Swiss Sense Langenfeld

Swiss Sense Langenfeld Kontakt Informationen

Adresse: Raiffeisenstraße 1, 40764 Langenfeld (Rheinl.), Germany

Telefonnummer: 02173 9637454

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Zustand: Nordrhein-Westfalen

Postleitzahl: 40764

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Bewertungen

Vorsicht: Schlechter Service, schlechte Beratung und minderwertige Qualität zu hohen Preisen. Wir haben ein Bett bestellt, welches mit diversen Mängeln geliefert wurde. Nach kurzer Zeit kamen weitere Beanstandungen hinzu, die durch einen Gutachter (P.O.S) auch bestätigt wurden. Die Kundenbetreuung hat sich nicht zurückgemeldet, erst nach Aufforderung bei Twitter hat man sich unserer Problematik angenommen. Unser mehrfacher Wunsch vom Kaufvertrag zurückzutreten wurde abgelehnt, stattdessen bot man uns an, ein neues Bett bestellen zu dürfen. So geschah es dann auch. Leider hat man uns vergessen und die Bestellung wurde erst 2 Monate nach Bestelleingang in Auftrag gegeben.
Mit einer weiteren Wartezeit von nun noch mal 13 Woche sind wir keinesfalls einverstanden. Unter dieser Prämisse haben wir nun einen Anwalt eingeschaltet, mit dem erneuten Wunsch vom Kaufvertrag zurücktreten zu wollen. Wir haben zu dieser Firma und dem Produkt jegliches Vertrauen verloren.

 vor 9 jahren (10-10-2017)

Beste und vor allem Kompetente Beratung , sehr höfflich , lustig mit viel Herz bei der Sache . Lieben Dank Norina und Dennis :)

 vor 9 jahren (16-09-2017)

Super Beratung und in allen Preisklassen vertreten. Wir freuen uns auf unser neues Bett.

 vor 9 jahren (25-08-2017)

Eine gute Auswahl an Boxspring Betten und eine sehr gute Beratung. 

 vor 10 jahren (03-03-2017)

Haben uns sehr gut beraten gefühlt und dann auch kurzentschlossen ein Bett gekauft. Die Lieferzeit beträgt ungefähr so lang wie bei einer Markenküche 8-10Wocgen. Dafür ist das Bett super toll und individuell gefertigt. Über Umtausch und Kulanzregelungen sollte man sich vorher im Klaren sein, aber die sind bei anderen Fabrikaten nicht anders. Ganz im Gegenteil. Ich kann Swiss Sense Langenfeld klar empfehlen.  Nachtrag vom 7.3.16:  Wir hatten nun kurz nach der Lieferung einen Defekt an einer der beiden LED Leuchten. Eine kurze Mail und innerhalb von 1,5 Wochen habe ich per Post ein komplett neues Set der Slim-Leuchten erhalten. Das nenn ich Service von dem sich so manch ortsansässiger Händler was abschneiden kann! 

 vor 11 jahren (08-03-2016)

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