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Sunpoint Kontakt Informationen

Sunpoint
"SUNPOINT Solarium & WELLMAXX Bodyforming Essen - Deutschlands Sonnenstudio Nr.1! Moderne Sonnenbänke, effektives Bodyforming und hochwertige Kosmetik für perfekte Wellness-Momente: Mit über 30 Jahren Erfahrung und über 200 Studios ist SUNPOINT Marktführer im Bereich Solarium. Schon lange ist SUNPOINT nicht mehr nur das klassische Solarium mit bestem Service, sondern bietet nunmehr Dienstleistungen in den Bereichen Bräune, Bodyforming, Beauty, Wellness und Fitness an: Innovative Sonnenbänke mit Collagenlicht, UV-freie Spray Tanning Bräunungsduschen, Geräte zur Gewichtsreduktion, Fettverbrennung, Lymphdrainage, Körperstraffung, Vibrationstraining, Farblichttherapie & Solar- sowie Wirkkosmetik. Erleben Sie die Beauty-Welt von SUNPOINT!"
Adresse: Stoppenberger Str. 65 , Essen 45141, NW, DE
Telefonnummer: 0201 8990971
Zustand: NW
Stadt: Essen
Postleitzahl: 45141


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-22:00
Dienstag: 08:00-22:00
Mittwoch: 08:00-22:00
Donnerstag: 08:00-22:00
Freitag: 08:00-22:00
Samstag: 08:00-21:00
Sonntag: 09:00-21:00


