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Sunderland Hotel

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Sunderland Hotel Kontakt Informationen

Sunderland Hotel
Adresse: Rathausplatz 2 , Sundern 59846, NW, DE
Telefonnummer: 02933 9870
Zustand: NW
Stadt: Sundern
Postleitzahl: 59846


Öffnungszeiten

Montag: 06:30-22:30
Dienstag: 06:30-22:30
Mittwoch: 06:30-22:30
Donnerstag: 06:30-22:30
Freitag: 06:30-22:30
Samstag: 06:30-22:30
Sonntag: 06:30-14:30

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Bewertungen
Zimmer sauber, Personal hilfsbereit und freundlich. Wir waren mit fünf Mädels und einem Hund 4 Tage im Hotel. Uns hat es sehr gut gefallen. Selbst für den Hund stand Futter- und Wassernapf auf dem Zimmer. Frühstück war lecker und reichhaltig. Ich habe leider einen Stern abgezogen, weil es keinen Kühlschrank auf dem Zimmer gab und leider auch das Restaurant geschlossen war. Personalmangel Trotzdem haben wir uns wohlgefühlt.
Nettes kleines Hotel, aber bei der Untersten Zimmerklasse darf man nicht viel erwarten, es ist alles sauber, aber ein wenig in die Jahre gekommen und veraltet. Frühstück war okay, aber auch nichts besonderes. Schön war der Saunabereich. Leider wurde hier nicht regelmäßig Trinkwasser bereitgestellt und liege Möglichkeiten waren auch zu wenig.
Das schön gelegene Hotel hat auch eine Sauna, die nicht nur gelaufen ist, sie war größer als erwartet. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel war gut besucht. Wir freuen uns aufs FrühstückZimmer: 5/5
Das Personal war sehr zuvorkommend, jedoch schienen sie unterbesetzt. Die Lage ist sehr zentral, die Zimmer waren sauber jedoch in die Jahre gekommen. Der Wellnessbereich war sehr klein und dadurch meist voll belegt. Die Essensauswahl war sehr begrenzt, was an sich nicht schlimm ist, jedoch wurden unsere Erwartungen für den aufgerufenen Preis, nicht ansatzweise erfüllt. Auch das Frühstücksbüffet wirkte nicht ausreichend vorbereitet, evtl. aufgrund von Personalmangel.
Gemütliches Zimmer in einem wunderbaren Hotel, auch wenn dieses schon etwas älter ist. Nettes Personal in allen Bereichen - leckeres Frühstück. Saunabereich vollkommen ausreichend - wenn das Hotel gut besucht ist, wird's allerdings eng. Abendessen im Partnerhotel war auch gut.Zimmer: 4/5
Nette und freundliche Mitarbeiter. Frühstücksbuffet war super,mehr als genug Auswahl. Zimmer sauber und sehr schön für uns dekoriert. Wir kommen gerne wiederZimmer: 5/5
Das Hotel ist sehr schön, modern und mit einem sehr guten Service. Ruf an und die Sauna wird für Dich vorbereitet und eine Saftbar gibst auch. Das Restaurant ist vom Service her sehr gut, muss man einfach mal sagen. Schmeckt auch. Also Daumen hoch und zum Absacker nochmal in die Bar! Sehr zu empfehlen. Freundliche Grüße Holger Leutz Privatdetektiv das ist keine Werbung Bin öfter mal dort.
Die Suite sehr schön. Leider durch Personalmangel einige Einschränkungen. Zum Abendessen in Restaurants in der Nähe ausweichen müssen. Die Bar war leider auch nicht besetzt am Anreisetag. Trotz der Aussage der Rezeptionistin, das die Bar bis 22 Uhr geöffnet ist. War leider nicht so. Schade :-
Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig. Das Wasser läuft im Waschbecken zäh ab, es riecht muffig aus der Toilette. Teilweise extreme Staubansammlungen in Bereichen des TV und Unterschrank. Der Gastraum, wo das Frühstück serviert wurde, ist ansprechend und scheint neu, passt aber insgesamt zum Gesamtkonzept irgendwie nicht rein. Das Sunderland möchte sich in afrikanischem Falir präsentieren, dazu reicht es meiner Meinung nach nicht, nur mit Bildern aus Afrika in den Gängen und in der Empfangshalle ein paar Stogffgiraffen und Elefantenholzstühle aufzustellen. Im Übrigen wozu gibt es eine "Mallorca-Suite"? Vielleicht war das Konzept mal anders? Leider hat das Restaurant und auch die Bar bereits dauerhaft geschlossen, wegen dem "neuen Konzept" als Erklärung in Schriftform auf DIN A4 verteilt im Hotel, erschließt sich mir eher nach: "wir sind fast am Ende"... Das Frühstück war Standard Wurst / Käse / Marmelade / Eierspeisen / etc. und an den Eierspeisen merkt man sofort, dass da jemand ohne Ausbildung verantwortlich ist bröseliges Rührei, zu lang gebratenes / verbranntes Spiegelei, Pancakes aus Fertigteig ohne Geschmack und hart. Die Service-Damen sind alle sehr sehr freundlich daher noch 2 Sterne, aber laufen teilweise in Jogginghose umher und keiner einheitlichen Hotelkleidung, was leider auch nicht professionell scheint. Am meisten hat mich aber die Empfansdame irritiert. Der Check IN ist ab 15 Uhr, soweit so gut, da ich selber in vielen Hotels unterwegs bin, weiß ich, dass natürlich die Chance da ist auch früher reinzukommen. Eine schnippische Antwort, dass ich viel zu früh da sei und um 15 Uhr wiederkommen soll ist ebefalls nicht professionell. Schöner wäre gewesen: "Herzlich willkommen im Hotel Sunderland, schön dass Sie da sind, ich schau mal ob Ihr Zimmer bereits bezugsfertig ist. Oh, leider nein, der Check In ist für 15 Uhr vorgesehen. Kann ich Ihnen zwischenzeitlich etwas anbieten oder möchten Sie die Stadt solange erkunden?",...Schade, sage ich da nur und wünsche trotzdem viel Glück und Erfolg für die Zukunft!
Handtücher werden erst am 4. Tag gewechselt. Frühstückskaffee wiederholt nur lauwarm. Die Decke über der Dusche war eine Zumutung.
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