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Adresse: Markt 13, 09669 Frankenberg, Sachsen, Germany

Telefonnummer: 037206/569861

Stadt: Frankenberg

Postleitzahl: 09669

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Ganz tolle Fachleute und Beratung! Sehr zu empfehlen. Ich bin Stammkunde

Ein super freundliches und kompetentes Team, selbst der Chef Welche meist sehr abgehoben und arrogant erscheinen!. Hier passt einfach alles. Es werden die einfachsten  und auch kompliziertesten Fragen ruhig und einfach erklärt. Für jedes meiner Probleme gab es eine Hilfe/Erklärung. Ich fühle mich bei euch sehr gut aufgehoben. Gerne empfehle ich euch weiter. Ganz besonders meine geduldige Nadine. Bis bald ihr Lieben

Freundlich und professionell... Einfach Klasse! Vielen Dank.

Gan tolle Beratung und super Service. Immer wieder gerne:

Sehr freundliches Team und eine super professionelle Beratungwir fühlen uns gut aufgehoben

Den angebotenen Reparaturservice bzw. das Servicegespräch kann ich leider nicht empfehlen.  Wollte heute mein Handy, dass sich nicht aufladen ließ, reparieren lassen. Der Mitarbeiter wollte mir jedoch unbedingt erklären, wie ich meine Daten kabellos sichern kann. Der Handyakku war wohlgemerkt fast leer &lt;5% und eine Sicherung nun zu spät. Dazu verstehe ich auch nicht, wieso ich mich rechtfertigen muss, weshalb das Gerät repariert werden soll. Jedenfalls erschien er mir sichtlich sauer, dass ich diese unangefragte Beratung nicht wollte, sondern nur mein defektes Handy repariert.  Beim Prüfen des Handys erklärte er verschiedene Möglichkeiten, stichelte aber immer wieder mit den Worten: "Die technischen Details interessieren Sie ja sowieso nicht!" Dies ließ ich unkommentiert, hoffte halt nur, dass er die Reparatur übernimmt. Beiläufig fragte er noch nach meinem Namen, wie als ob ich das Handy geklaut hätte ich hab das Handy übrigens im selben Laden vor 3 Jahren gekauft.  Die Krönung kam zum Schluss, als er zum Ergebnis kam, dass vermutlich der Ladeport gewechselt werden muss. Auf meine Frage ob er das denn machen könnte, meinte er: "Ich bin mir jetzt aber nicht mehr sicher, ob ich das noch machen will."  Okay, betteln wollt ich nun auch nicht mehr, verließ den Laden und fuhr nach Hainichen zum Handydoc - bei diesem konnte mir hervorragend geholfen werden.

Super gutes Team, höflich und stets lösungsorientiert. Danke

ACHTUNG: bei Reparaturen total unfreundlich, bei mir wurde der falsche Akku bestellt, der Liefertermin nicht eingehalten und der Fingersensor beschädigt- dies wurde dann abgestritten, kann also bei Reparaturen nur warnen, vor allem der Herr rechts hinten im Geschäft hat von Kundenorientierung und Service noch nie etwas gehört, also bei Reparaturen FINGER WEG!!! und sucht euch ein anderes Geschäft!

ACHTUNG VÖLLIG INKOMPETENT, ich kann nur vor Repaturen warnen. Zuerst wurde der Ersatzakku falsch bestellt, dann der Termin der Abgabe nicht eingehalten und bei der Reparatur mein Fingerabdrucksensor zerstört,  bin gespannt wie sie reagieren. Der Mann rechts hinten im Geschäft ist die Frechheit in Person, das Wort Kundenservice oder Kundenorientierung hat der noch nie gehört. Nehmt BITTE BITTE anderes Geschäft bei Reparaturen!!!!

Super freundlich und das Team hilft mit allen Möglichkeiten, die zur Verfügung stehen. Nur zu Empfehlen

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Frankenberg, Markt 30 meter

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Frankenberg, Humboldtstr 100 meter

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Frankenberg, Humboldtstr 110 meter

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Frankenberg, Baderberg 170 meter

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Frankenberg, Schulbushst Humboldtstr 220 meter

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