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Taxi-Funk-Zentrale Gelnhausen eG

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Taxi-Funk-Zentrale Gelnhausen eG Kontakt Informationen

Adresse: Bahnhofstraße 3, 63571 Gelnhausen, Deutschland
Telefonnummer: 06051 2200
Zustand: Hessen
Stadt: Gelnhausen
Postleitzahl: 63571


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Nach dem bestellen des Taxis und weiten anrufen in der Zentrale kam das Taxi nach guten 45minuten an um uns abzuholen. Finde es nicht angebracht dem Kunden dann zusagen das es nur 10 - 15 minuten dauert, bis der Wagen da sei
Das Taxi kam zur bestellten Uhrzeit nicht Vorlauf 2 Tage!. Als ich telefonisch nachhakte, kam keine befriedigende Reaktion. Man wisse nicht, wer überhaupt kommen sollte/wollte und könne ihn/sie folglich nicht für das Nichterscheinen verantwortlich machen. Vorschlag des Angerufenen in der Zentrale: "Dann müsste ich selbst schnell losfahren, aber ich kann nicht sagen, wie schnell das geht."
Die Taxi-Zentrale ist schon seit Jahren keine Taxi-Zentrale mehr. Hinter der Nummer verbirgt sich ein Mobiltelefon, das bei einem der am Bahnhof wartenden Taxifahrer liegt. Wer bei einem Anruf dran geht ist also Glücksache. Ist gerade kein Taxifahrer am Bahnhof verschwindet das Mobiltelefon in einem kleinen Metallkasten und wird erst wieder herausgeholt, wenn wieder ein Taxifahrer am Bahnhof steht. Ob und wie Vorbestellungen notiert werden, weiss ich nicht. Das System kommt mir jedenfalls reichlich suboptimal vor.
Eigentlich Null Sterne!!!! Schon lange wollte ich diese Rezession schreiben, habe habe immer gedacht, dass alles was passiert eine Ausnahme ist. Ruft man am Tag zuvor an, wird der Auftrag vergessen und es wird erklärt, dass man sich doch morgens melden solle. Ruft man morgens an, ist keiner erreichbar! Das Tollste ist dann, dass Taxis am Bahnhof stehen, nachdem man den Transport selbst organisiert hat. Ich weiß nicht wie es sich mit der Beförderungspflicht verhält, aber diese Firma ist eine Katastrophe.
Leider MUSS ich einen Stern geben, verdient wäre kein einziger. Vergangenen Samstag bestellte ich ein Taxi für eine Kurzstrecke nachts um 2 Uhr. Man sicherte mir ein Taxi zu, dass innerhalb von 20 min bei mir sein sollte. Nachdem ich bei Eiseskälte 50min ! draußen warten musste, orderte ich ein Taxi bei der Konkurrenz, die innerhalb von 7 Min da war. Es ist eine bodenlose Unverschämtheit, Kunden so hinzuhalten! Eine telefonische Beschwerde ergab lediglich den Satz: "es ist nicht in Ordnung, was manche Kollegen tun" .... Sehr arm.
Furchtbar schlechter Service!!! Wir haben ein Taxi in unsere Praxis bestellt um einen Patienten abholen zu lassen. Es hieß, in einer viertel Stunde wäre jemand da. Tatsächlich mussten wir 3 x hinterher telefonieren ein Anruf davon wurde gar nicht durch - von wegen 24 Stunden erreichbar und der Patient saß fast eine geschlagene Stunde bei uns. Die Erinnerungsanrufe unsererseits wurden zwar registriert aber eine wirkliche Reaktion erfolgte nicht. Als der Fahrer dann endlich auftauchte kam kein Guten Tag, unfreundliches Gesicht inklusive. Alles in Allem kein befriedigender Service.... Sehr, sehr schade!
Taxi für Samstag 6Uhr15 vorbestellt, kein Taxi gekommen, fast 20 Minuten lang versucht die so genannte „Taxi Zentrale“ein Witz zu erreichen - ohne Erfolg. Wer hier schreibt dass die Zentrale 24Stunden erreichbar ist schreibt Märchen. Unzuverlässigkeit auf höchstem Niveau. So kann man die Kunden auch verjagen. Natürlich 0 STERNE
Sehr tolles Taxi-Unternehmen! Immer da wenn man sie braucht! Über den Preis kann man sich streiten, aber was will man mehr? Die Taxi Fahrer müssen auch Geld verdienen. Immer ein Verlass, dafür gebe ich auch Geld gerne aus, wenn ich mal eine Fahrt brauche.
Dieser taxi Service ist das aller letzte... Bis jetzt haben wir nur schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht. Entweder kamen bestellte Taxis garnicht oder zu spät. Falls möglich würde ich immer ein anderes Unternehmen bevorzugen
Unmöglich! Der eine Stern muss leider vergeben werden. 3 mal angerufen, 2 mal wurde gesagt, das Taxi wäre unterwegs. Beim 3. Anruf wurde sogar behauptet, das man 5 min gewartet hat....obwohl ich 25 min vor dem Haus stand. Frechheit, da ruf ich nie wieder an!
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