Telekom Shop

Telekom Shop Kontakt Informationen

"Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 600 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, MagentaTV und passendes Zubehör finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services."

Adresse: Mittelstr. 28 , Hilden 40721, NW, DE

Telefonnummer: 0800 3301000

Zustand: NW

Stadt: Hilden

Postleitzahl: 40721

Öffnungszeiten

Montag: 09:30-19:00
Dienstag: 09:30-19:00
Mittwoch: 09:30-19:00
Donnerstag: 09:30-19:00
Freitag: 09:30-19:00
Samstag: 09:30-16:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Leider war mein Ansprechpartner sehr, sehr unfreundlich und hatte offensichtlich auch nicht  hat die nötige Kompetenz um mir, jahrzehntelangem Telekom Kunden zu helfen. Er war noch nicht einmal bereit mir seinen Namen zu nennen. Jetzt werde ich mich endgültig für einen anderen Anbieter entscheiden. Schade!

Die Mitarbeiter scheinen maßlos überfordert zu sein bei Servicefragen, und geben sich auch keinerlei Mühe diese irgendwie zu beheben. Wir haben seit knapp 3 Wochen keinen Internet und der Mitarbeiter zeigte keinerlei Mühe in Gange zu bringen, dass eine vorübergehende Notlösung gefunden wird. Es wurde mir auch keinen Ansprechpartner angeboten. Der Mitarbeiter fühlte sich dann, meiner Meinung nach angegriffen, und wiederholte mehrmals, dass er auf so etwas keinen Zugriff bzw. keine Macht habe, obwohl ich ihm mehrmals mitteilte, dass es nicht gegen Ihn persönlich gemeint sei. Auf sowas kann ich mein Leben lang verzichten! Es ginge nicht darum Mitleid zu erzeugen, nur um die Tatsache, dass ich eine vorübergehende Lösung finden wollte und sich dort keiner die Mühe gegeben hat, dies irgendwie in Gange zu bringen.

Super tolle Beratung einfach nur klasse vielen, vielen Dank

Sehr nette Mitarbeiter. Habe mich trotz einer längeren Wartezeit wegen Computerproblemen gut aufgehoben gefühlt. Wenn ich ein Problem mit meinem Vertrag habe werde ich definitiv immer wieder hier her fahren. Parken ist am Parkhaus Rathaus auch möglich, sind nur ein paar Meter zufuß und 50ct/h. Dadurch dass ich hier war habe ich viel Geld gespart, da der kompetente Berater mir einen günstigeren Tarif mit mehr Vorteilen als online geben konnte. Alles in allem eine super Erfahrung!

Sehe gute und freundliche Beratung

Ich bin sehr zufrieden mit der gesamten Beratung. Ich habe ein neues Handy bekommen und vor Ort eingerichtet bekommen. Vielen Dank

Sehr gute und sehr nette Beratung. Der Mitarbeiter Hr. St. war sehr hilfsbereit und hat mir nichts anderes versucht auf zu schwatzen. Ehrlich und transparent. Top!

Sehr guter Service, entspannte Atmosphäre.

Vielen für den tollen Service. Die Beratung war Top.

Sehr gute, freundliche und akkurate Bearbeitung.

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