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Telekom Shop Kontakt Informationen

Info

In rund 730 Telekom Shops unsere Marke erleben: Magenta Tarife für Mobilfunk und Festnetz, Smartphones, Zubehör, Smart Home. Mit der Online Terminvereinbarung erhalten Sie Ihren persönlichen Termin.

Geschichte

Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 730 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, Magenta TV, passendes Zubehör und Congstar Mobilfunktarife finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services. Also, machen Sie mit Hilfe unseres Service „ Online-Terminvereinbarung“ gleich einen Termin im Telekom Shop in Ihrer Nähe.



"Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 600 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, MagentaTV und passendes Zubehör finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services."
Adresse: Ernst-Reuter-Allee 11, ECE, Allee-Center, 39104 Magdeburg
Telefonnummer: +493915311153
Stadt: Magdeburg
Postleitzahl: 39104


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 20:00
Dienstag: 09:30 - 20:00
Mittwoch: 09:30 - 20:00
Donnerstag: 09:30 - 20:00
Freitag: 09:30 - 20:00
Samstag: 09:30 - 20:00

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Bewertungen
Wir kamen gestern mit einem konkreten Anliegen in den Telekom Shop. Sofort war eine Mitarbeiterin für uns da. Das folgende Gespräch war sehr ausführlich und fair. Alle Anliegen und auch dadurch entstandene Fragen wurden sofort und unkompliziert geklärt. Wir als langjährige Kunden kommen sehr gern wieder.
Nach dem Verlust eines Handys wurde uns 21.03.2023 im T-Punkt im Allee Center umgehen, kompetent, umfassen und sehr freundlich durch zwei Auszubildende und einer Mitarbeiterin geholfen. Für diesen freundlichen und kompetenten Kundenservice kurz vor Feierabend möchten wir uns nochmals r echt herzlich bedanken.
Wir kamen sofort dran und wurden gut und kompetent beraten. Es wurde uns eine bessere und günstigere Variante für Internet mit Flatrate genannt als wir anfangs dachten. Beide Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich wurde sehr gut beraten. Alle mündlichen Absprachen endeten auch im Vertrag. Sehr sehr guter Service. Ich kann die Mitarbeiter nur empfehlen. Bitte aber Zeit mitbringen. Verträge schließt man nicht im Eiltempo ab.
Im Gegensatz zum Telekom-Onlineservice wird man hier vernünftig beraten! Sehr hilfsbereiter, freundlicher und vor allem kompetenter Service! : Danke nochmal und weiter so. ;
Sehr guter Service, auch noch am Abend. Transparente Beratung. Teurer als andere Anbieter, aber sehr gute Qualität.
Wir waren am Samstag im Telekom Shop, um gewissen Sachen zu besprechen. Unsere Beraterin war Frau Röhrig. Es war toll, dass man sofort in Empfang genommen worden ist. In dem Gespräch wurden wir so professionell beraten, dass wir mehr als positiv überrascht waren. Alle wünsche die wir hatten, wurden berücksichtigt und erfüllt und sogar noch mehr als das. Unser Folgetermin am Donnerstag buchten wir wieder bei Frau Röhrig. Was soll ich sagen, alles hat wieder hervorragend geklappt. Das sich jemand für eine ganze Familie so viel Zeit nimmt und alle Fragen beantworten kann und sich kümmert, ist nicht selbstverständlich, für Frau Röhrig aber schon. Wir haben unsere Lieblingsberaterin gefunden.
Wurde jetzt schon von mehreren Angestellten beraten und alle sind sehr kompetent und freundlich : komme hier gerne noch einmal hin
Nett , freundlich Mitarbeiter! Service sehr gut mit Kaffee ! Alle Informationen gut verständlich
Ich kann persönlich nur Gutes sagen. Wie immer 1a Beratung und Service. Vielen lieben Dank Frau Döring. Frohe Weihnachten
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