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Adresse: Friedrich-Ebert-Straße 19A, 04109 Leipzig, Deutschland

Telefonnummer: 0345 445000

Webseite

Zustand: Sachsen

Stadt: Leipzig

Postleitzahl: 04109

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Übersetzt von Google Sie stellten den Verlust der Karte in Rechnung, nachdem die Karte PÜNKTLICH zurückgegeben wurde!!! Aus persönlichen Gründen haben wir uns entschieden, kein Carsharing mehr zu nutzen. Gleichzeitig wurde unser Dienstvertrag fristgerecht gekündigt. Erwartungsgemäß brachten sie vor Vertragsende ihre Karte zum Service, bekamen im Gegenzug ein 4 mal 4 cm großes Stück Blatt, auf dem nur das Datum und die Nummer des Vertrages handschriftlich notiert waren. Einen Monat später erhalte ich eine Rechnung über 21 Euro für den Verlust der Karte. Ich rufe den Service an, bitte sie zu überprüfen, die Frau sagt, wenn ich ihr Papier nicht bekomme, kann sie mir nicht helfen und nichts überprüfen. Ja, wir haben Ihr Stück Papier verloren, das nicht einmal wie ein Dokument aussah. ABER!! SIE HABEN IHRE KARTE VERLOREN, SIE HABEN MIR DAFÜR EINEN RABATT GEGEBEN UND SIE WERDEN NICHTS ÜBERPRÜFEN. Unschöner Abschied von Ihrem Service, aber gut, dass wir ihn nicht mehr brauchen.  Original Выставили счёт за потерю карты, после того как карта была ВОВРЕМЯ сдана!!! По личным причинам мы решили больше не пользоваться каршериногм. При этом вовремя расторгли наш договор об услугах. Как пологается до окончания договора отнесли свою карту на сервис, взамен получили обрывок листа размером 4 на 4 см, на котором врчную написали только дату и номер договора. Через месяц приходит счёт на 21 евро за потерю карты. Звоню на сервис, прошу проверить, женщина заявляет, что если я не достану их бумажку, она ничем мне не может помочь и ничего не может проверить. Да, мы потеряли вашу бумажку, которая даже не выглядела как документ. НО!! ВЫ САМИ ПОТЕРЯЛИ СВОЮ КАРТУ, ВЫСТАВИЛИ МНЕ ЗА ЭТО СЧЁТ И НЕ СОБИРАЕТЕСЬ НИЧЕГО ПРОВЕРЯТЬ. Неприятное расстование с вашим сервисом, но хорошо, что мы в нём больше не нуждаемся.

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