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Team ICG Germany

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"Die ICG® Indoor Cycling Group ist ein marktführendes Unternehmen, das auf die Entwicklung, Herstellung und Programmierung von Indoor Cycling Geräten spezialisiert ist.Das Ausbildungssystem der ICG® zählt mittlerweile weltweit zu den führenden Akademien im Fitness Bereich. Außerdem begeistern die ICG® Events jedes Jahr eine Vielzahl an Indoor Cycling Enthusiasten."
Adresse: Happurger Straße, 90482 Nürnberg
Telefonnummer: 0911544450
Stadt: Nuremberg
Postleitzahl: 90482


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Bewertungen
Ich war vor dem Kauf extra von München in den Showroom nach Nürnberg gekommen, da ich noch unsicher zwischen 2 Modellen war. Herr Vogel hat sich dort sehr viel Zeit für mich genommen und mich äußerst kompetent und freundlich beraten, so dass ich mir nach dem Termin sicher war, dass es ein IC7 wird. Das Bike wurde dann auch sehr schnell, innerhalb von nur 2 Tagen, geliefert. Auf meine Reklamation wegen eines kleinen Transportschadens sowie eines leichten Spiels im Lenker wurde zügig und zuvorkommend reagiert. Ohne lange Wartezeit hat der Techniker, Herr Böhme, die Mängel vor Ort perfekt und sehr sympathisch behoben. Insgesamt kann ich sagen, dass Beratung, Bike & Service wirklich Top sind und ich ganz klar eine Weiterempfehlung geben kann!
Kundenservice war super responsive und hat Fragen zum Bike gut und sehr freundlich erklärt. Lieferung war schnell und unkompliziert. Bike ICG8 muss ich noch ausgiebig testen, bin aber guten Mutes dass ich das Bike auch nach den 30 Tagen Frist behalten werde. Ein Wehrmutstropfen beim ICG8 ist, dass im Vergleich zu den fast lautlosen Riemenantrieben, der Kettenantrieb tatsächlich nicht leise ist. Das hatte mir der Kundenservice aber auch so in Aussicht gestellt - also null Beschwerde - alles fair. In einer hellhörigen Wohnung mit Nachbarn oben und unten und links und rechts kriegt man ggfs. mal Kontakt mit dem Nachbarn...;-
Fünf Sterne. Ich habe mir vor zwei Woche ein ICG 7 Bike bestellt. Vorm Kauf hatte ich ein persönliches Beratungsgespräch mit Herrn Vogel vor Ort in Nürnberg. Super Beratung!!! Auch die Lieferung erfolgte zügig und ohne Beanstandungen. Auch Fragen nach dem Kauf wurden schnell und zufriedenstellend beantwortet. Klasse Service!!!
Ich habe mir für die kalte und vor allen Dingen nasse Jahreszeit ein IC7 gekauft, damit ich beim Biken nicht in jedem Frühjahr wieder bei "Null" anfangen muss. Auch meine Freundin, die sonst immer in ihrem Ruderverein gefahren ist, wollte aufgrund der aktuellen Lage nicht mehr in der Enge trainieren, so dass das IC7 kurzerhand in ihrem Keller gelandet ist. Zunächst sollte es eigentlich ein IC5 werden, da ich aber an meinen anderen Bikes jeweils mit Wattkurbel fahre, und die Werte entsprechend über eine Software in das Training mit einbeziehe, ist es dann die teurere Variante mit der genaueren Leistungsmessung geworden. Plus/minus 1 Prozent Abweichung fand ich dann doch überzeugend. Zunächst hatte ich mich für einen anderen Lieferanten für das Bike entschieden, aber nach ein paar hin und her geschriebener Mails mit Herrn S. habe ich schließlich ein gutes Angebot erhalten, dem ich gerne nachgekommen bin. Vom Bauchgefühl her positiv gestimmt hat mich dann auch ein Telefonat, das ich mit gleichem Mitarbeiter geführt habe. Auch hier wieder sehr kundenorientiert und freundlich beratend. Das macht einen guten Eindruck. Nur drei Tage später stand dann das sehr gut eingepackte Ausstellungsstück vor der Tür - in perfektem Zustand und ich bin pingelig....!. Das Bike selbst läuft sehr ruhig und macht von der Verarbeitung der einzelnen Komponenten einen sehr soliden Eindruck. Alle verstellbaren Teile laufen satt und ohne Spiel in ihren Führungen. Zum Training nutze ich die ICG-App, und wenn es vom Spinning weg in Richtung Biken gehen soll, die App von Fulgaz, mit der ich diverse hundert Strecken Realfilm in guter Qualität und schöner Landschaft nachfahren kann. Die Übernahme der Leistungs- und Drehzahl-Werte funktioniert auch in der Drittanbieter-App recht zuverlässig. Lediglich die eingestellte Leistung muss manuell nachjustiert werden. Aber dafür ist das IC7 auch kein smarter Hometrainer sondern ein Spinning Bike. Insgesamt ein sehr gutes Paket aus einem hochwertigen Produkt, gutem Kundenservice und viel Freude am Bike. Ich kann Beides, die Firma ICG mit Ihrem Service und das IC7, absolut ohne Bedenken weiterempfehlen.
Ich habe gestern ein weiteres IC5 für meinen Zweitwohnsitz gekauft. Vorher habe ich mich durch Herrn Schmidt telefonisch beraten lassen, ob denn wirklich dieses bike das für mich am besten geeignete ist. Er hat sich, genau so wie sein Kollege Herr Vogel vor einem Jahr, sehr viel Zeit für mich genommen und alle Fragen mit sehr viel Fachwissen beantwortet. Es hat richtig Spass gemacht, mit beiden zu tun zu haben, vielen Dank :-.
Ein ganz toller Service am Telefon und auch was die Lieferung betrifft! Ich war unentschlossen und wurde ganz toll am Telefon beraten. Das IC1 wurde tatsächlich in nur einem Tag geliefert ich wohne allerdings nur ein paar Kilometer von Nürnberg weg. Die Verpackung war top, genau so wie die Anleitung in Englisch aber mit Bildern, die alles erklären. Die Verarbeitung ist hervorragend und das Rad ist flüsterleise. Habe meinen Kauf bisher nicht bereut und das Rad ist sein Geld wert.
Sehr kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter. Auf Fragen wurde eingegangen. Sehr zu empfehlen!
Mein Vater hat sich bei euch einen Hometrainer bestellt und ist vollkommen zufrieden. Toller Service und kompetente Ansprechpartner über die Hotline. Vielen Dank
Meine große Leidenschaft! Und das dank professionellem Ausbildungssystem , Online Plattformen und jetzt endlich habe ich mir den Traum vom eigenen BIKE erfüllt. Mein eigenes IC 7, ich kann trainieren wann immer ich will. Perfekt! Kundenservice, Lieferung, Handling und das BIKE: SUPER! Vielen Dank!
Beratung+ Service+Versand: alles top! Genauso wie mein IC5! Grüße nach Nürnberg.
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