**** Superior Wellness Hotel Sackmann

Wir waren zum Brunch dort und das Essen war absolut top. Alles super lecker und nichts zu meckern. Überraschend viel Personal und alle sehr freundlich. Das Hotel und die Restaurants sind nach dem Umbau richtig schön geworden. Die Lage ist auch sehr schön. Hier kann man wandern gehen und es gibt viele interessante Ausflugsziele zu entdecken.

In diesem Haus kann man sich nur wohlfühlen. Schöne Zimmer, toller Spa Bereich und kulinarische Highlights. Die Mitarbeiter sind so herzlich, dass wir die längere Wartezeit auf unseren Kuchen nahezu vergessen haben. Grandios! Ich kann dieses Haus wirklich von Herzen weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team für diesen schönen Aufenthalt!

Dampfbad, Sauna, Pools, Dachterrasse, ...Alles was man zum Erholen braucht. Die Küche ein Traum - Genuss pur! Das alte Hotel ist mit dem modernen Neubau verknüpft und wir durften auch spontan das Zimmer wechseln. Alle sind hier sehr hilfsbereit und freundlich. Gut zu kombinieren mit einer Wanderung im Murgtal.Zimmer: 5/5

Als langjährige Gäste im früheren Sackmann, waren wir waren heute zu Gast im für uns neuen RheinHOLZ zum Mittagessen. Wir wurden vom sehr freundlichen Service in Empfang genommen. Vom Essen waren wir für die aufgerufene Preisklasse ehrlich gesagt ein bisschen enttäuscht. Über die Ausstattung kann man sich ja bekanntlich trefflich streiten, wir fanden die Räumlichkeiten recht unpersönlich und kühl.

Immer wieder ein Genuss. Auch nach der Erweiterung der Anlagen waren meine Frau und ich zu schönen Stunden bei Familie Sackmann. Das Essen war sehr gut, selbst meine Frau die eine Histsminintoleranz hat wurde individuell bekommt. Wir waren zum zweiten Mal hier und freuen uns aufs Nächte mal...Zimmer: 5/5

Auch unser zweiter Besuch im Hotel hat uns überzeugt, sodass wir noch vor Ort die nächste Auszeit hier gebucht haben: Sehr freundlicher Empfang, stilvolles Zimmer, toller Spa-Bereich und kulinarische Genüsse von morgens bis abends. Besonders der Service am Abend war an unserem Tisch dieses Mal fantastisch. Ein paar kleinere Pannen haben wir direkt angesprochen und sie wurden überwiegend sofort behoben. Die Familie Sackmann ist immer präsent Wahnsinn - wie viele Stunden und immer freundlich und zugewandt und es ist schön zu sehen, wie die Generationen zusammenarbeiten. Zwei kleine Verbesserungsvorschläge hätten wir aber diese würden wir gerne persönlich anmerken und freuen uns, wenn es bei unserem nächsten Besuch die Gelegenheit dazu gibt.

Hatte DreiKönigsBrunch heute mit meiner Familie. Tolle Aussicht, sehr schöne Natur und gute Auswahl an Gerichten. Das Hotel Lobby und das Restaurant sind super schick und erstklassig. Freunliche Bedienung. Und der 2-Sterne Koch-Chef Herr Sackmann ist sehr bescheiden und freundlich.Service: 5/5

Das Hotel Sackmann ist ein Hotel zum Wohlfühlen. Der Urlaub beginnt schon beim einchecken mit der herzlichen Begrüßung der Mitarbeiter. Überhaupt jeder Mitarbeiter hatte stets ein Lächeln auf den Lippen und alle waren super aufmerksam. Wir hatten eine Design Junior Suite gebucht. Das Zimmer war sehr sauber und modern eingerichtet. Die Wellnesseinrichtung ein Traum; besonders der beheizte Außenpool mit traumhafter Aussicht. Abgerundet hat unseren Aufenthalt das schmackhafte Essen. Wir kommen definitiv wieder.

Super schönes Hotel! Zur Begrüßung ein Glas Sekt, da fühlt man sich gleich willkommen. Die Zimmer und der Wellnessbereich sind top. Auch das Restaurant ist schön eingerichtet. Beim Menü 5-Gang hatten wir etwas mehr erwartet. Es hat stark angefangen, aber Gang für Gang etwas abgebaut. Auch, dass man sich Salat wenig Auswahl und Käse vom Buffet holen musste, fanden wir nicht so gut. Der Service war sehr aufmerksam. Getränke allgemein etwas teuer angesetzt. Es war ein schöner Kurzurlaub, gerne wieder!

