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SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm GmbH Kontakt Informationen

SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm GmbH

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Geschichte

SWU. Das steht für Energie, Trinkwasser, Telekommunikation und Nahverkehr.Historisch gewachsen seit dem 19. Jahrhundert ist die SWU-Unternehmensgruppe heute ein leistungsfähiger regionaler Dienstleister nah am Bürger. Für Kundennähe und Servicequalität steht auch das ServiceCenter Neue Mitte der SWU im Herzen von Ulm.

Der Umweltschutz ist für die SWU ein elementarer Bestandteil der Unternehmenskultur. Deshalb garantiert der 2008 eingeführte Stromtarif „SWU NaturStrom" eine Lieferung von Strom aus 100 Prozent regenerativer Erzeugung, weit überwiegend aus regionalen Anlagen „vor der Haustür". Mit „SWU NaturStrom" setzen die Stadtwerke auf umweltschonende, erneuerbare Energiequellen und tragen damit aktiv zum Klima- und Umweltschutz bei.

Die SWU mit ihren fünf Gesellschaften versorgt rund 200.000 Kunden in Ulm, Neu-Ulm und Umgebung mit Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser; dazu kommen Dienstleistungen der Telekommunikation und der Betrieb von 19 innerstädtischen Nahverkehrslinien.

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Hinweis zu Gewinnspielen:

Mitarbeiter der SWU und deren Angehörige sind von der Teilnahme an Gewinnspielen auf der Facebook-Fanseite ausgeschlossen!

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"SWU Stadtwerke Ulm/Neu Ulm GmbHDie SWU Stadtwerke Ulm/Neu Ulm GmbH bietet in Stadt und Umgebung eine breite Produktpalette und umfangreiche Dienstleistungen. Die Unternehmensgruppe, bestehend aus fünf Gesellschaften, sichert die zuverlässige Versorgung von rund 200.000 Kunden in der Region. Zu ihren Bereichen zählen Energie, Trinkwasser, Telekommunikation und Mobilität. Für die SWU als modernen Dienstleiter stehen Nachhaltigkeit, sichere Versorgung, Kundenservice und Verlässlichkeit in der Werteskala ganz oben."
Adresse: Karlstraße 1-3, 89073 Ulm
Telefonnummer: 0731 166-0
Stadt: Ulm
Postleitzahl: 89073



