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TeamViewer Germany GmbH

  1. Göppingen

TeamViewer Germany GmbH Kontakt Informationen

TeamViewer Germany GmbH
Adresse: Bahnhofspl. 2, 73033 Göppingen, Deutschland
Telefonnummer: 07161 6069250
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Göppingen
Postleitzahl: 73033


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Jede Firma kann ihre Preise so setzen, wie sie das möchte. Dass mir als Privatanwender, der alle 2-4 Monate mal Teamviewer nutzt, um seiner ehemaligen, über 70-jährigen Nachbarin mit ihrem Handy und Laptop zu helfen, angezeigt wird, dass ich das Produkt ja gewerblich nutzen würde und deshalb zahlen soll, ist dann schon etwas unverständlich. Ich kann jedem nur raten, eine DSGVO Anfrage zu stellen, um mal zu klären, welche Daten denn vorliegen, dass eine solche Beurteilung zustande kommt.
Absolut Kundenunfreundliches Verhalten. Erstmal das Privatnutzer in eine Kommerzielle Nutzung bzw Abio gezwungen werden. Dann noch eine automatische Verlängerung um ein Jahr wenn nicht 28 Tage vorher umständlich per Ticket und nicht Button bzw. ein Klick Verfahren gekündigt wird. Dann noch für eine Software, welche andauernd Abbrüche in der Verbindung hat Konkurrenz funktioniert ohne Verbindungsabbrüche, ein weiteres Jahr wegen drei Tage zu spät eingeganger Kündigung den Kunden abzukassieren. Nie wieder. Der Support geht nur aufs abkassieren ein und null auf die Belange des Kunden. Ein derartiges Unternehmen werde ich sicher nicht mehr nutzen.
Schade. Das eigentliche Produkt war immer gut. Die neue Version ist nun leider völlig chaotisch. Die für mich wichtige Zwischenablage funktioniert nicht mehr. Der Service unter aller Kanone. Ich habe meinen Vertrag nach vielen Jahren nun gekündigt und bin auf Remote Desktop umgestiegen… kostenlos!
1. Die Software hat noch nie wirklich funktioniert, ständig Verbindungsabbrüche. 2. Neue Version. Wenn ihr verdächtigt, kostenlos kommerziell zu nutzen, gebt eine Meldung raus anstatt dass ich es mit Chatgpt über eure Community erfahre, warum es immer nach 30 sek abbricht.
Kein Support, Fehler im Call Routing, man landet irgendwie in einer stummen Leitung. Zudem ständig technische Probleme, zum Beispiel im Moment kann man sich nicht in der Management Konsole anmelden und dementsprechend keine Mitarbeiter anlegen und so weiter. Bei den Preisen wirklich peinlich.
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