Tatjanas City Reinigung

Tatjanas City Reinigung Kontakt Informationen

Adresse: Tiergartenstraße 17, 54595 Prüm, Deutschland

Telefonnummer: 06551 4745

Webseite

Zustand: Rheinland-Pfalz

Stadt: Prüm

Postleitzahl: 54595

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Buchholz Textilreinigung GmbH & Co. KG 20 km Mittelgroßes Familienunternehmen. Engagiert und zuverlässig. Kann ich empfehlen.

Bewertungen

Ich bin komplett fassungslos. Die Sachen, die ich in der Reinigung abgegeben habe waren leider nicht so sauber wie ich es mir erhofft habe. Die Flecken sind nicht raus gegangen und die Hemden waren auch nicht ordentlich gebügelt. Diese Reinigung würde ich leider nicht empfehlen, bin sehr enttäuscht. Das Gels musste ich trotzdem bezahlen, obwohl ich die Besitzerin drauf angesprochen habe.Dienst:&nbsp;Großwäscherei

Wurde zweimal mit dem Termin der Abholung vertröstet. Obwohl mir die Abholtermine zugesichert wurden, war meine Kleidung nicht gereinigt und gebügelt. Als diese dann endlich fertig waren, ist mir direkt aufgefallen, dass der Saum ausgefranzt war, was die Inhaberin damit erklärte, dass sowas eben passieren könne?! Eine Entschuldigung-Fehlanzeige. Zu Hause habe ich dann festgestellt, dass die Kleidung frisch gewaschen roch, allerdings keine Flecken entfernt wurden. Ich habe es dann selbst gereinigt und die Flecken sind alle raus gegangen. Sehr schade, dass mir leider nicht mitgeteilt wurde, dass die Flecken nicht entfernt wurden. Die Inhaberin war sehr freundlich, daher gibt es einen Stern von mir. Von einer professionellen Reinigung eines Kleidungsstücks über 25€ erwarte ich etwas anderes. Aus dem Grund kann ich diese Reinigung nicht empfehlen.

Eigentlich ist es nicht meine Art sich öffentlich zu beschweren aber wir sind immer noch so verärgert obwohl es schon 3 Wochen her ist.  Wir haben 3 Hemden unterschiedliche Hersteller zum Waschen und Bügeln abgegeben und einen Abholtermin vereinbart. An diesem Tag waren unsere Hemden nicht fertig und wir mussten am nächsten Tag wieder hin! Das war noch ok für uns. Mein Mann holte die Hemden am nächsten Tag ab und wir stellten zuhause fest das:  2 Hemden eingelaufen sind obwohl unterschiedliche Hersteller, ein Kragen ein Brandfleck hatte, ein weißes Hemd gelb verwaschen war und dann war ein Hemd noch nass und ungebügelt!!!  Ich rief sofort da an und die Frau erzählte mir das es Herstellerfehler wäre so ein Quatsch, es waren zwei Hersteller und sie keine Schuld trifft. Selbst das nasse und ungebügelte Hemd interessierte sie nicht. Sie sagte es sei nicht ihr Problem und Fehler, sie hat mir noch nicht mal das Geld zurück gegeben was sie für die Reinigung genommen hat. NIX. Eine absolute Frechheit.  Alle Hemden waren gerade NEU gekauft, da unser Bügeleisen kaputt ist habe ich sie einfach schnell in die Reinigung gebracht zum Waschen und Bügeln, da wir sie an diesem Wochenende für eine Hochzeit brauchten. standen aber dank dieser Frau ohne da Wie kann man so viele Fehler bei NEUEN Hemden machen???? Und dann noch dafür Geld verlangen?????????? Ich bin fassungslos darüberDienst:&nbsp;Wäscheservice

Einmal bin ich umsonst dahin gefahren zum Abholen. Mit waschen waren die noch nicht fertig. Beim Auspacken habe ich dann gesehen, dass er Stoff verzogen ist und Fäden raus hingen. 25 Euro ist auch zu teuer nur um eine große Bettdecke zu waschen und trocknen. Meiner Meinung nach haben die nicht einen Stern verdient und wenn ich die anderen Rezessionen sehe, müsste der Laden geschlossen werden wegen Inkompetenz.Dienst:&nbsp;Bettdeckenreinigung

