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Tchibo Kontakt Informationen

"Der Duft gemahlener Bohnen, das Aroma frisch gebrühten Kaffees und die spannende Erlebniswelt von Tchibo: In der Filiale schlägt das Herz von Tchibo. Hier wird die Faszination "Kaffee" erlebbar gemacht. In der Hamburger City wird 1955, sechs Jahre nach der Gründung des Unternehmens, die erste Filiale eröffnet. Heute gehören rund 600 Tchibo Filialen zum vertrauten Anblick in den deutschen Innenstädten. Die Bereiche Kaffee, Non Food und Kaffeebar bilden den harmonischen Angebotsdreiklang in der heutigen Filialwelt. Das einheitliche Arrangement lässt jeden Kunden schnell "sein Tchibo Produkt" finden. Kommen Sie vorbei und entdecken Sie "jede Woche eine neue Welt"."
Adresse: Marktstraße 69, 71364 Winnenden
Telefonnummer: +498003344995
Stadt: Winnenden
Postleitzahl: 71364


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 15:00

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Bewertungen
Das von mir beschriebene Paket wird noch zum Wochenende in der Filiale sein wurde mir per Telefon versichert als ich erklärte krank zu sein.Essen: 3/5
Nachdem ich vor mehreren Monaten eine sehr positive Rezension geschrieben habe, so hat sich doch grundlegendes geändert. Zur Filiale verhalten positiv, zu Tchibo mobil mehr als negativ. Das Personal ist immer noch sehr freundlich und kompetent, der Kaffee zum Trinken in der Filiale trotz Preiserhöhung noch preisgünstig und gut. Aber der ehemalige Filialleiter Armin, der leider versetzt wurde, war mit Herzblut bei der Arbeit und so etwas wie die gute Seele des Betriebs und scheint nicht zu ersetzen zu sein. Letzten Juni habe ich bei Tchibo mobil eine Allnet flat mit 10 GB zu 14,99€ in einem Aktionszeitraum abgeschlossen. Tchibo mobil benutzt das Netz von O2, das angeblich laut vieler Tests sehr gut sein soll. Von Anfang an hätte ich Probleme mit dem Surfen. Unabhängig von der Tageszeit oder dem Wochentag konnte ich nie ungestört surfen, das konnte sich von einer Sekunde auf die andere ändern. In wenigen Fällen war ich ganz online, meistens wurde bei Messung der Signalstärke angezeigt, dass eine Netzwerkverbindung nicht zustande kam. Ich habe mich öfters beim freundlichen Kundenservice beschert, aber mir wurde mitgeteilt, dass keine Störung vorliegt. Einmal war für 4 Tage das Mobilfunknetz von O2 komplett lahmgelegt, selbst Telefonie war zum Teil nicht möglich, ich verstand zwar meinen Gesprächspartner, aber er mich nicht. Selbst mit SMS gab es Probleme, die wurden nur mit Verzögerung gesendet. Da ich aus Kostengründen meinen Festnetztarif mit WLAN abgeschafft hatte war ich auf das Mobilfunknetz von O2 angewiesen. Ich war erkrankt und wollte einen Termin beim Arzt vereinbaren und meinen Arbeitgeber informieren. Ich musste beim Arzt persönlich vorsprechen, um einen Termin zu vereinbaren. Meinen Arbeitgeber konnte ich dann per E-Mail informieren. Mir wurde mitgeteilt, dass die Netzwerktechniker von O2 intensiv am Problem arbeiten würden, was wie gesagt 4 Tage dauerte. Von einem Ausgleich keine Spur. Irgendwann hatte ich die Schnauze voll und beschwerte mich ganz vehement beim Kundenservice. Schließlich wohne ich im Stadtzentrum einer 30 Tsd. Einwohnerstadt in der Metrolegion Stuttgart, also alles andere als ländliches Gebiet. Mir wurde mitgeteilt, dass ich sämtliche Zeiten mit Störungen beim Surfen aufschreiben soll. Ich war erstaunt, dass man mich nicht noch auffordert einen Handstand zu machen. Man teilte mir noch mit, dass die Messungen ergäben hätten, dass in meinem Bereich sowohl in den Gebäuden, als auch im Innenbereich die Verbindung gut wäre. Ich solle dann noch das Smartphone immer wieder ein - und ausschalten oder meine SIM Karte in ein anderes Smartphone einlegen. Ich kam mir endgültig verarscht vor. Zum Glück konnte ich monatlich kündigen und habe bei der Telekom-Tochter Congstar einen Vertrag abgeschlossen. Allnet flat mit 15 GB für 22 €, keine Bereitstellungsgebuehr von 35 €, keine monatliche Gebühr von 5€ für LTE. Ich habe bei Tchibo mobil online eine Portierungserklärung eingegeben, das heißt die Rufnummernmitnahme, die seit Dezember 2021 kostenlos ist. Dann ging das Theater los. Congstar teilte mir mit, dass Tchibo mobil behaupten würde, dass meine Telefonnummer nicht existiere. Es gab dann einen Austausch von vielen E-Mails mit Tchibo mobil und Congstar, bis ich die Portierungserklärung von Tchibo mobil heruntergeladen habe und Congstar zugesendet habe. Seitdem habe ich absolut keine Probleme mehr mit dem Surfen oder gar der Telefonie. Als das Netz von der Telekom einmal ausgefallen ist, bekam ich eine Gutschrift von 2 GB. Nach meinen Erfahrungen ist das Netz von O2 absolut nicht zu empfehlen, zumindest nicht in meinem Gebiet. 3 Sterne für die Tchibo Filiale und Minussterne für Tchibo mobil.
Diese Filiale hat sich wirklich super gemacht, freundliches Personal, sehr souverän wie er mit Kunden umgeht, super freundlicher Angestellter. Gute Beratung, gut zu finden. Tolles Programm, tolle Ideen. Gehe gerne einkaufen.
Bin des öfteren nachmittags da und habe mich immer gut aufgehoben und beraten gefühlt. Lecker Kaffee und nettes Personal. Was will man mehr. Ich komme gerne wieder :-
Wer einen guten Kaffee will ist hier richtig, egal ob zum Verzehr vor Ort oder zum Mitnehmen. Bei Fragen zum Thema Kaffee erhält man eine kompetente Beratung. Sehr freundliches Personal. Wir kommen regelmäßig und gerne vorbei.
Der Mann der da arbeitet ist sehr aufdringlich und lästig. Fast belästigend Kennt sich nicht mit Maßeinheiten aus. Der Laden war mal sehr gepflegt ist nur noch chaotisch...wir gehen nicht mehr hin...es gibt auch noch andere Läden. Tchibo legt keinen Wert auf kompetentes Personal
Sehr freundliches, bemühtes Personal: Eine gute sortierte tchibo Filiale
Gut sortierte Tschibo Filiale. Sehr freundliches Personal.
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