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Tagesklinik Esplanade

  1. Berlin
  2. Berlin Orthopäde

Tagesklinik Esplanade Kontakt Informationen

Adresse: Esplanade 15 , Berlin 13187, BE, DE
Telefonnummer: 030 4466790
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13187


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Ich habe mir am Wochenende den Fuß verletzt. Über Doctolib habe ich innerhalb von zwei Tagen einen Termin bekommen. Ich musste kurz an der Rezeption weil die Anliegen der Patienten vor mir ein wenig komplizierter waren und kurz im Wartezimmer warten. Innerhalb von 20min hatte ich mein Röntgenbild und meine Diagnose. Das junge Personal und Facharzt Fabian Baumann waren freundlich und höflich zu mir, und so weit ich das sagen kann, auch zu den anderen Patienten. Ich kann nichts Negatives berichten.
Es ist attraktiv, dass man hier schnell Termine finden kann, aber das liegt wahrscheinlich daran, dass die PatientInnen nicht bleiben. Ich war hier mit einem ernstzunehmenden Bänderriss und bei dem Folgetermin habe ich noch nicht die Überweisung für Physiotherapie bekommen, weil mein Arzt im Urlaub war und ich deswegen einen weiteren Termin ausmachen musste. Aber die erste Sterne kommt eigentlich aus dem Grund, dass ich doch etwas ernsteres hatte, aber ich vom Dr. Ziesche einfach so nach Hause geschickt wurde, ohne dass meine Schmerzen weiter untersucht wurden. Zum Glück habe ich danach einen anderen Orthopäde besucht.
Ich war vor 25 Jahren schon bei Dr.Ziesche in Behandlung. Damals konnte er mir gut helfen. Deswegen habe ich mich wieder dort vorgestellt. Kompetent und freundlich haben wir meine Knieproblematik besprochen. Bin dankbar für seine Offenheit das da also nur ein neues Knie helfen würde. Hat mir weitere Tipps gegeben zum herrauszögern dieser Op und nicht irgendwas sinnloses vorgeschlagen . Danke auch dem Team super zeitnah Termin bekommen und auch super pünktlich rangekommen. Klare Empfehlung
Mir wurde die Klinik von mehreren Personen empfohlen und ich bin ebenfalls sehr vom Service, dem Umgang mit dem Patienten und der Durchführung der Operation meines Kreuzbandrisses von den Ärzten und Schwestern begeistert! Auch ich kann diese Tagesklinik nur empfehlen:
Sehr unfreundliches Personal, besonders an der Rezeption. Vom ersten Moment an fühlt man sich in der Klinik unwillkommen und sodass man sich fragt, ob man den Termin vielleicht doch einfach absagen sollte. Der Ton, den sie mit der Patient sprechen.... schrecklicher Empfang. Richtig schade... einfach mal nett zu sein, kostet nicht so viel!!! Die Ärzte sollen die besten sein, aber es kam mir nicht so vor, sie haben sich nicht mal genug Zeit genommen um mit dem Patient zu reden, im Grunde war ein Rat vom Hausarzt noch viel hilfreicher. Ich werde nie wieder dorthin gehen und würde es nicht weiterempfehlen. Richtig schade :
Von der äußeren Umgebung her denkt man nicht, dass sich in diesem Haus so viel Kompetenz verbirgt. Das Personal ist sehr freundlich und man konnte online einen Termin vereinbaren! Ich wurde mit meinem Kreuzbandriss super behandelt. Herr Dr. Ziesche hat alles wunderbar erklärt, hat Fragen beantwortet und vermittelt ein Gefühl, dass alles halb so schlimm ist. Die OP verlief super, der Narkosearzt ein sehr kompetenter Mann, der alles super beschrieben und die richtigen Fragen gestellt hat. Narben geringfügig, sehr gut verheilt. Auch sonst bin ich mit dem Heilungsprozess und dem Konzept von schnell wieder in Bewegung kommen und vom Konzept der Tagsesklinik im Allgemeine überzeugt! Kenne mittlerweile vier Leute, die dort waren und sehr zufrieden sind. Danke für alles! Ich spreche eine klare Empfehlung für Herrn Ziesche und seinem Team aus!
