe die leckeren Hungervernichter Zuhause noch lauwarm beste Temperatur für ein Sub verzehren zu können. Habe das Gefühl einige der überkandidelten, zugezogenen Neuberliner und Halbrassisten die man hier im Kiez leider viel trifft haben ein grundsätzliches Problem mit Laden und Crew. Naja was das für Leute sind kann man ja zwischen den Zeilen der Bewertung rauslesen, btw. es interessiert keine Sau wie dein Sub in Bayern geschmeckt hat, wenns da besser war dann husch, husch zurück in die Berge...

So ziemlich die freundlichste Subway Filiale, die ich kenne. Man merkt, dass sich der Franchisenehmer hier Mühe gibt. Die Subs werden auch vernünftig belegt, nicht wie in einigen anderen Filialen.Essen: 5/5

Ganz schlimmer Laden. Hab heute den Fehler gemacht, doch mal wieder hin zu gehen. - die Bedienung versteht fast kein Wort nur Handzeichen - der Getränkeautomat ist kaputt, die Info kam erst NACH der Bestellung und Zubereitung - dass heute keine Kartenzahlung möglich ist, die Info kam auch erst NACH Bestellung und Zubereitung. Ein Hinweiszettel wäre toll gewesen. Hätte mir 20 Minuten Lebenszeit gespart und denen diese 1* Bewertung Musste am Ende ohne Sandwich gehen. War heute sicherlich die schlimmste, aber nicht die erste negative Erfahrung mit dieser Filiale.