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Telekom Shop

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Telekom Shop Kontakt Informationen

Info

In rund 730 Telekom Shops unsere Marke erleben: Magenta Tarife für Mobilfunk und Festnetz, Smartphones, Zubehör, Smart Home. Mit der Online Terminvereinbarung erhalten Sie Ihren persönlichen Termin.

Geschichte

Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 730 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, Magenta TV, passendes Zubehör und Congstar Mobilfunktarife finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services. Also, machen Sie mit Hilfe unseres Service „ Online-Terminvereinbarung“ gleich einen Termin im Telekom Shop in Ihrer Nähe.



"Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 600 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, MagentaTV und passendes Zubehör finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services."
Adresse: Süringstr. 2, 48653 Coesfeld
Telefonnummer: +492541980208
Stadt: Coesfeld
Postleitzahl: 48653


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 18:00
Dienstag: 10:00 - 18:00
Mittwoch: 10:00 - 18:00
Donnerstag: 10:00 - 18:00
Freitag: 10:00 - 18:00
Samstag: 09:30 - 14:00

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Bewertungen
Überforderter und unterbesetzter Laden. Ich habe immer wieder Samstags versucht mein Geschenk einzutauschen. Nach ca. 30 min bin ich immer wieder weg. In der Woche musste ich nur 20 min warten um zu erfahren das das Geschenk seid kurzem abgelaufen ist. Man wäre aber bereit mir ein Malblock für Kinder aus Kulanz zu geben.
Nach einer langen kommunikativen einwöchigen Odyssee durch die Telekom Hotline und deren teilweise völlig widersprüchlichen Aussagen haben die Mitarbeiter des Telekom Shops eine gute Lösung vorschlagen können. Hat uns insgesamt einen kumulierten Tag unseres Lebens gekostet, aber am Ende hat es doch geklappt einen gesicherten Zugang zum Telekom Internet zu bekommen. Vielen Dank, Team Telekom Shop Lüdgeristrasse. Die Hotline muss noch an ihrer Aussagekraft und Erfüllung Ihrer Versprechungen arbeiten.
Obwohl ich anschließend ganz kompetent bedient wurde nur ein Stern! Weil ich nämlich über 50 Minuten vor verschlossener Tür stand. Eine Mittagspause, die nicht im Internet veröffentlicht wird, aber häufiger, im Moment schon seit einer Woche, statt findet.
Vielen Dank an Herr. S für die Schnelle und freundliche Hilfe. 5*
Sehr freundliche und ausführliche Beratung. Vielen Dank dafür.
Freundliche Angestellte die mir mit meine Anliegen schnell und einfach geholfen haben wie immer ein guter Telekomservice
Die Mitarbeiter stehen bei Problemen mit direkter Hilfe zur Verfügung. Früher haben wir auch schonmal schlechte Erfahrungen im Shop gemacht. In meinem jetzigen Fall aber bin ich sehr zufrieden. Mir wurde schnell und unproblematisch mit einem Ersatzrouter ausgeholfen. Auch der Techniker war sehr hilfsbereit und kompetent. Leider wurden die zusätzlichen entstandenen Kosten erst spät verrechnet. Da haben aber die Mitarbeiter im Shop in Coesfeld keinen Einfluss drauf. Alle sind sehr nett.
Extrem lange Wartezeiten, überfordertes Personal, teuer und schlechte Beratung
Aufmerksames und freundliches Personal. Obwohl es eine Sprachbarriere gab, haben wir uns gut verstanden
Sehr freundliches Personal, super Beratung und Problemlösung
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