Ich hatte am 4.1.2023 ein Termin bei Dr., Dieckmann .Bin seit Jahren bei Dr. Dieckmann in Behandlung war immer zufrieden auch mit den Mitarbeitern an der Rezeption. Das war am 4.1.2023 aber ganz anders. Sehr unfreundliches Personal, an der Rezeption. Ich 79jahrehatte meinen Mann 85 Jahreals Begleitung mit der selber nicht gut zu Fuß ist. Da ich nicht gut laufen kann. Die sehr junge Frau an der Rezeption forderte mein Mann auf Draußen zu warten trotzdem es in Strömen regnete und der Warteraum bis auf drei Personen leer war .Davon war ein Mann mit Begleitung .nach dem wir der Mitarbeiterin erklärten das es Doll regnet durfte mein Mann bleiben . Bei der neuen Termin vergabe wurde ich gleich darauf aufgefordert ohne Begleitung zu kommen .Jetzt werde ich mich mit der AOK in Verbindung setzen das sie mir ein Transport mittel bezahlen. M.K.
Was ist der Unterschied zwischen Gott und einem Arzt? Gott denkt nicht, dass er Arzt ist. So viel Arroganz und Selbstgefälligkeit gepaart mit Inkompetenz ist mir noch nie begegnet. Vor Jahren kam ich das erste Mal her mit Schulterproblemen, da wurde mir geraten, Muskulatur aufzubauen, die dann das Schultergelenk stützen soll. Jetzt Jahre später ging ich wieder hin. Ich habe jetzt Arthrose Stufe 4 und darf die Schulter am besten gar nicht mehr bewegen. Helfen kann man mir nicht, da ich 20 Jahre zu jung für ein künstliches Gelenk bin. Und künstliche Gelenke werden hier eh nicht implantiert. Das zeigt einmal mehr, wie überflüssig und überschätzt der Beruf des Arztes ist. Jeder Rettungssanitäter ersetzt 10 Ärzte.
Tut euch selbst einen Gefallen und meidet diese Klinik! Ich kann mich den vorherigen Rezensionen nur bestätigend anschließen - Empfang zeigte keinerlei Empathie für die Situation eines "Patienten" nach einem Unfall oder Angebote auf Hilfe - man hat das Gefühl man stört und wird abgewimmelt. Die Empfangsmitarbeiterin wirkte zudem arrogant und leicht emotional instabil - durchaus fragwürdige Kombination im Dienstleistungssektor. Ich hab den Fehler gemacht und bin mit meiner Tochter aufgrund eines Unfalls in der Schule und benötigter umgehender Unfalleinschätzung und -protokollierung während der angezeigten Öffnungszeiten lt. Informationstafel zw. 8 - 18 Uhr gegen 13 Uhr dort gewesen. Entgegen der Öffnungszeitenangaben war keine direkte Hilfe möglich. Nach Angaben des Empfangs "sei ein Arzt erst ab 14:30 Uhr verfügbar" aber auch dann "ist die Chance auf eine tagesgenaue Behandlung fraglich" und wir sollen es in der Rettungsstelle eines Krankenhauses versuchen. Danke fürs Gespräch - Thema verfehlt. Laut den prominent platzierten Plakaten im Empfangsbereich zu urteilen soll die Klinik auch Stützpunkt sein für Olympia - man kann nur vermuten das dieser Schwerpunkt und die Vergütung aus dieser Kooperation Menschen ohne professionellen Sporthintergrund aus dem Fokus verschwinden lässt. Es bleibt zu hoffen, das sich dort dann wenigstens um diese elitäre Bevölkerungsgruppe gekümmert wird. Vom Verhalten des Servicepersonals ausgehend ist jede Hoffnung auf Qualität und Vertrauen in etwaige Behandlungen der Ärzte sowieso bereits so stark erschüttert, das die direkte Kehrtwendung nur die logische Reaktion auf solch eine Erfahrung sein kann. Fazit: versuchts unbedingt woanders, spart euch die Zeit, nichts verpasst!
Nicht zu empfehlen, nach drei Wiedervorstellungstermine und vier Monaten Schmerzen an der Hüfte, sagt der Arzt, lieber wenn du dich beim einem Spezialisten Arzt für Rücken vorstellst.. die Frage ist warum hast du das nicht von Anfang an gesagt, dann hätte ich vier Monate Schmerzen gespart.
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