T-Punkt

T-Punkt Kontakt Informationen

"Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 700 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, MagentaTV, passendes Zubehör und Congstar Mobilfunktarife finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services."

Adresse: Dürener Str. 154 , Köln 50931, NW, DE

Telefonnummer: 0221 2778860

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50931

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Bewertungen

Bin von Herrn Dumanoglu und  seinem Kollegen total begeistert. Nicht nur die hohe Kompetenz sondern auch die besondere Freundlichkeit und die persönliche Betreuung  begeistern ein. Haben mein Problem sofort verstanden und gelöst. Immer wieder gerne – kann ich nur empfehlen –ganz herzlichen Dank!!!!!

Super Kundenservice! Schnelle Handhabung und Lösung meines Anliegens. Herr Cosmas ist stets freundlich und geduldig geblieben, auf jeden Fall weiter zu empfehlen. In dem Shop ist man gut aufgehoben...und Kaffee gibts auch immer :-

Wir waren nur schon mehrmals in diesem Telekom Shop. Mein letzter Besuch war am 16.05.2019.  Nach einer äußerst freundlichen und intensiven Beratung durch die Mitarbeiter an der Dürener Straße kann ich sagen, dass Herr Dumanoglu und Herr Cormas Ihren Job außerordentlich ernst nehmen und in höchstem Maße Qualifiziert sind. Auch bei schwierigen Fragestellungen oder Problemen nahmen Sie unsere Anliegen durchweg professionell an und halfen stets erfolgreich mit Ihrer Expertise. Zudem sind die Mitarbeiter sehr menschlich und offen, man fühlt sich in diesem Shop mehr als wohl.  Bisher habe ich nirgens eine bessere Beratung im Bereich Telekommunikation erhalten. Die Kompetenz, aber auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist durchweg herrausragen.  Ich empfehle diesen Shop gern weiter!

Herr Dumanoglu hat sich um unser Problem sehr intensiv gekümmert. Es wurde durch sein Engagement erfolgreich gelöst. Recht herzlichen Dank dafür.

Sehr guter Kundenservice, freundlich und zudem äußerst kompetent. Herr Dumanoglu hat mein Anliegen sofort verstanden und schnellstens behoben. Vielen Dank nochmals!

Ich hab schon viel erlebt, doch so freundliche und nette Mitarbeiter hab ich selten getroffen. Höflich, zuvorkommend, hilfreich und kompetent. Dank dafür ! Wir kommen immer gerne wieder und Sie werden uns helfen.

Das 1. Mal richtig zufrieden mit der Telekom! Herr Dumanoglu und Kollege haben sich fachlich sehr versiert, freundlich, zugewandt und hilfsbereit erfolgreich um mein Anliegen gekümmert.

Ganz herzlichen Dank für die wirklich kompetente Beratung und die 45 Minuten! Zeit, die sich Herr Cosmas in der Filiale Lindenthal für mich genommen hat. Ich hatte so einen Service rund um meinen Internetanschluss, einschließlich Kaffee und den gleich Preisen wie im Webshop offen gestanden nie von der Telekom erwartet. Danke noch einmal und von meiner Seite eine ganz klare Weiterempfehlung :!

Herr Dumanoglu und Herr Cormas haben mir bei einer kniffligen Angelegenheit weitergeholfen, bei der ein anderer Telekom Shop vollkommen versagt hat. Die beiden haben sich solange um mein Problem gekümmert, bis wir eine Lösung gefunden haben. Sehr kompetente Lösungsfindung!

Super nett, super kompetent. Herr Sekulla hat mir sofort den für mich besten Tarif rausgesucht & alle Details einfach erklärt. Ich hätte nicht gedacht, dass ich die Telekom mal sooo loben würde -;

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