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Süderelbe-Immobilien

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Süderelbe-Immobilien Kontakt Informationen

Adresse: Herrmann-Maul-Str. 2 , Hamburg 21075, HH, DE
Telefonnummer: 040 7901520
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 21075


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Bewertungen
Nebenkostenabrechnungen, über die sich jeder Rechtsanwalt freut. Wer Ärger sucht, wird ihn hier finden ;-
Ich muss mich leider der Bewertung von Frau Friedrichs anschließen. Auch wir sind eine WEG und mehr als unzufrieden. Ich versuche unseren Ansprechpartner seit über einen Monat zu erreichen. Telefonisch unmöglich. Mails werden nicht beantwortet. Die Beschlüsse der letzten Versammlung wurden nicht ansatzweise auch nur angegangen. Dadurch sind wir weiterhin an Verträge gebunden, die eigentlich schon hätten gekündigt sein sollen. Es passiert in dieser Verwaltung leider nichts. Als WEG-Verwaltung in keinster Weise zu empfehlen.
Sehr gute Hausverwaltung! Vielen Dank an Herrn Gundelach und Frau Bendele, sehr professionell, zuverlässig, freundlich, jederzeit ansprechbar und auch erreichbar. Ich war 2 Jahre lang Mieterin einer 2,5 Zimmer Wohnung, in der ich mich super wohl gefühlt habe. Kleine Schäden wurden immer sehr schnell behoben, sowie auch die Erneuerung der Badewanne und Toilette lief einwandfrei. Vor kurzem entschloss ich mich umzuziehen, dies war auch kein Problem, dank Herrn Gundelach und Frau Bendele habe ich innerhalb von 2 Wochen eine neue Wohnung besichtigt und kurz darauf den Vertrag unterschrieben, somit konnte ich sogar viel schneller aus meiner alten Wohnung raus und meine Kündigungsfrist wurde verkürzt. Insgesamt war der Kontakt sehr gut und zuverlässig und die Mitarbeiter sehr entgegenkommend. Weiter so! Ich bin sehr zufrieden und fühle mich bei den Süderelbe- Immobilien sehr gut aufgehoben.
Überlegen Sie genau ob Sie mit dieser Firma zusammen arbeiten möchten. E-Mails werden öfters mal ignoriert oder nach drei Monaten bearbeitet. Handwerker und Andere Rechnungen auch gerne mal zwei Monate vergessen zu bezahlen oder auch nur einzelne Positionen.Schäden an Wohnungen wo Handwerker beauftragt werden müssen komplett ignoriert, wenn irgendwas passiert wird erstmal die Schuld von sich gewiesen anstatt zu schauen wo die Mieter unterkommen. Sie sollten darauf vorbereitet sein das Ihre Mitarbeiter oder Auch Mitarbeiter drohen ihre Arbeit niederzulegen.
Diese Verwaltung nimmt auf die Belange ihrer Kunden keine Rücksicht. Von den Eigentümern beschlossene Maßnahmen werden nicht durchgeführt, Anrufe und Mails nicht beantwortet, auch nicht nach direkter Ansprache des Geschäftsführers nach mehreren Wochen der Untätigkeit liegt inzwischen auch wieder mehrere Wochen zurück, der allgemeine Hinweise auf Probleme durch "Corona" kann da nicht ernsthaft gemeint sein.
Die Süderelbe Immobilien kann sich selbst nicht verwalten. Als Eigentümer einer Immobilie, bin ich sehr unzufrieden mit der Dienstleistung der Süderelbe Immobilie. Wir haben es sehr bereut die Fa. Süderelbe mit der Verwaltung unserer Wohnungen beauftragt zu haben. Am liebsten 0 Sterne.
Wir waren Mieter einer großen 2-Zimmer-Wohnung. Bei der Besichtigung wurde sich Zeit genommen. Wir haben gern in der Wohnung gewohnt. Während der Mietzeit fielen einige kleine Reparaturen im Bad und an den Fenstern an. Die Reparaturen wurden nach Terminabsprache mit uns zeitnah erledigt. Insgesamt war der Kontakt prompt und freundlich, und die Mitarbeiter sehr entgegenkommend.
Leider haben wir sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Wir sind eine WEG, deshalb kann ich nur darüber urteilen wie sich die Süderelbe den Wohnungseigentümern gegenüber verhält, nicht den Mietern. Ständig neue Ansprechpartner, der schwarze Peter wird den Eigentümern zugeschoben...leider ist es nicht möglich gemeinsam an Lösungsansätzen zu arbeiten, wir wurden viele Jahre vertröstet, die Schäden an dem Gebäude werden somit immer schlimmer. Angeblich liegen keine Gutachten vorder WEG liegen diese vor, keine Übergabe der Sachverhalte an neue Mitarbeiter. Wir fangen ständig von vorne an. Keine Angebote zwecks Sanierung. Versammlungen werden nicht fristgerecht einberufen. Die Liste ist leider sehr lang. Wir hatten mehrere klärende Gespräche, uns wurde immer Besserung versprochen. Es gab sehr gute Ansprechpartner die was "wuppen" wollten, leider waren die nach ein paar Monaten nicht mehr in dem Unternehmen beschäftigt. Seitens der Süderelbe Immobilien gab es nie ein Informationsschreiben an die Eigentümer, in dem über einen Wechsel der zuständigen Personen aufmerksam gemacht wurde. Der Aufgabe den Wert der Immobilie zu erhalten, wurde leider nicht nachgekommen. Stattdessen wurde auf Nachfrage mitgeteilt dass Firmen keine Kapazitäten haben Reparaturen / Sanierungen zu übernehmen. Auf Vorschläge der WEG wurde nicht eingegangen. Trotz vorliegender Gutachten über Mängel und Schäden wurde seitens der Süderlebe Immobilien die Aussage getroffen, dass es keine Mängel gibt. Vermutlich einfach auf die enorme Personalfluktuation zurückzuführen.
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