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Telekom Shop Kontakt Informationen

Telekom Shop
"Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 600 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, MagentaTV und passendes Zubehör finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services."
Adresse: Alleestr. 64 , Remscheid 42853, NW, DE
Telefonnummer: 0800 3301000
Zustand: NW
Stadt: Remscheid
Postleitzahl: 42853


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-19:00
Dienstag: 09:30-19:00
Mittwoch: 09:30-19:00
Donnerstag: 09:30-19:00
Freitag: 09:30-19:00
Samstag: 09:30-16:00


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Bewertungen
Wir wurden absolut top beraten. Es wurde nicht versucht uns Sachen anzudrehen die man nicht braucht. Frau Vogel weiß was sie tut , nimmt sich viel Zeit zum erklären und steht zu 100 % hinter dem was sie anbietet. Weiter so *Daumen hoch*
Ich schreibe Ihnen, um meine uneingeschränkte Empfehlung für Herrn Finke von der Telekom auszusprechen. Ich hatte das Vergnügen, mit ihm einen Vertrag abzuschließen. Herr Finke hat ausgezeichnete Kenntnisse im Bereich Telekommunikation und konnte meine Fragen und Bedenken schnell und präzise beantworten. Er hat sich Zeit genommen, um sicherzustellen, dass ich vollständig verstehe, was er erklärt, und hat mir alle notwendigen Informationen bereitgestellt, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Darüber hinaus war Herr Finke äußerst professionell und zuvorkommend. Er hat immer prompt auf meine Anfragen reagiert und war bereit, mir bei allem zu helfen, was ich brauchte. Seine positive Einstellung und sein Engagement für Kundenzufriedenheit waren deutlich zu spüren und haben mir das Vertrauen gegeben, dass ich in guten Händen bin. Insgesamt war meine Erfahrung mit Herrn Finke und der Telekom äußerst positiv. Ich würde ihn jedem empfehlen, der eine kompetente und zuverlässige Beratung im Bereich Telekommunikation sucht. Er ist ein wahrer Profi und eine wertvolle Ergänzung für Ihr Team.
Ein Stern ist noch deutlich zu viel. Service orientierte Mitarbeiter sucht man vergeblich, unhöflicher Umgangston und von Anfang an genervt, weil man mit einer etwas umfangreicheren Vertragsverlängerung dort hinkommt. Macht den Laden besser dicht, da ist den Kunden besser mit geholfen.
Sehr gute und freundliche Beratung durch eine sehr engagierte Mitarbeiterin, Tip top, mir gefällt die persönliche Beratung einfach besser
Am 17.2.23. besuchte ich den Telekom Shop Remscheid . Es war eine super Beratung von Herrn Finke. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben . Freundliche ,verständlich und zuvorkommend . Werde diesen Shop weiterempfehlen LG Karin Kotthaus
Noch nicht einmal einen Stern verdient!!! Seid Monaten versucht man einen Problem zu klären die am Telefon sagen gehen sie in den Store der Store sagt wir haben kein Zugriff sie müssen anrufen im Endeffekt bleibt man auf mehreren tausend Euro sitzen weil alle zu Inkompetenz sind!!! Die gehören verklagt für das was sie tun! Ich habe starke Depressionen bekommen und täglich 4x 5 Monate lang dort angerufen und zum shop gegangen und immer wieder das gleiche! Noch nicht einmal der eine Stern ist für den Service, Kommunikation und alles weitere gerechtfertigt!!!!!!!!!!
Leider muss man ein Stern geben. Das ist wie ein Geschenk von Google zu schlechte Leistung. Bitte ziehen Sie Ihre Mitarbeiter nicht von Haus zu Haus. Sie tun ihr Bestes, um Premium zu bekommen. Es ist nicht ihre Schuld. Dann widerruft der Kunde den Antrag. Dies führt lediglich zu Papier-, Informations-, Strom- und Energiekosten. Im Moment tut es mir leid für den Strom, den ich beim Schreiben dieses Artikels hier verschwendet habe.
Sehr freundliches und nettes Personal bei einer entspannten Atmosphäre !
Der Herr HrFinke heute bei Telekom fahr einfach bloße Frechheit und Rattan einfach nur sein Denken runter und führt kein richtiges Gespräch, läßt einen nicht richtig aussprechen und bringt keine richtige Lösung vor. Nicht Aufnahme fähig und voll komm fehl am Platz, eigentlich kommt er auch rüber als hätte er keine lust mehr zu arbeiten und erzählt einem alles doppelt Sehr unzufrieden heute von der Telekom
Sehr kompetente Mitarbeiter! Hr. Finke zu empfehlen! Komme gerne mit kommenden Anliegen wieder :
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