Sunpoint

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"SUNPOINT Solarium & WELLMAXX Bodyforming Hamm - Deutschlands Sonnenstudio Nr.1! Moderne Sonnenbänke, effektives Bodyforming und hochwertige Kosmetik für perfekte Wellness-Momente: Mit über 30 Jahren Erfahrung und über 200 Studios ist SUNPOINT Marktführer im Bereich Solarium. Schon lange ist SUNPOINT nicht mehr nur das klassische Solarium mit bestem Service, sondern bietet nunmehr Dienstleistungen in den Bereichen Bräune, Bodyforming, Beauty, Wellness und Fitness an: Innovative Sonnenbänke mit Collagenlicht, UV-freie Spray Tanning Bräunungsduschen, Geräte zur Gewichtsreduktion, Fettverbrennung, Lymphdrainage, Körperstraffung, Vibrationstraining, Farblichttherapie & Solar- sowie Wirkkosmetik. Erleben Sie die Beauty-Welt von SUNPOINT!"

Adresse: Römerstr. 32 , Hamm 59075, NW, DE

Telefonnummer: 02381 3735264

Zustand: NW

Stadt: Hamm

Postleitzahl: 59075

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-21:00
Dienstag: 08:00-21:00
Mittwoch: 08:00-21:00
Donnerstag: 08:00-21:00
Freitag: 08:00-21:00
Samstag: 09:00-21:00
Sonntag: 10:00-20:00

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Seit wann kann man 15 Minuten vor Schluß nicht mehr rein? Steht doch sogar noch vorne an der Eingangstür. Unglaublich, noch während ich hier vor der Türe die Bewertung schreibe, ist der Laden schon dicht gemacht und die Dame auf und davon. Und das vor eigentlichen Ladenschluss.

So unfreundliche Mitarbeiter. Man kann etwas lächeln und freundlich sein. So eine schlechte Dienstleistung. Habe eine Stunde für nichts gewartet. Wollte auf die 11 wie auch seit über 8 Jahren.  Zunächst fragte sie mich, ob ich auf eine andere gehen möchte, da die 11 besetzt war. Aber ich wollte auf die 11. Daraufhin sollte ich 30min warten. Aus 30min wurde 1 Stunde. Ich wartete 1 Stunde, um mir anzuhören, dass sie mich doch für Bank 5 eingeteilt hat. So eine Frechheit und dann meinte die noch so ziemlich frech, ich solle ja mir meine Nummer richtig merken. Sie hätte mich ja für 5 eingeteilt. Ehmmm, ich brauche mir keine Nummer zu merken. Wenn ich sage, dass ich auf die 11 möchte, dann ist das so! Dann soll sie bitte den Kunden richtig zuhören und ihre Arbeit vernünftig machen! Sunpoint sollte Kompetente Mitarbeiter einstellen. Man will sich einen entspannten Nachmittag machen und dann so was… Also da gehe ich nie wieder hin.

Bis heute war ich hier eigentlich immer zufrieden,  das hat sich nun schlagartig geändert. Um 20.30 Uhr wollte ich noch schnell für 20 Minuten unter eine Sonnenbank,  die noch desinfiziert werden musste.  Die Mitarbeiterin wollte mir aber nur 15 Minuten zugestehen, obwohl das Studio erst um 21 Uhr schließt.  Außerdem wurde mir gesagt, dass Einlass nur bis 30 Minuten vor Geschäftsschluss sei, obwohl an der Eingangstür steht "Einlass bis 15 Minuten vorher".Ich wurde darauf hingewiesen, dass im Internet steht, dass Einlass nur bis 30 Minuten vorher ist. Aber auch das hätte ja von der Zeit her noch gepasst. Für mich hatte die Mitarbeiterin einfach nur keine Lust mehr auf Kundschaft kurz vor Feierabend. Schade eigentlich.

Ich war heute mit einer Freundin um 20.02 da, wir wollten für 20 min eine Kabine benutzen aber wurden abgewiesen weil es "zu lange" dauern würde und das auch total unfreundlich.

Sie sollten mal ihr Personal da überprüfen. Jedesmal kommt man da hin und um 20:35 nehmen die keinen mehr an. Ich wollte 15 min drunter, da erzählt die mir, dass sie noch sauber machen muss. Alles klar 25 min "eigentliche" Öffnungszeit aber sie nimmt keinen mehr an und jedesmal ist das die gleiche Person. Bei Penny kann ich noch fünf vor rein und die möchten auch nach Hause. Da frag ich sie: kann ich noch und sie sagt: eigentlich nicht. Geht in den Nebenraum und ich steh da wie ne doofe. Unfreundlich ehrlich. Habe ich noch nicht erlebt.

Sehr ausführliche Beratung und top geschultes Personal. Und von den Anwendungen her, bin ich bestens zufrieden.

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