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Sushi for Friends Lieferservice Hamburg Sasel Kontakt Informationen

Sushi for Friends Lieferservice Hamburg Sasel
"Leckere und beständige Qualität.Seit mehr als zwei Jahrzehnten rollen wir durch die Straßen und sättigen den Hunger Hamburgs. Eine Beständigkeit die sich auch in unserer Qualität und in der kreativen Vielfalt widerspiegelt. Ob immer neue, innovative Rolls, Bowls oder andere Kreationen, mit uns bleibt es immer spannend.Freunde? Freunde!"
Adresse: Saseler Chaussee 168 , Hamburg 22393, HH, DE
Telefonnummer: 040 600600450
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22393


Öffnungszeiten

Montag: 17:00-22:00
Dienstag: 17:00-22:00
Mittwoch: 17:00-22:00
Donnerstag: 17:00-22:00
Freitag: 17:00-22:00
Samstag: 17:00-22:00
Sonntag: 13:00-22:00


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Bewertungen
Wir haben seit diesem Sommer bei Sushi for friends in Sasel/ HH bestellt, und die Qualität und Menge stimmen. Sehr lecker und große Sashimi‘s, die wirklich frisch aussehen und lecker sind. Man sieht es an den Schnitt, dass da ein „Profi“ am Werk ist! Sehr empfehlenswert!!! Weiter so und Gruß aus Volksdorf- Hamburg ;-
Das Sushi sah wunderbar aus, doch leider konnte geschacklich nicht überzeugen. Der Fisch und Reis waren total neutral im Geschmack. Die Toping Soße hat alles überdeckt. Aber auch das Sashimi war Geschacklich nicht gut. Leider lösten sich auch Maki alle auf nicht gut gerollt. Wir hatten auch Veganes Sushi das war leider auch nicht überzeugend einfach kein Geschmack total fade und Langeweilig. Wir waren total enttäuscht der Abend war gelaufen....
1. Bestellung: Sushi ist Qualitativ super. Kostenlose Lieferung auch sehr verlockend. Aber die Lieferzeit wurde deutlich überschritten. Angabe: 30-60min. Echtzeit: 110min. Ihr Kundenservice am Telefon war nett und die Dame wollte den Lieferanten anrufen und sich dann bei mir melden. Leider ist nichts passiert außer das meine Bestellung dann nach 10min kam. Es wurde nichtmal eine entschuldigung ausgesprochen oder eine andere kleine wieder gut machung geboten. 2. Bestellung: das Sushi wieder Qualitativ super. Diesmal war die Lieferzeit Perfekt. Wäre natürlich super wenn Ihr das beibehält.
Wir haben Sushi For Friends noch mal eine Chance gegeben, leider hat es aber mit der Lieferung wieder ewig gedauert, statt 30-60 min., wie bei Bestellung angegeben, waren es mehr als 120 min. Auf telefonische Nachfrage hieß es, dass das Essen fertig sei und man auf einen Fahrer warte, der sei aber in 20 min. da, aus den 20 min. wurden dann 35 min. Der versprochene Gutschein für das Warten kam natürlich auch nicht. Und dem Sushi merkte man an, dass es offensichtlich schon lange auf den Transport wartet. Alles war trocken und verklebt - lecker geht anders. Dazu die Edamame, die von Salzbrocken erschlagen wurden und im Wasser schwammen. Das war dann für uns die letzte Chance, die wir Sushi For Friends gegeben haben. Schade!
Schlecht, schlechter, Sushi for friends…mehr fällt mir dazu echt nicht mehr ein! Lieferzeiten massiv überschritten +30-60min, fehlende Speisen bei der Lieferung, unfreundliche und Inkompetente Telefonhotline, unprofessioneller Mailkontakt auf Beschwerdemails und bis heute keine Rückzahlung der fehlenden Ware welche telefonisch zugesagt wurde. Echt unterirdisch! Klare Empfehlung dort nicht zu bestellen! Mailverkehr zu dem Sachverhalt kann gern jederzeit zur Verfügung gestellt werden
Leider bin ich nach meiner letzten Bestellung seeeeeehr unzufrieden. Der Kundenservice war einfach hohl und dreist und hat höhnische Antworten von sich gegeben. Sie hat die Situation nicht ernst genommen und die anderen Kollegen als Lügner bezeichnet… Loyalität wird ganz groß geschrieben. Beim Kundenservice sollte man nicht sparen. Kulanz wird nicht gezeigt und jeder Kundenservice erzählt einem etwas anderes und die Bestellung kam 2 Stunden später an. Danke für nichts!
