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Zustand: Niedersachsen

Stadt: Region Hannover

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Bewertungen

Es gab zunächst kleine Absprache Probleme mit der Belieferung Reihenfolge von den Abnahme stellen und ich dachte zunächst eine Abnahmestelle wird gar nicht beliefert, weil der Fahrer darüber nichts wusste. Ein weiterer Fahrer kam dann aber a mit einem weiteren LKW zu der ersten Abnahmestelle. So dass ich mit dem Service Sehr zufrieden bin und der LKW-Fahrer war ein sehr, sehr netter, freundlicher, hilfsbereiter Mensch.

Leider kompletter Reinfall was die Terminabsprache angeht. 1. Termin war für 13 Uhr ausgemacht. Bin von der Arbeit extra nach Hause. Bis 14 Uhr keiner da. Nach telefonischer Rücksprache waren die Installateure bereits um 11 Uhr da. Einen halben Arbeitstag umsonst verschwendet. Neuen Termin dann ausgemacht. Termin Nummer 2 war um 13 Uhr ausgemacht. Als um 14 Uhr noch keiner da war nach telefonischer Rücksprache erfahren, dass der Termine erst um 15 Uhr eingetragen war. Bis um 16:30 niemand da gewesen. Zwei Arbeitstage umsonst geopfert. Geht gar nicht und ist mehr als unverschämt.

Ölheizung Vissmann Vitoladens 300 in 2010 durch diese Firma errichtet. Alle Reparaturen über diese Firma. Zuletzt auch das Öl dort gekauft.nSeit dem 26.12.23 ist die Heizung ausgefallen. Erster Reparaturversuch nach drei Tagen ohne Heizung am 29.12.23 Vissmann Kundenservice, da diese Firma keinen Mitarbeiter geschickt hat. Ergebnis: gleiche Fehlermeldung wie zuvor. Neuteil für über 200 Euro bestellt eingebaut - gleiche Fehlermeldung wie zuvor. 5.1.24 Nach 10 Tagen ohne Heizung mit Wasser im Keller und nunmehr zwei kranken kleinen Kindern erneuter Reparaturversuch. Dieses mal durch einen firmeneigenen Mitarbeiter. Es wurde ein anderer Fehler gefunden. Heizung wurde, da richtiges Bauteil nicht da zunächst mit anderem Ersatzteil in Betrieb genommen. Heizung lief Techniker weg. Kurz darauf: Heizung fällt mit der gleichen Fehlermeldung wie von Anfang an erneut aus. Anruf innerhalb der Öffnungszeiten! kein zuständiger Mitarbeiter mehr da. Die Firma hat auch einen Notdienst, er leitet das an den zuständigen Mitarbeiter weiter. Heute 6.1.24: Tag 12 ohne Heizung im Januar. Frost angekündigt. Mauerwerk ist durchfeuchtet. Keine Rückmeldung von der Firma! Familie musste ausziehen.

Leider schlechte Erfahrungen mit dem Dienstleister gemacht. Teils unseriöse Angebote, genervte Mitarbeiter im Service und überzogene Preise bei der Heizungswartung.nNicht zu empfehlen.

team energie konnte mich wieder einmal durch seine ausgezeichnete Leistung ihrer Handwerker und Monteure überzeugen. Der Einbau meiner Heizanlage klappte hervorragend, was auch am sehr guten Wissen von dieser Materie liegt. Freundlichkeit absolut top. Alles wurde genauestens und für den Laien gut verständlich erklärt. Die Energieeffizienzklasse A+ sagt auch vieles aus. Meine klare Empfehlung.nIm Vorfeld wurde alles telefonisch mit dem jeweils zuständigen Sachbearbeiter prima erklärt in Bezug auf die Vorgehensweise.

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Frielingen Schafbrink | Bus 240 meter

Frielingen(Garbsen) Schafbrink 240 meter

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Frielingen Schafbrink | Bus 240 meter

Frielingen(Garbsen) Schafbrink 260 meter

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