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Telekom Shop
"Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 600 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, MagentaTV und passendes Zubehör finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services."
Adresse: Gropius Passagen Johannisthaler Chaussee 295 , Berlin 12351, BE, DE
Telefonnummer: 0800 3301000
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12351


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 09:30-22:00

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Bewertungen
Mein kleines „Problem/ Anliegen“ ist völlig unkompliziert von den beiden anwesenden Damen gelöst worden. Das verstehe ich unter dem Begriff „Dienstleister/ Dienstleistung“, denn leider ist man in der Dienstleistungswüste Deutschland anderes gewohnt. Nochmals vielen Dank den beiden freundlichen Damen.
Das Team ist sehr bemüht, der Eine freundlich, der Andere bestimmt. Leider wartet man extrem lange und nicht jedes Problem kann gelöst werden. Die Sitzmöglichkeiten sind für ältere Generationen recht unangenehm.
ALLE Fragen, Unklarheiten etc. wurden von den beiden Mitarbeiterinnen KOMPETENT, FREUNDLICH und super PROFESSIONELL gelöst, das es ganz klar war, das ich dort meinen bestehenden Vertrag verlängert habe. Weiter so. Vielen Dank.
Total gute Beratung, der Mitarbeiter hat alles genau erklärt und hat sich viel Zeit genommen. Vielen Dank für die tolle Beratung!!!!
Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiterin.
Sind meistens bei der selben Dame, sehr freundlich und kompetent Frohe Weihnachten
Super nette Mitarbeiterin. Sie hat sich ausführlich mit meinem Vertrags-Problem auseinander gesetzt und mir Möglichkeiten rausgesucht. Ich komme gerne wieder.
Super Nett, direkter Ansprechpartner, preis könnte tiefer gehen.
War heute im Telekom-Shop Gropiuspassagen. Und obwohl ich einen Auftrag der Telekom storniert habe um bei einem anderen Provider zu bleiben wurde ich bestens beraten und mir wurden gute Hinweise gegeben. Das nenne ich mal Kundefreunlichkeit, selbst wenn man kein Kunde ist oder wird. Absolut Top, dafür 5 Sterne.
Ich hatte etliche Probleme mit Telefon Hotline und Livechat bezüglich einer Abwicklung die vom Service verursacht wurde. Hier wurde mir bestens geholfen eine schnelle Lösung zu finden. PROPS an den älteren Mitarbeiter der die Ruhe bewahrt hat und mein Anliegen super gelöst hat
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