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Sunpoint Sunpoint 4 km Normalerweise freundliche Mitarbeiter. Mir wurden von der Mitarbeiterin heute überte...
Bewertungen
Ich nutze bei Sunpoint Wellmaxx und muss hier echt was loswerden . Jede Woche bin ich 2X dort und muss die Mitarbeiter in Schutz nehmen. Ob im Wartebereich oder in der Kabine bekomme ich so einiges mit . Wie oft werden die Mitarbeiter angepampt unbegründet . Habe noch nie erlebt das eine Mitarbeiterin unfreundlich ist . Ganz im Gegenteil. Ich habe auch sehr oft erlebt das viele Kunden noch 20 min vor Schluss reinkamen . Das einzige was ich kritisieren möchte ich die Hitze am Fenster, da könnte man Jalousien anbringen und eine Klimaanlage wäre Top.Dienste: Rotlichttherapie
Mitarbeiterin lügt waren heute 9:55uhr vor dem Studio.... Studio macht erst um 10uhr Bänke liefen schon.....dann fragt nach einem Kaffee fühlt die Mitarbeiterin sich gestört weil Sie dann Ihre Kopfhörer raus nehmen muss und das Telefonat unterbrechen muss. Naja überlege tatsächlich ob ich mein Abo kündigen soll weil das ist ist nicht das erste Mal Schade eigentlich das es keine Freundlichkeit mehr gibt... Habe mich auf die Ticket gemeldet und keine Rückmeldung bekommen....also liegt Sunpoint wohl nichts an Ihren Bestandskunden... zahlen darf man aber mehr auch nicht..... Heute Mal die die Konkurrenz getestet ....moderne Bänke und freundliche Mitarbeiterin die einen wirklich gut beraten hat ...was zu trinken angeboten hat da habe ich dann gerne 15€ fürs Sonnen bezahlt weil das findet ja bei Euch im Studio nicht stattDienst: Sonnenbank
Hallo Wenn die Öffnungszeiten Sonntags ab 10 Uhr starten wie kann es sein das wenn man um 9.55 Uhr ankommt und schon sämtliche Bänke belegt sind. Die Mitarbeiterin telefoniert dauernd mit Kopfhörer. Das man nicht mal was angeboten bekommt. Und den Kaffee als Abokunde auch noch selber zahlen muss. Man uns erzählen will die Kunden wurden vor einer Minute unter die Bank gelassen. Das schlichtweg gelogen ist die liefen ja schon 2 min beim betreten des Studios vielleicht auch länger wenn 30 min wären Schlechter Service!!Dienst: UV-Bräunung
Bin schon länger Sunpoint Kunde, wollte hier eben vorbei kommen um mich zu sonnen. Die Dame vom Service sagt mir, dass sie grade nur Bestandskunden annehmen kann und man sich vorher dort registrieren müsste. Problem: Die Registrierung funktioniere aber grade nicht, ich solle einfach nochmal in 2h wieder kommen. Sorry aber ich habe auch noch andere Dinge zu erledigen, als alle 2h mal reinzuschauen und zu hoffen dass ich registriert werde nur für 20min Sonnenbank.
Was ist das für ein Laden ich habe für 13Minuten 14Euro bezahlt und keine Beratung bekommen und nur das Wort gehört geh auf die 8 ich hatte kein Handtuch und keine Kopfstüte drinnen gehabt in der Kabine da geh ich liebe zu Hause ins stundio auch wenn Bus und Bahn streiken nie wieder er die haben keine AhnungDienst: Bräunen
Ich bin da angekommen dann meinte die Dame um13:45Uhr ich kann sie nicht annehmen . Weil ich kein bestands Kundin war, sie meinte neu Kunden kann sie gleich dran nehmen ehhmmm... sinn?
Unfassbar… Nach meiner Kritik wurde rasch hart daran gearbeitet, den nächsten Besuch für den Kunden angenehm wie möglich zu machen. Ich danke euch, dass ihr euch so ins Zeug gelegt habt und wieder alles so ist wie es sein muss. Freundlichkeit 1A, Hygiene top, Beratung super… Ich danke euch auch ebenfalls für die nette Geste. Ihr seid die besten 1000 SterneDienste: Hautbehandlungen
Heute 31.12.22 dort gewesen 15:39 Uhr .Wollte noch 15 min Sonnen. Weil steht bis 16:00 Uhr geöffnet. Mir wurden 10 min angeboten. Das muss man nicht verstehen .Es müsste heißen bis 15.45 geöffnet . War heute dort unter der Sonnenbank Nr 3 . Hatte eigentlich vor 15 Minuten unter der Sonnenbank zu gehen. Nach ca 8 Minuten wurde ich auf einmal von Wespen gestochen 4 Stück an der Zahl. Ich habe mich sofort angezogen und bin aus der Kabine gestürzt. Ich habe mich darüber beschwert. Da kam nur die Antwort da kann man nichts dran machen. Ganz ehrlich wenn es das Problem gibt und es bekannt ist . Stell ich mir die Frage warum die Eingangstüre noch offen steht um das die Biester überhaupt rein kommen. Unglaublich sowas.Dienst: Bräunen
Liebes Sunpoint Team, so langsam müsste mal Etwas geschehen. Da reichen Standartantworten nicht mehr aus.... Bis auf 2-3 Mitarbeiterinnen ist man lustlos,man hat keine Antworten auf einfache Fragen wie "welche Bank hat neue Röhren ". Die Musik, die man unter den Bänken zu hören bekommt, ist unterirdisch, überhaupt nicht mehr zeitgemäß. Diese Winzhandtücher sind ein Witz bei warmen Temperaturen, zumal auf einigen Bänken die Lüftung eher einem lauwarmen Lüftchen ähnelt. Da wird teilweise lieber telefoniert oder am Handy gespielt, als den Kunden zb.mal ein Schluck Wasser angeboten. Mir wurde das erste Mal von einer neuen, sehr netten Mitarbeiterin etwas zu trinken angeboten......nachdem ich schon eineinhalb Jahre dort Kundin bin....... Die Bräune kommt erst gar nicht mehr richtig, geschweige hält sie an.....egal, unter welcher Bank man war! Ich gebe Euch den Rat,schaut Euch mal andere Sonnenstudios an, was für moderne Bänke dort angeboten werden, Eure Bänke sind veraltet. Ich und mit Sicherheit noch viele andere Kundenwünsche mir wirklich, das bei Euch mal ein Umdenken stattfindet. Und zu guter Letzt, Kundensupport findet bei Euch nicht wirklich statt.....man hat das Gefühl, Ihr wollt auf keinen Fall für Kunden erreichbar sein.....Keine Telefonnummer oder Emailadresse,das geht in anderen Studios auch anders!
Manche Mitarbeiter unfreundlich....wollten 40min vor Laden schluss für 15min ging nicht mehr ,es wurde wirklich unfreundlich geantwortet!!!! Vor ca. Eine Woche das erste Mal dagewesen... mir wurden nicht mal die Bänke erklärt und auf die frage wann das letzte mal die Röhren gewechselt wurden ,konnte mir keine antwort gegeben werden. Bräune kommt auch nicht wirklich
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