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Tchibo Kontakt Informationen

"Der Duft gemahlener Bohnen, das Aroma frisch gebrühten Kaffees und die spannende Erlebniswelt von Tchibo: In der Filiale schlägt das Herz von Tchibo. Hier wird die Faszination "Kaffee" erlebbar gemacht. In der Hamburger City wird 1955, sechs Jahre nach der Gründung des Unternehmens, die erste Filiale eröffnet. Heute gehören rund 600 Tchibo Filialen zum vertrauten Anblick in den deutschen Innenstädten. Die Bereiche Kaffee, Non Food und Kaffeebar bilden den harmonischen Angebotsdreiklang in der heutigen Filialwelt. Das einheitliche Arrangement lässt jeden Kunden schnell "sein Tchibo Produkt" finden. Kommen Sie vorbei und entdecken Sie "jede Woche eine neue Welt"."
Adresse: Berliner Allee 71 , Berlin 13088, BE, DE
Telefonnummer: 0180 5 829000
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13088


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 09:00-15:00

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Bewertungen
Kaffee ist eine tolle Sache. Zum Glück haben die Türken ihn bis vor Wien geschleppt und die Wiener haben ihn entdeckt. Nun schleppt Tchibo den Kaffee vor unsere Türen. Zum Glück unbewaffnet. Egal ob Rarität oder Normal, immer ein Genuss! Danke an Tchibo und das Team der Filiale. Ich komme immer gern vorbei, mittlerweile schaue ich allerdings immer, ob Werbung ist. Leider ist Afrikan Blue meist nicht mehr dabei. Ein Goldkarten-Kunde!
Einen ganz lieben Gruß und Dankeschön an die Mitarbeiterin, welche mich am gestrigen Tage "betreute" Entschuldigung Frau O., dass ich mir ihren Namen nicht merkte. Frau O. durfte/musste offensichtlich am frühen Nachmittag die Filiale alleine führen... Coronanachweise erfragen, Kunden beraten, verkaufen! Ich benötigte eine Sim-Karte nebst sofortiger Verifizierung im lfd. Tagesgeschäft. Dies erfolgte sehr professionell und sympathisch! "Meckern" kann Jede/r! Ich schreibe hier vielen Dank für ihren Service! Herzliche Grüße Thorsten Braun
Erst einmal vorneweg, ich habe volles Verständnis, dass durch die derzeitige 2 G Regelung, der Einzelhandel bzw das Personal vor einer Herausforderung stehen. Wofür ich allerdings kein Verständnis habe bzw zeigen kann, ist die Art und Weise wie man im Laden behandelt wird. Im Eingangsbereich steht sehr eindeutig, dass hier die 2G Regelung gilt und man doch bitte den Nachweis auf Nachfrage vorzuzeigen hat. So weit ,so gut. Kaum hatten wir dieses Schild passiert, schoß eine Mitarbeiterin auf uns zu und wieß uns recht unfreundlich darauf hin, dass hier ja die 2G Regelung gelte und sie das Impfzertifikat und einen Personalausweis sehen will. Ein Bitte oder Danke gab es nicht. Beide Mitarbeiterinnen scheinen die normalen höflichen Umgangsformen nicht zu beherrschen. Jegliche Fragen sind unerwünscht und werden mit einem unfreundlichen Blick quittiert. Als Kunde fühlt man sich mehr oder weniger als Eindringling. Leider ist dieses Erlebnis keine einmalige Angelegenheit gewesen. Bei meinen letzten Besuchen dieser Filiale gab es noch gar kein Corona , was dieses Verhalten ansatzweise entschuldigen würde. Abschließend ist nur noch zu sagen, dass wir diese Filiale nicht mehr betreten werden und somit als Kunden wegfallen. Man kann nur hoffen, dass die Geschäftsleitung in Zukunft, bei der Auswahl der Mitarbeiter ein wenig mehr auf kundenorientiertes Verhalten und Kommunikation Wert legt.
Nette kompetente Beratung und Bedienung. Saubere ordentliche Präsentation der Waren. Angenehm ist die Bestellung lt Katalog mit Lieferung in die Filiale. Überaus freundliche Verkäuferinnen. Fahren gerne hierher, immer nette beste Beratung und Bedienung. Und nicht zuletzt immer echt guter Kaffee im Angebot. Angenehm: der Duft im Geschäft von frischen Kaffeebohnen.
Rauswurf trotz Masken Attest und obwohl ich der einzige Kunde im Laden war. Die Verkäuferin wollte das Attest nicht einmal sehen! So eine Diskriminierung geht gar nicht! Schade für Tchibo. Ein Kunde weniger! Meidet diese Filiale!
Ganz tolles Angebot und tolle Filiale. Aber die Verkäuferinnen sehr unfreundlich. Ich weiß nicht, ob das Personal gewechselt hat wenn ich meine Vorredner lese, aber ich musste die Erfahrung bereits 3 x machen bei Onlinebestellungen. Es wurde ein Gesicht gezogen weil ich die Ware im Laden probieren wollte und weil ich mich zwischen zwei Jacken nicht entscheiden konnte und die Verkäuferin bitte einen Blick werfen sollte bekam ich zur Antwort DAS MÜSSEN SIE SCHON ENTSCHEIDEN.... Ich habe es auch schon von Anderen gehört, dass sie so behandelt wurden. Ich werde diesen Laden in Zukunft meiden..
Ich bin in dieser Filiale schon seit vielen Jahren Kundin und es macht immer wieder Spaß, dort einzukaufen. Tolle Beratung, sehr nette Verkäuferinnen und eine super Atmosphäre. VIELEN DANK
Leider kein Kuchen und Kaffeausschank. Ansonsten alles ordentlich wie überall. Verkäuferin alle super freundlich und hilfsbereit. Helfen ganz geduldig bei Online Bestellung. Danke nochmal.
Sehr freundliches Personal, gut beraten. Leider kein Kaffee Ausschank.
Neben Kaffee gibt es ein ständig wechselndes Angebot von Tchibo-Produkten. Auch die großen Größen werden angeboten.
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