Wir waren zum ersten Mal im Hotel Sackmann. Der erste Eindruck war sehr positiv: die Stilvolle und moderne Einrichtung lud direkt zum Wohlfühlen ein. Die Euphorie wurde leider etwas getrübt durch den recht kühlen Empfang an der Rezeption und einer offensichtlich genervten Mitarbeiterin. Binnen 1 Minute schnell erklärt wo sich die Zimmer befinden und dann auf die Info Broschüre verwiesen. Angekommen im Zimmer fiel erstmal ein kompletter Stilbruch zu dem anfangs sehr modern wirkenden Hotel auf: Thema Teppich 70er/80er Jahre Stil. Das Zimmer roch leider unglaublich nach altem Rauch hing wohl in dem alten Teppichboden fest… Zimmerhygiene war so lala, Haare vom Vorgänger in der Schublade in der sich der Fön befand. Da wir aber nur zum schlafen auf dem Zimmer waren, konnte ich relativ darüber hinwegsehen. Das Abendessen Freitag Abends war wirklich klasse! Jeder Gang der 5 Gänge wirklich sehr köstlich und das Ambiente lud zum Wohlfühlen ein. Einmal den in der Broschüre angepriesenen Pool auf dem Dach ausprobiert: War leider etwas kalt und nur mäßig beheizt. Haben es leider nicht sehr lange darin ausgehalten, was schade war da die Aussicht auf den Schwarzwald von dort wirklich sehr schön ist. Dafür war dann der Whirlpool im Untergeschoss angenehm warm und auch in diesem Bereich konnte man sich wohlfühlen und entspannen. Das Frühstücksbüffet war Samstag & Sonntag wirklich unglaublich lecker, alles was das Herz begehrte und womit man gut gestärkt in den Tag starten kann. Ei, Omelette und Kartoffelpuffer alles frisch und „live“ zubereitet. Das angepriesene Candle Light Dinner Samstagabend war leider eine Enttäuschung…. Wir mussten sehr lange auf die Gänge warten, der Hauptgang wurde dann lauwarm bis kalt um ca 21:10 serviert wir waren um 18:30 vor Ort der Nachbartisch der nach uns kam war schon fertig mit allen Gängen, wir warteten immer noch auf den 4. Gang … unser Kellner erkläre uns, dass er um 21:30 Feierabend habe und somit war dieser dann auch weg. Bis sich ein anderer Kellner uns annahm wurde es dann auch sehr spät. Vom allgemeinen Menü hat es mir Freitags deutlich besser geschmeckt und gefallen aber das ist natürlich Geschmackssache. Freitag und Samstagabend sind wir noch in die Hoteleigene Bar und haben die sehr leckeren Cocktails und Longdrinks probiert: Großes Lob an den „Chef der Bar“ die Getränke waren wirklich alle sehr sehr gut. Allerdings machte auch dort der Personalmangel nicht halt, das Personal beschwerte sich über fehlende Hilfe und Überforderung bei voller Bar. Den Eindruck hatten wir auch über das ganze Wochenende..genervte Angestellte, lange Wartezeiten, Hand A wusste nicht was Hand B macht. Die Sprachbarriere mancher Mitarbeiter war auch ein Problem, so wurde unser Brötchenkorb, auf die Frage ob wir fertig seien und dieses mit „Nein bitte stehen lassen“ beantworteten - mitgenommen. Das Personal war ordentlich am hetzen und so bekamen wir auch mit, dass es wohl bei der Einteilung der Tische Probleme gab allerdings nicht bei uns was auch an der Sprachbarriere hing - die Gäste wurden schlichtweg nicht verstanden. Nichtsdestotrotz waren die Mitarbeiter trotz Stress bemüht beim Essen ja aber nicht an der Rezeption freundlich zu bleiben. Schön war auch der kleine Hauseigene Shop für allerlei Mitbringsel und kulinarische Kleinigkeiten. Beim auschecken wurden wir nicht gefragt wie wir den Aufenthalt empfanden und gaben jedoch die Missstände auf dem Zimmer weiter. Antwort der wieder sehr genervt wirkenden Mitarbeiterin „Ich geb’s weiter.“ keine Entschuldigung dahingehend. Nichtsdestotrotz hatten wir ein wirklich erholsames Wochenende und haben uns wohl gefühlt und den wunderschönen Schwarzwald im Herbst sehr genossen. Allerdings empfinde ich den Preis zu hoch angesichts des etwas enttäuschenden Zimmers und den Pannen beim Essen. Aufgrund des allgemeinen Ambiente und dem Wellnessbereich und des köstlichen Frühstück Buffets würde ich das Hotel aber trotzdem weiterempfehlen.