Am 10. September habe ich mein Brautkleid bei der Reinigung abgegeben, die Reinigung sollte ca. 3 Wochen dauern und hat mich 66€ gekostet.  Nach 4 Wochen wollte ich das Brautkleid abholen, jedoch war es noch nicht fertig und dann wurde ich von Woche zu Woche vertröstet. Begründet wurde dies, mit noch mehr benötigter Zeit. Anfang November war es immer noch abholbereit, bzw. es hieß, dass die Flecken sehr hartnäckig wären und sie und sie eine weitere Reinigungsmöglichkeit versuchen würden. Auch dieser Versuch war vergeblich, sodass ich das Braukleid Ende November anholte. Es roch gereinigt, aber es sah leider nicht danach aus.  Daraufhin versuchte meine Schwiegermutter das Kleid zuhause zu reinigen und konnte tatsächlich alle Flecken entfernen. Das Geld für die ‚Professionelle‘ Reinigung hätte ich mir somit sparen können.  Mein Man hatte zur gleichen Zeit seinen Anzug zur Reinigung gebracht, dieser wurde schnell gereinigt. Zuhause stellten wir fest, dass eine Naht an der Weste aufgerissen war und der Stoff verfranzt war. Wir reklamierten und uns wurde mitgeteilt, dass der Schaden bereits bei der Abgabe vorhanden war. Uns war der Schaden vorher nicht aufgefallen und ich finde, dass sie uns bei Abholung des Anzugs darauf hätten hinweisen müssen.  Durch diese Erfahrungen, werden wir diesen Reinigungsservice leider nicht mehr in Anspruch nehmen.

Ich verstehe teilweise die schlechten Bewertungen nicht. Glaube die rühren nicht aus der "Neuzeit:". Die Frau vor Ort war sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Bisher habe ich nur positive Erfahrungen in Tatjanas City Reinigung gemacht. Hab meine GoreTex Motorradsachen zu Reinigung abgegeben - ich wurde super beraten.

Sehr unfreundlich und inkompetent. Zuerst war garnicht gereinigt  dann reklamiert . Beim nächsten Abholtermin war es zwar einigermaßen sauber aber überall kaputt. Sämtliche Nähte gerissen und sogar der Stoff vom Innenfutter. Die frechheit war, das die Dame boch ganz stolz sagte, dass es doch jetzt super sauber sei. Von den Beschädigungen hat sie nicht erwähnt. Nun die 3. Reklamation,  es sollte genäht/repariert werden. 4 Wochen bis alles in Ordnung war

Ein wahrer Gewinn für Prüm ist Tatjana, die neue Inhaberin der City-Reinigung. Das leidige Stehen vor geschlossener Tür auf Grund ständig wechselnder Öffnungszeiten hat  ein Ende gefunden, die Reinigung  ist nun  täglich geöffnet. Die abgegebenen Kleidungsstücke kommen  in einem einwandfreien, gereinigten Zustand zum Kunden zurück. Hartnäckige Flecke werden durch einen weiteren Reinigungsvorgang, der nicht in Rechnung gestellt wird, abermals bearbeitet. Deutlich spürbar ist das ehrliche und persönliche Bemühen des Teams um die Zufriedenheit des Kunden.  Sofern die Reinigung in diesem Stil weiter so geführt wird, kann ich eine klare Empfehlung aussprechen.

Ich habe noch nie so eine schlampige "Arbeit" gesehen. Zwei Tischdecken, die dreckiger zurückkamen als sie waren. Total schief zusammengelegt mit Falten als - unangenehme - Überraschung. Flecken nicht entfernt auch nicht daraufhingewiesen, neue Flecken noch dazu... Öffnungszeiten sind für Menschen, die arbeiten, total unpraktisch. Das war das erste und das letzte Mal, dass ich dort meine Wäsche hinbringe!! Absolut nicht empfehlenswert, einfach eine Schande!!!!

Sehr zuverlässig, auch schwierige Flecken waren restlos entfernt. Bügelservice einwandfrei

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Tatjanas City Reinigung mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

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