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Info

In rund 730 Telekom Shops unsere Marke erleben: Magenta Tarife für Mobilfunk und Festnetz, Smartphones, Zubehör, Smart Home. Mit der Online Terminvereinbarung erhalten Sie Ihren persönlichen Termin.

Geschichte

Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 730 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, Magenta TV, passendes Zubehör und Congstar Mobilfunktarife finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services. Also, machen Sie mit Hilfe unseres Service „ Online-Terminvereinbarung“ gleich einen Termin im Telekom Shop in Ihrer Nähe.



"Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 600 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, MagentaTV und passendes Zubehör finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services."
Adresse: Poststr. 2, 08280 Aue, Sachsen, Germany
Telefonnummer: +49377153003
Stadt: Aue
Postleitzahl: 08280


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Bewertungen
Leider hat das Zusammenspiel mit dem Onlineshop nicht funktioniert. Vor Ort waren die Konditionen nicht übereinstimmend. Soweit wäre das ja auch kein Problem. Allerdings war im Laden schon zu Beginn des Gesprächs die Kommunikation seitens der Mitarbeiterin sehr überheblich. Leider hat dies zu einer sehr angespannten Gesprächsführung geführt. Werde die nächsten Verträge in einer anderen Niederlassung abschließen. Vielleicht sind wir aber nur ein Einzelfall gewesen.
Ohne Herrn Mertens hätte ich die Telekom sofort verlassen. Ich habe in all den Jahren selten so einen Kompetenten Mitarbeiter gesehen. Kaum zu glauben das Herr Mertens noch in der Ausbildung sein soll. Wenn ich mehr als 5 Sterne vergeben könnte würde ich es unwiderruflich tun!
Bester Shop! Beratung und Angebote sind top . Jederzeit wieder
Von Anfang an hat mir das Gespräch mit den Kollegen gefallen und wir sind glücklich aus dem Shop gegangen. Vielen Dank für die nette Beratung Frau Morina und Herr Cardeneo
Das Personal ist sehr nett! Gute Preise und schöner Laden. Gratis Essen gab es auch! Übrigens bin ich ein Mitglied von Telekom und das WLAN ist makellos.
Sehr kompetente und Schnelle Hilfe für mein Anliegen. Herr Mertens hat mir sehr schnell geholfen und war sehr freundlich. Ein Vorzeige Mitarbeiter.
Ein äußerst kompetenter Kundenservice. Ich kam mit einem Komplexen SIM-Kartenproblem, woraufhin sich die Mitarbeiter direkt mit vollem Einsatz drum gekümmert haben. Vielen Dank an Frau Steinbach für diese tolle Hilfe!
Ich laufe seit Wochen hin und her um meinen Anschluss zu aendern. Hier war ich nun das erste mal und hier wurde mir direkt geholfen und mein Anliegen final geloest. Ewiges hin und her und nun bereue ich aber nicht mehr das ich Telekom Kunde bin. Vielen dank Herr Mertens und der Rest der Sympatischen Gruppe.
Warum sollten sie diesem Telekomshop besuchen ,wenn auch andere existieren fragen sie sich. Dieser Telekomshop zeichnet sich mit ausgezeichnete Beratung und Service aus. Nicht nur durch den kompetente Azubi S.Weber sondern auch durch die Filialleiterin X.Morina und andere Angestellten. Zu meine persönliche Erfahrung: Ich wurde herzlich begrüßt und empfangen. Als ich Platz nahm wurde mir ein Wasser angeboten. Mir wurde alles freundlich erklärt ,sehr geduldig wurde mir das Thema nah gebracht. Ich persönlich habe nicht so ein großes technisches Wissen ,wie manch andere. Aber genau deswegen wurde mir alles nochmal sorgfältig erklärt. Dazu ging alles sehr schnell voran. Mir wurde alle Informationen und wichtige Papiere Vorort mitgegeben ,danach war auch alles schon geklärt und der Vertrag abgeschlossen. Fazit: Ich würde mich jedes Mal wieder für den Telekomshop entscheiden ,Beratung top ,Zeit Management top und Kundenfreundlichkeit auch top. Ich kann von mir aus behaupten das es wahrscheinlich der beste Shop in ganz Wuppertal ist.
Vielen Dank an Herrn Anan der sich die Zeit nach Ladenschluss genommen hat, meine Apple Watch einzurichten. Hier komme ich gerne hin.
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