Für mich das beste Sushi in Hamburg! Ich liebe die Housesauce ja, auch wenn es wahrscheinlich nur Wasabi-mayo ist : Zutaten sind immer frisch und man muss sich keine Sorgen machen um die Qualität. Es gibt auch regelmäßig tolle Aktionen mit denen man sparen kann! Nur auf der Website funktionieren die Gutscheincodes nicht, da das Ersparnis addiert wir, das macht natürlich keinen Sinn...vielleicht wird das ja mal behoben. Ansonsten bin ich bei regelmäßiger Bestellung immer sehr zufrieden!
Heute liefern lassen: Nie wieder ! IWir waren bereits bei der letzten Bestellung sehr unzufrieden und haben es heute nochmal versucht. Aber es war wie beim letzten Mal: Alter moderiger & fader Reis, kein Wasabi mitgeliefert, lieblose Sushi ohne Geschmack, zum Teil knorpelige Hühnerfleisch-inlays, zerfallende Rolls, Ölfilm in der Packung wie aus einer drittklassigen Frittenbude. Wir haben jetzt 20 Minuten durchgelüftet und es riecht hier immernoch nach altem stinkenden Fisch. Garantiert der letzte Versuch ! Reklamationsversuch mit 50 Min. in der Telefonschleife. Ja: Es ist Krise, Ja: Wir haben Fachkräftemangel, Ja: Die Energiekosten gehen durch die Decke !. Für alles Verständnis, aber dennoch keine Legitimation, jetzt nur noch "gepressten Verfall" zu liefern. Am Ende zahlt man dafür. Entweder Preise erhöhen und Qualität halten, oder dichtmachen. Die finale Entscheidung trifft der Kunde, der für sein Geld genauso jeden Morgen um 5 Uhr aufsteht und genauso arbeiten geht.
Mit einer der besten Sushi Läden bzw. Lieferdienste in Hamburg. Die Bewertung stammt jetzt nicht von einer Bestellung, denn wir sind hier schon über mehrere Jahre Kunde. Seit mehr als 4 Jahren hier und vorher wurden wir von der Kieler Straße beliefert. Das Sushi ist bisher immer frisch gewesen und wir hatten nie einen Grund die Qualtität zu bemängeln. Das mal Produkte nicht den persönlichen Erwartungen entsprechen, kann vorkommen. Es kommt ja drauf an, mit was es verglichen wird. Andere Sushi Lieferdienste, die wir mal bei Freunden getestet haben, konnten uns hier nicht überzeugen. Richiger Umgang bei Anmerkungen und Reklamationen. Bei einer größeren Bestellung wurde anstatt Sweet-Chilli Sauce richtige Chilli-Sauce verwendet und großflächig verteilt. Hier haben wir kurz angerufen ein Foto per E-Mail geschickt und wir haben umgehend eine neue Lieferung kostenlos erhalten. Auch wenn mal etwas fehlt, wurde es fix nachgeliefert. Das kann halt mal vorkommen. Ein wenig enttäuscht waren wir jetzt Sylvester über die Wartezeit. Wir haben extra mittags für Abends 20:15 Uhr bestellt, damit die Lieferung pünktlich da ist. Aufgrund des Anrufs um 20:30 Uhr wurden wir auf Sylvester und ein hohes Bestellaufkommen hingewiesen. Auch das ab 18:00 Uhr keine Bestellung mehr angenommen wurden. Wir können die Lieferung gegen 21:30 Uhr erwarten. Der Fahrer hat dann nochmal angerufen und die Lieferung in 15 Minuten angekündigt. Hat auch geklappt. Da muss dann noch an der Technik und Logistik gearbeitet werden. Mich interessieren die Hintergründe nicht wirklich. Eine Entschuldigung an der Stelle hätte es auch getan. Das andere Kunden da unentspannter reagieren, kann ich mir gut vorstellen. Auch die Rückfrage hätte man sich sparen können, sondern kurz selbst anrufen und bescheid sagen, dass die Lieferung später kommt. Warum muss sich hier der Kunde melden? Trotzdem bleibe ich natürlich bei meinen 5 Sternen, denn insgesamt auf die Anzahl unserer Bestellungen gesehen, handelt es sich um Kleinigkeiten. Die Lieferungen kamen auch immer pünktlich an und wir wohnen nicht um die Ecke der Filiale.
Ich war mal ein großer Fan und Stammkunde bei Sushi for friends. Leider ließ die Qualität nach und die Wartezeiten nahmen zu. Nach längerer Zeit wollte ich es einfach mal wieder versuchen,, der Doudou50 kam mit drei leckeren Angeboten gerade recht. Leider das gleiche traurige Spiel wie damals als ich mir einen anderen Lieferanten suchte. Ich habe 1,5 Stunden vor der gewünschten Lieferzeit bestellt, dennoch kam es erst nach 2 Stunden an. Man könnte es zumindest telefonisch mitteilen wenn die angegebene Zeit nicht einzuhalten ist. Der Karton war eingedrückt, es fehlten die beiden extra Saucen die ich mitbestellt hatte, und das Sushi schmeckte überhaupt nicht mehr so wie ich es mal kannte... sehr sehr schade
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