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Rathaus Ulm Rathaus Ulm 1 km Echt schön!!
Bewertungen
Die gr SWU verteilt in der Innenstadt einen Bus voll Plastikmüll. Jede Familie läuft mit drei Fußgängern durch die Stadt. Wo die wohl langen? Denkt doch Mal ein bisschen nach
Größter Saftladen. Will eine Monatskarte kaufen, aber an 3 verschiedenen Automaten wird der Vorgang abgelehnt! Beim Busfahrer kann man keine Monatskarte kaufen, wobei ich angewiesen bin mit den ÖPNV zur systemrelevanten Arbeit zu kommen! Anstatt mich dann kostenlos mitfahren zu lassen wird man gezwungen eine Fahrkarte für 2,80€ zu kaufen! Ärmere Länder wie Luxemburg kriegen den öffentlichen Verkehr auch ohne Gegenleistung hin. Wenn es eine Alternative gäbe würde ich diese ohne mit der Wimper zu zucken nutzen!
Liebe SWU, leider habt ihr intern rießen Probleme. Es werden Strompreiserhöhungen herausgeschickt die vorne und hinten nicht stimmen! Ich lebe alleine und hab einen Verbauch von ca. 1.600 kWh im Jahr. Plötzlich soll ich EUR 140,- im Monat blechen. Die Monate zuvor wurde ich schon trotz Bremse mit 85,- abgespeist. Die tel. Beratung ist unter aller Sau. Keine Vernünftigen Auskünfte oder Hilfe bei Rückfragen, und das mit Kunden seit über 15 Jahren. Das war es mit SWU...
Das ist der letzte Laden! Bekommen es nicht hin die Jahresabrechnung zu erstellen weil das ja alles soooo kompliziert ist mit der Strompreisbremse aber feiern sich für 1,1 Millionen Gewinn - nicht Umsatzsteigerung sondern GEWINN. Das ist eine absolute Frechheit. Investiert lieber in kompetentes Personal.
Pure Enttäuschung. Ich habe Ende Oktober einen Stromvertrag abgeschlossen für 72ct pro kWh viel zu hoch und auf der Homepage stand ein ganz anderer Preis! und jetzt gibt es keine Möglichkeit diesen anzupassen? Zu solchen Zeiten die Kunden auch noch auszunehmen und Gewinne daraus zu schöpfen ist eine Unverschämtheit.
SWU erlaubt es jeder beliebigen Person, fremde Stromanschlüsse zu kündigen. Man kann einfach eine beliebige, fremde Zählernummer eingeben und diese dann ab- oder ummelden. Es braucht keine Bestätigung des eigentlichen Inhabers der Zählernummer. Unsere Zählernummer wurde einfach von einer Fremden Frau abgemeldet und unser Stromversorger macht uns deshalb jetzt große Probleme und bricht seinen Vertrag. Ich frage mich was einen davon abhält hobbymäßig einfach Zählernummern abzumelden und somit bei anderen Familien Chaos und Probleme zu verbreiten
Preise werden heimlich still und leise erhöht. Man bekommt weder einen Brief, noch erhöht sich die Abschlagszahlung. Böses Erwachen dann später bei der 4stelligen Nachzahlung. Ein Fall für den Verbraucherschutz. Finger weg!!!
war jahrelang sehr zufrieden mit der SWU, aber seit letztem Jahr mit der unverschämtem Preiserhöhung im Nov nicht mehr. Als ich anfragte ob der Preis auch wieder an die sinkenden Strompreise angepasst werde, bekam ich die Antwort " das ist nicht vorgesehen". Nachdem ich danach meine fristgemässe Kündigung eingereicht habe, gab es nicht mal eine Bestätigung. Auf telefonische Anfrage gab es die Antwort " sie bekommen kurz vor Ablauf die Bestätigung inkl. Zählerstandsabfrage". Morgen ist der Wechseltermin, und es kam nichts!! Habe keine weiter Lust mich mit dem Laden rumzuärgern, alles weitere geht wohl nur über den Anwalt. War wirklich mal ein super Anbieter, aber über die derzeitige Arroganz erübrigt sich jedes Wort
Stromausfall in Wiblingen, kurz nach 10:00h. Kann passieren. Nicht passieren darf, dass die Störung weder kurzfristig auf der Internetseite für Störungen angezeigt wird, noch dass man die Störung melden kann, weil man a weggedrückt wird oder b die Nummer dauerbelegt ist oder c die Anrufe nicht entgegengenommen werden, bis die TK-Anlage den Anruf abbricht. Kommunikation? Fehlanzeige. Das ist schlichtweg unprofessionell.
Sei ein SWU Held, erwarte aber keine Helden bei den Stadtwerken Seit einigen Monaten pendel ich. Das es immer wieder mal zu Verzögerungen kommen wird war mir vorher bewusst. Das ich jedoch 3-4 die Woche sehr spät daheim ankomme ist ein Unding! -verspätete Buse -veraltete teils nicht aktuelle Fahrpläne an den Haltestellen Ich habe bereits mehrmals reklamiert das auf einer Strecke die ein Subunternehmen fährt, ich mehrmals die Woche meinen Anschluss verpasse da der Bus zu spät kommt. Auch musste ich mehrmals ein Zusatzticket beim Fahrer kaufen da sonst keine Mitfahrt möglich wäre. Bis heute lehnt SWU eine Schlichtung ab vom Subunternehmen habe ich garnicht erst ein Feedback bekommen. Hauptsache die Einnahmen passen…. P.s. Bitte erspart mir eine Antwort seitens eurer Marketing Abteilung, diese Gelegenheit hattet ihr oft genug zu meinem Anliegen!
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