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Telekom Shop Kontakt Informationen

Info

In rund 730 Telekom Shops unsere Marke erleben: Magenta Tarife für Mobilfunk und Festnetz, Smartphones, Zubehör, Smart Home. Mit der Online Terminvereinbarung erhalten Sie Ihren persönlichen Termin.

Geschichte

Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 730 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, Magenta TV, passendes Zubehör und Congstar Mobilfunktarife finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services. Also, machen Sie mit Hilfe unseres Service „ Online-Terminvereinbarung“ gleich einen Termin im Telekom Shop in Ihrer Nähe.



"Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 600 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, MagentaTV und passendes Zubehör finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services."
Adresse: Am Markt 21, 31655 Stadthagen
Telefonnummer: +495721924037
Stadt: Stadthagen
Postleitzahl: 31655


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:30 - 14:00


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Bewertungen
Kommt drauf an von wem man beraten wird... Die netten Damen haben uns bestens Beraten und konnten uns bisher immer schnell helfen. Kürzlich haben wir allerdings mit einem älteren Herren gesprochen, der scheinbar gar keine Lust hat Kunden zu beraten. Er hat uns kaum zugehört und im sehr unfreundlichen Ton gemeint wir sollen uns an die Hotline wenden. Geht's noch?!!
Ich wurde hervorragend von Frau Giersen beraten. Sie hat sich viel Zeit für mich genommen und konnte mir alle Fragen beantworten. Ich werde den Shop definitiv weiterempfehlen.
Super freundliche Mitarbeiter. Ich wurde super gut beraten und ich bin sehr glücklich aus dem Laden gegangen. Ich komme gerne wieder.
Kann mich in keinster Weise beschweren. Wurde kompetent beraten, Problem wurde geklärt. Jetzt muss nur noch die Freischaltung ebenso problemlos verlaufen.
Ich hatte eine Beratung bei Frau Giersen und bin mit dem Ergebnis extrem zufrieden. Die Mitarbeiterin war wirklich sehr freundlich und kompetent. Ich kann den Shop nur wärmstens empfehlen. Man fühlt sich ernst genommen und es wird sich bemüht zu helfen :
Die Kritik von C. Sch kann ich nicht verstehen. Das ist mein bevorzugter T-Shop. Bin jedes Mal überrascht wie freundlich und geduldig mir entgegen gekommen wird. Auch wird immer nach einer Lösung gesucht, die mich zufrieden stellt
Also das ist keine Beratung. Nach dem man 2 mal nachfragt um sich sicher zu gehen bzw. damit man es sich merkt, genervte Verkäuferin. Es wurde nichts angeboten wo man das Angebot später auf Papier betrachten könnte. Bei O2 haben die das besser gemacht.
Die Dame mit Schulterlangen braunen Haaren hinterm Counter ist sowas von unfreundlich. Ich war heute in ihrem Shop und wollte eine einfache Auskunft über meinen laufenden Vertrag was mir als Telekom Kunde auch zusteht. Daraufhin Pampte mich die Dame an dass sie Keine Vertragsauskunft geben. Dann hab ich gefragt wie sie mir dann überhaupt weiterhelfen können. Dann meckerte sie nur zurück soll ich ihnen jetzt alles aufzählen oder wie. Eigentlich sollten Verkäufern die Gäste Zufriedenheit besonders wichtig sein. Aber diese Frau war mehr daran interessiert den Kunden vor allen bloß zu stellen. Ist leider auch schon öfters vorgefallen. Vielleicht sollte die Dame mal einen aggressions Kurs besuchen oder mal von Telekom weitergebildet werden. Leider war mein Besuch eine große Enttäuschung. Und der andere junge Berater sollte sich nicht so hinter den Damen aufplustern als wäre er Türsteher.
Waren gestern in diesem Geschäft. Wenn der Werte Herr Mitarbeiter keine Motivation hat, sollte er zuhause bleiben. So unfreundlich und abwesend und nicht auf unser Anliegen eingehend. Waren dann bei einem anderen Anbieter. War nicht das erstemal dieses Verhalten.
Endlich mal einen Herrn vom Personal gehabt der offen und ehrlich war.Er war sehr professionell und hat mich toll beraten und bedient
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