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Impressum:
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Theodor-Heuss-Allee 112
60486 Frankfurt

Tel.: 0800 987987 5
E-Mail: [email protected]
Internet: www.tabius.de

Tabius wird vertreten durch: Geschäftsführer André Baumgarten

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Telefonnummer: 08009879875
Stadt: Frankfurt
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Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
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Bewertungen
Ich habe schon mit einigen Händlern zusammen gearbeitet und dachte immer bei einigen besser geht nicht. Heute wurde ich eines bessern belehrt. Tabius hat meine Anfrage und die Bestellung im vollem Umfang erledigt, auch als ich das Produkt kurz vor dem Versand noch einmal geändert hatte mein Fehler wurde dies sofort geändert und ich konnte das neue Gerät nach 16 Stunden schon in Empfang nehmen. Das nenne ich schnell. Alle Anfragen und ich hatte leider einige wurden sehr kompetent und freundlich beantwortet. Wer also einen zuverlässigen Partner sucht ist hier richtig.
Super Kundensupport, der auch noch schnell und freundlich Antwortet! Es gab Verzögerungen, durch das Versandunternehmen, weshalb meine Bestellung ein paar Tage später ankam. Dafür kann der Shop natürlich nichts! Trotzdem ist der Kundensupport mir entgegen gekommen! Der Artikel selber war sicher verpackt und kam unbeschädigt an! Danke für den tollen Service und Support!
Perfekte und schnelle Lieferung, die Ware, in diesem Falle empfindliche HDDs, sehr vorsorgend und umsichtig verpackt und letztlich ein hervorragender fachlicher Support. Die Preis zudem noch angenehm. Letztlich, meine unbedinngte Empfehlung für das Tabius-Team!!!
Das erste mal bei Tabius bestellt und so einen netten Kundensupport selten erlebt. Freitag 03.02.23 bestellt und hoffentlich morgen 04.02.23 die Bestellung schon da. Definitiv nicht meine letzte Bestellung bei euch. Vielen Dank
Es wurde mit Versand am selben Tag geworben, sofern innerhalb der Nächsten X Stunden und X Minuten bestellt würde. Demnach auch so bestellt. Es kam keinerlei Bestellbestätigung. Der Telefonsupport war daraufhin den ganzen Tag über nach 13 Anrufen nicht erreichbar. Danach hatte ich Kontakt über die Instagram Chat Funktion. Dieser war zwar wirklich nett, aber wirkte mir dubios. Es wurde versprochen die Tracking ID noch am selben Tag via Instagram mitzuteilen, denn das Spiel sei bereits in dieser Sekunde am Verladen in den Transporter - am späten Abend auf meine Nachfrage wurde mir erklärt, das der DHL Transporter voll war und sie darauf keinen Einfluss hätten dann dürft ihr nicht mit SameDayDelivery werben..! Nebenbei bemerkt handelte es sich um ein Videospiel, das hätte DHL sicher noch rein bekommen, das passt in jedes Handschuhfach……….. Nun, das Geld wurde mir auf direkte Bitte direkt via Paypal zurückerstattet, so fair muss ich sein. Dennoch eine unangenehme Erfahrung, durch welche ich diesen Shop sicher nie mehr besuchen werde, geschweige denn weiter empfehlen könnte. Ich würde abraten.
Über Idealo ein super Angebot bekommen, bestellt, Zugesagt, PayPal abgebucht, am nächsten Nachmittag kam das Storno der Bestellung....es gab Schwierigkeiten bei der Lagerverwaltung....wer's glaubt....ganz miese Masche...und eine Antwort. auf eine Frage kam auch nicht... also Finger weg von diesem Shop
Wir schreiben 7 Uhr an einem Donnerstag morgen. Idealo schickt mir einen Preisweckeralarm von tabius.de. Artikel wird in den Warenkorb gelegt, als Gast bestellt und im Kaufprozess direkt per PayPal bezahlt. Damit war für mich klar, wenn ich einen Artikel in den Warenkorb legen kann und den kompletten Bestellprozess inkl. Direktbezahlung abschließen kann, kann ich mich bald auf einen günstigen Artikel freuen. Da war tabius.de anderer Meinung. Abends um 21:55 Uhr informiert mich PayPal über eine Rückzahlung von tabius, ohne Kommentar oder begleitende Korrespondenz. Damit steht für mich fest, dass hier eine Warnung vor Lockangeboten ausgesprochen werden sollte mit angeschlossenem Blacklisting des Anbieters.
Wir waren wegen einiger schlechter Bewertungen anfangs skeptisch. Doch das hat sich schnell wiederlegt. Kurz haben wir um unsere Bestellung gebangt, da wir keine E-Mails erhalten haben, dich das lag an einem Tippfehler. Wir haben uns via Google chat beim Verkäufer gemeldet und dieser hat sich innerhalb einer Stunde, außerhalb der Öffnungszeiten, bei uns gemeldet und es konnten alle Probleme gelöst werden. Im großen und ganzen ein hervorragendes Filial&Online-geschäft!
Die Lieferung hat perfekt geklappt, schnell und ohne Probleme. Und das bei einem 65 Zoll TV - Paket.
Im letzten Moment wo alle anderen Onlineshops versagt haben, hat uns das Team von Tabius mit einer Next-Day-Lieferung gerettet. Riesiges Dankeschön und sehr bald wieder.
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