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Tchibo Kontakt Informationen

Tchibo
"Der Duft gemahlener Bohnen, das Aroma frisch gebrühten Kaffees und die spannende Erlebniswelt von Tchibo: In der Filiale schlägt das Herz von Tchibo. Hier wird die Faszination "Kaffee" erlebbar gemacht. In der Hamburger City wird 1955, sechs Jahre nach der Gründung des Unternehmens, die erste Filiale eröffnet. Heute gehören rund 600 Tchibo Filialen zum vertrauten Anblick in den deutschen Innenstädten. Die Bereiche Kaffee, Non Food und Kaffeebar bilden den harmonischen Angebotsdreiklang in der heutigen Filialwelt. Das einheitliche Arrangement lässt jeden Kunden schnell "sein Tchibo Produkt" finden. Kommen Sie vorbei und entdecken Sie "jede Woche eine neue Welt"."
Adresse: Hauptstr. 81-83 , Köln 50996, NW, DE
Telefonnummer: 0221 3403950
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50996


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Ich hatte einen Mantel bestellt und habe angegeben, dass er in die Filiale geliefert werden soll, da es aus beruflichen Gründen einfacher ist ihn abzuholen. Ich bekam nach einigen Tagen die Lieferbestätigung, dass der Mantel abholbereit in der Filiale liegt. In der Filiale wurde mir gesagt der Mantel sei nicht da und sie hätten Lieferschwierigkeiten. Auf meine Antwort das könne ja nicht sein denn ich habe eine Mail dass er hier in die Filiale geliefert wurde. Die Mail habe ich der Dame dann gezeigt. Die Antwort war: Kann ich nicht ändern, hab ich nicht! Kommt mir als Kunde der Gedanke........wem gefiel er noch? Sehr sehr schade, denn ich bin eine sehr gute Kundin, bestelle regelmäßig und auch nicht wenig. ENTTÄUSCHEND und es wurde auch nicht recherchiert wo er sein könnte. Eine Mail an tschibo hat den Satz ergeben: Beim nächsten Mal wirds wieder besser.
Ich hatte mir online in dieser Filiale etwas reservieren lassen. Vor Ort war ich sehr positiv überrascht. Die Filiale war super sortiert und sehr sauber und ordentlich. Die beiden Verkaufsfeen waren total nett und sehr hilfsbereit.
Ein normaler Tchibo-Laden mit dem üblichen Angebot. Durch die Lage direkt an der Hauptstraße gibt es zwar einige Parkplätze am Straßenrand, die aber häufig belegt sind. Leider gab es Probleme mit der normalen Sparkassen-EC-Karte bei der Bezahlung, sodass ich per Kreditkarte zahlen musste, was beim 2. Anlauf mit langsamer Geschwindigkeit dann endlich klappte. An sich ist das kein Problem, aber man ist gut beraten ausreichend Bargeld dabei zu haben... Insgesamt kann man hier aber die üblichen Tchibo-Artikel gut einkaufen.
Wurde sehr nett bedient. Meine online Bestellung wurde reserviert, Abholung war kein Problem.
Es ist eine kleine gut sortierte Filiale. Das Personal ist freundlich und die Filiale ist übersichtlich gestaltet.
Sehr große und schöne Tchibo Filliale mit vielen Angeboten. Leider schmeckte der Kaffee nicht und für mich unverständlich wieso die Mitarbeiterin nicht den halben Schritt zum Stehtisch gemacht hat um den Kaffee hin zu stellen.
Gut zu erreichen. Gute Auswahl, aber wenn viel los ist, sind sie dort ein bisschen überfordert.
Eine etwas größere Filiale mit umfangreichen Angeboten. Nette Verkäuferin. Es ist ein Stehkaffee da. Der Eingangsbereich und das Geschäft sind barrierefrei.
Das ist meine lieblings Filiale. Die Verkäuferin ist von Anfang an hier und immer gut gelaunt, das ist in der Dienstleistung ja nicht selbstverständlich.
Sehr viel Spaß bei der Arbeit und viel Herzlichkeit gegenüber den Kunden! Dankeschön
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