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tegut... Kontakt Informationen

"Mit über 300 Supermärkten in 6 Bundesländern in Deutschland findet die tegut... gute Lebensmittel GmbH & Co. KG steigende Beliebtheit. Den Kunden erwartet ein vielfältiges Angebot an Frischwaren, Markenartikeln, Feinkost, regionalen Lebensmitteln, Tiefkühlprodukten und Drogerieartikeln in allen Preisstufen. Das Sortiment umfasst bis zu 23.000 Artikel, davon über 4.600 Bio-Produkte. Wir sind ca. 7.700 Menschen. Mit Betonung auf Menschen. Wir haben als Familienunternehmen angefangen und noch heute folgen wir alle - jeder Mitarbeiter an seiner Stelle - der Philosophie von damals: mit guten Lebensmitteln verantwortungsvoll handeln. Verantwortungsvoll gegenüber denen, die sie erzeugen, der Umwelt und denen, die sie kaufen, also Ihnen."

Adresse: Bahnhofstr. 190 - 196 , Karben 61184, HE, DE

Telefonnummer: 06039 4861180

Zustand: HE

Stadt: Karben

Postleitzahl: 61184

Öffnungszeiten

Montag: 07:00-21:00
Dienstag: 07:00-21:00
Mittwoch: 07:00-21:00
Donnerstag: 07:00-21:00
Freitag: 07:00-22:00
Samstag: 07:00-22:00

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früher d.h. vor Amazon war es definitiv besser. Jetzt muss man zusehen, dass man vormittags nicht von den Amazon-Robotor überfahren wird. Für diese Mitarbeiter zählen Menschen, die noch "live"/ "off-line vor Ort einkaufen, nicht als Kunden. Früher hat man die Kunden vorgelassen, jetzt wird man fast schon weggedrängt. Die Sortiment-Pflege hat nachgelassen. Bereits mehrmals habe ich Artikel in der Hand gehabt, bei denen das Mindesthaltbarkeitsdatum überschritten war. Das ist absolut nervig, jedes Mal aufpassen zu müssen, um nicht etwas sehr kurzlebiges mitzunehmen, was man eigentlich für den Vorratbestand einkaufen möchte Mehl, Konserven etc.. Einmal habe ich sogar eine Packung Mehl einer Mitarbeiterin überreicht. Sie hat diese einfach im Frontregal abgestellt. Erst dann habe ich gesehen, dass sie obwohl in tegut--Uniform einen Amazon-Aufkleber hat. Denen ist alles egal. Auf jeden Fall vermeide ich diese tegut-Filiale möglichst und kaufe, je nach Fahrtweg,  in der Umgebung Bad Vilbel, Niederdorfelden, Altenstadt, Bruchköbel, Bad Nauheim, Hanau ein. P.S. das ist ja nicht so, dass ich nach dem ersten "Erlebnis" meine Erfahrung teile, sondern erst nach Monaten Nachschauen, ob es besser geworden ist. Einige Kunden haben ja auch schon vor Monaten ähnliche Erfahrungen geteilt. Es ist kein Deut besser geworden.

Scheinbar ist man nicht mehr an Kunden interessiert die vor Ort einkaufen. Das Geschäft ist inzwischen wenig einladend gestaltet z. B. Slalomlauf zwischen leeren Kisten. Auch Fragen kann man sich auch sparen: Die meisten Mitarbeitenden räumen entweder nur Regale ein und sind mit Fragen aller Art die ein anderes Produkt betreffen als das sie gerade einräumen überfordert oder stürmen mit ihren Lieferboxen durch die Gänge, um die Onlinebestellungen zu kommissionieren. Auch in Sachen Obst und Gemüse gibt es keinen Supermarkt in der Umgebung der m. E. so schlecht ist. Leider schafft man es nicht frische Produkte auch frisch zu halten.

Leider beherrscht der Amazon  Lieferservice den Laden. Wurde ja auch schon mehrfach  bemängelt Geändert hat sich nichts Zum Glück  haben wir ja jetzt  auch  den denns bio Markt in Karben

Gute frische Lebensmittel,gut sortiert,nettes Personal... kann man gut einkaufen..

Großes Sortiment, aber anscheinend ist das Personal entweder unterbesetzt oder überfordert…ich stande neulich eine ganze Ewigkeit an der Kasse es wurde mehrmals freundlich gefragt ob eine neue Kasse geöffnet werden kann, dem wurde leider nicht nachgegangen. Grade jetzt stehe ich wieder an der Kasse und habe genügend Zeit, hier wieder diese Erfahrungen teilen zu dürfen. LG

Sehr großer schöner Laden nur leider zu wenig Personal zumindest wirkt es so

Toller Markt, sehr gutes Sortiment, freundliches Personal und entspanntes Einkaufen in schöner Atmosphäre mit großzügigem Platz insbesondere in den Gängen und auf Aktionsflächen.  Auch wir haben leider den Eindruck, dass wir "normale" Kunden weniger im Fokus sind und Amazon-Einkäufer vorgehen. Das passt nicht zu tegut und stört im Markt leider erheblich.

Sortiment ist wirklich gut und inzwischen ist die Atmosphäre auch besser als vor ein paar Jahren. Es gibt eine Menge Produkte, bei denen Nachhaltigkeit eine Rolle spielt und das Bio Sortiment ist auch ordentlich.  Leider gibt es hier auch ein paar Nachteile. Bei den Produkten sollte man allgemein ein Auge auf das MHD haben. Das ist inzwischen aber auch besser geworden. Eigentlich wollte ich meine Bewertung erhöhen, da sich hier vieles verbessert hatte, aber seit dem die Amazon Einkäufer den Laden unsicher machen, geht es mit der Freundlichkeit steil bergab. Auf mich wirken die Mitarbeiter deutlich gestresster und unfreundliche Kommentare sind nicht selten. Abstand halten ist eher ein Fremdwort und sich dreist in den Weg drängeln gehört wohl zu r Fortbildung. Dies trifft zumindest häufiger auf diesen Einkaufsservice zu.  Ich halte das Konzept von Einkaufen lassen, als wäre man selbst dort für sehr fragwürdig und ich bin zumindest Froh, das nicht auch noch die Kasse gestürmt wird.

Hat schwer nachgelassen. Vielfach verdorbene Lebensmittel, 1 x Hähnchen Pollo fino aus der Fleischtheke und 2 x Alnatura Feta, jetzt Salakis Feta. Ausserdem die Pest der Amazon-Einkäufer, die einen permanent gehetzt über den Haufen rennen oder im Weg stehen. Die sind ja arm dran, wahrscheinlich üble Arbeitsverträge, total gehetzt und daher total rücksichtslos. Ohne uns, da fahren wir jetzt nicht mehr so oft hin. Schade. Aber: stets sehr freundliches Personal an der Frischtheke

Positv: Der Markt ist gut sortiert und es sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Negativ: Die Amazon Einkäufer die im Markt sind, empfinde ich als sehr störend. Man hat das Gefühl nicht in Ruhe einkaufen zu können und das man sich in einem Amazon Lager befindet.

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