"Seit 16 Jahren sind wir Deutschlands beste Krankenkasse.Aber wir wollen uns nicht auf Erfolgen ausruhen, sondern uns weiterhin verbessern. Dafür hören wir zu, fragen nach und überprüfen uns immer wieder selbst kritisch, ob etwas noch einfacher, schneller oder besser geht. Mit Technikergeist, Kompetenz und ganz viel Herz arbeiten wir stetig an unseren Leistungen und Services, um dich und deine Gesundheit bestmöglich zu unterstützen.Immer besser - für dich"
Die beste Krankenkasse! Zu jederzeit freundliche Mitarbeiter, Anliegen werden immer ernst genommen und zügig bearbeitet. Absolut zufrieden.
Ich bin wirklich enttäuscht von TK, denn als ich das erste Mal dringend ihre Hilfe brauchte, waren sie überhaupt keine Hilfe. Sie bieten keine Hilfe an und auch keine Mindestrückerstattung für dringend benötigte Dinge, wie z.B. wenn man sich ein Bein bricht. Ich empfehle diese KK niemandem, wenn man plant, mindestens einmal im Leben mehr als eine Grippe zu bekommen.
Mein Krankenkasse, ich hatte Glück es waren wenige Leute da und somit ging es schnell. Die Dame am Empfang sehr freundlich und hilfsbereit, wie immer. Eigentlich war mein Besuch auch " Wie Immer". Perfekt, TK halt!!!
Eine wirklich gute und freundliche Krankenkasse. Hatte ein kleines Problemchen und man nahm mich ernst und es wurde mir sofort geholfen. Vielen lieben Dank den Kolleginnen und Kollegen. Ihr seid toll
sehr gute krankrnkasse im vergleich zu anderen.dadurch das ich viele hauptsächlich immunerkrankungen habe und dadurch oft im krankenhaus bin und auch viele therapien habe muss ich auch oft zu meiner krankenkasse.habe hier immer den eindruck das ich mit meinen fragen und anliegen ernst genommen werde und sich zeit für mich genommen wird.hier gabs schon lange keine zeitraubende schlange mehr am eingang und ich wurde schnell 'abgearbeitet'.
Sehr freundliche Mitarbeiterin, die mir schnell und kompetent geholfen hat. Bin ohne Termin mit meinem Anliegen dort herein gekommen. Wartezeit war ca 10 Minuten. Die Mitarbeiterin dort hat sich mehrmals bei mir entschuldigt, für einen Fehler, ..den eine andere Bearbeitungsstelle der TK gemacht hat. Stempel u.Unterschrift fehlten unter dem bewilligten Heil-und Kostenplan , das fand ich sehr gut. Auch ansonsten bin ich mit der TK sehr zufrieden.
Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter/in in einer sauberen und ruhigen Atmosphäre... In der Regel habe ich hier kaum Wartezeiten... Weiter so :
Der Kundenbetreuung vor Ort sowie am Telefon sind sehr kompetent und freundlich. Die Bearbeitung meiner Anliegen war Recht schnell, egal worum es sich bisher gehandelt hat. Bin daher zufrieden bis dahin.
Sehr nette Angestellt und mein Anliegen wurde sofort gelöst.
Habe hier meine Bescheinigung fürs Studium abgeholt. Selbst ohne telefonische Anmeldung hat es nur wenige Minuten gedauert und die Mitarbeiterin war sehr nett! Sie hat sogar nach ein paar Tagen nochmal angerufen und nachgefragt, ob es funktioniert hat. Das nenne ich einen guten Service. Ich bin absolut zufrieden.
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